Поиск HR-клуб

Показано материалов 11264

cортировать по

4 декабря 2019, 12:51

Павел Марухин

Активные продажи: как предлагать, не навязывая?

Почему нам отказывают, даже не изучив предложение? Всегда ли причина в цене? Почему одни «продажники» успешны, а другие не очень? Есть меткое выражение «втереться в доверие». Может быть, надо не втираться, а завоевывать доверие? Как это сделать? Не все западные методики продаж работают у нас без адаптации. Всё-таки, история и психология отличаются. В чём это отличие, и что делать – об этом размышления в материале «активные продажи: как предлагать, не навязывая».

122201

4 декабря 2019, 10:01

Круглова Анна

Как продавать портрет на надгробном памятнике, выполненный технологией "ретушь"

Самое распространенное возражение, которое встречается при продаже портрета на надгробный памятник, выполненный ретушью: "Усопший не похож на изображение на надгробной плите". На самом деле, в силу нюансов, в том числе и чисто психологических, эмоциональных, которые сопровождают продажи надгробных памятников, - сдача менеджером по продажам памятника клиенту может иметь определенные трудности. Именно этому и посвящена данная статья. Компаниям полного цикла, от производства до продажи надгробных памятников, есть смысл продавать портрет на памятник, выполненный технологией"ретушь". При правильной...

378732

3 декабря 2019, 19:33

Добрынин Артур

Программа обучения операторов контакт центров этике общения

Программа есть необходимый материал для обучения операторов этики общения. Она может понадобиться тренерам, которые связаны с обучением операторов основным качествам, нужным для деятельности в контакт центрах, содержит материал по теоретическому освещению принципов этики общения, отработку навыков, нужных для ведения общенияя в соответствие с ними.

2987901

3 декабря 2019, 11:11

Воропаева Ольга

Вопрос кадровикам - махнем не глядя совместительство на основную работу и обратно?

Уважаемые коллеги-кадровики, выскажите, пожалуйста, свое мнение по поводу следующей ситуации: Дано: две компании ООО "Артишок" и ООО "Паслен" Сотрудник Иванов работает в каждой из них, в ООО "Артишок" совместителем, в ООО "Паслен" на основном месте работы. Требуется: оформить Иванова в ООО "Паслен" совместителем, а в ООО "Артишок" на основное место работ. (Проще говоря, поменять местами. Особое условие: вариант увольнения не рассматривается ни в одной из компаний, только через изменение условий трудового договора. Вопрос: какие должны быть записи в трудовой книжке?

2021124

3 декабря 2019, 10:52

Айрат Мустафин

Как продавать услуги по эвакуации автомобилей

Здорово, когда ты мчишься на автомобиле. А как говаривают адвокаты: «А ДТП?» Иными словами, всегда есть некоторая неожиданность на дороге, когда просто необходимо воспользоваться услугами эвакуаторщиков. Поломка автомобиля, нездоровье водителя, ДТП, просто нужно перевезти до ближайшего автосервиса и другие ситуации. И тут нужно нуждающимся найти тех, кто может оказать услугу эвакуации авто. А эвакуаторщикам суметь правильно продать свою услугу. В продажах услуг эвакуаторщиков есть два КФУ (ключевых фактора успеха): 1) Отлично работающий сайт и его удачное...

288711

3 декабря 2019, 10:48

Полина Храмцова

Как продавать в салонах сотовой связи

Хотела бы представить на конкурс "Памятку по стандарту обслуживания покупателей в салонах сотовой связи". Данная памятка была частью большого документа – "Стандарты обслуживания покупателей в салонах сотовой связи" одного из крупных сибирских игроков рынка сотового ретейла. Полагаю, что документ будет актуален для как для салонов сотовой связи, так и для более широкого спектра магазинов, торгующих электроникой.

2177141

3 декабря 2019, 10:43

Круглова Анна

Как продавать кухни на предприятиях полного цикла: технология снижения раскаяния покупателя

Термин "раскаяние покупателя" взят из Википедии и обозначает когнитивный диссонанс между тем, что ожидает покупатель и тем, что он получает на самом деле. Разберем на примере продажи кухни: компания полного цикла продает то, что сама производит. Вид продажи: прямая продажа конечному потребителю, при котором результатом удовлетворенности покупкой будут слаженные действия (полная синхронизация) целого ряда цепочки людей (менеджер, замерщики, производители, логисты, установщики) и процессов (CRM системы, порядок расчетов, снабжение и т.д.). При такой достаточно длинной цепочке вероятность возникновения...

100740

3 декабря 2019, 10:19

Владимир Хмелев

Как продавать больше и быстрее в B2B на этапе отправки коммерческих предложений (КП)?

Данная статья будет полезна B2B-продавцам, маркетологам, их руководителям, владельцам коммерчских фирм, занимающихся корпоративными продажами, если вы применяете в своей работе письменные коммерческие предложения (КП). До сих пор 85% КП, отправляемых клиентам – никуда не годятся! В этой статье вы узнаете, как все-таки добиться изменения ситуации с отправляемыми КП - к лучшему! Как сэкономить рекламные бюджеты, сократить количество "холодных" звонков, совершаемых клиентам, как быстрее превратить лидов - в реальных покупателей! Прочитайте сами, поделитесь с коллегами, посетите...

176436

3 декабря 2019, 09:55

Вероника Кошкина

Как продавать кресла-глайдеры

Добрый день, коллеги! Ввиду того, что я являюсь бизнес-партнёром крупной российской компании, которая производит и продает кресла-глайдеры, кресла-качалки и кресла для укачивания малышей, хочу рассказать о тех «фишках», которые мы транслируем нашим продавцам в сегменте b2b и то, чему обучаем наших партнёров в сегменте b2c. Возможно, советы, приведенные в данном материале, будут полезны вообще продавцам любой мягкой мебели.

2152168

3 декабря 2019, 09:53

Айрат Мустафин

Как продавать услуги паркетчиков

Паркет. Наслаждение глазу видеть хорошо уложенный паркет. В царских покоях в Петергофе, в покоях Зимнего дворца – паркетные полы. В Георгиевском зале Кремля – паркет. В свое время советское правительство приняло решение, что в домах советских граждан будут паркетные полы. И эти полы живы до сих пор. Где-то залиты, стерты, выбиты паркетинки, но живы. Помните, эпизод из кинофильма по сценарию Геннадия Шпаликова «Я иду, шагаю по Москве», где герои, которых играют Никита Михалков и Евгений Стеблов попадают в квартиру к писателю. А беседует с ними Владимир Басов, высказывая...

160200

2 декабря 2019, 15:49

Иван Карнаух

Практическая психология управления - типологический подход

Каждому из нас необходимо умение правильно строить взаимоотношения с людьми, чтобы решить задачи, продиктованные жизнью. Иначе говоря, каждый должен быть сведущ в искусстве управления. Конечно, слово «управление» в первую очередь вызывает ассоциацию с деловой сферой. И это понятно. Там от мастерства управленца зависит не только «быть или не быть» бизнесу, но и здоровье руководителей. Помните наше недавнее прошлое, когда охваченное энтузиазмом население сломя голову ринулось в предпринимательскую деятельность? А потом выстроились очереди к врачам – нервные перегрузки...

82310

2 декабря 2019, 15:47

галина

Быть или не быть электронным трудовым книжкам?

Быть или не быть электронным трудовым книжкам? История вопроса. Законодательство об электронных трудовых книжках. Порядок перехода на электронные трудовые книжки и к чему готовится работодателю. Преимущества и недостатки электронной трудовой книжки. Новая отчетность. Будет ли экономическая выгода от перехода на электронные трудовые книжки.

105416

2 декабря 2019, 15:42

Оксана

Как оценить ROI (return of investments) - возврат инвестиций на обучение персонала

Как оценить возврат инвестиций на обучение персонала? В каких случаях стоит заключать ученический договор? Как грамотно составить бюджет на тренинги? Корпоративный университет:иллюзия или эффективный инструмент обучения и развития персонала? MBA: кто готов оплачивать сотруднику дорогостоящие курсы? Горизонтальное развитие персонала: внутренние тренеры.Расчёт ROI: практические кейсы.

205114

2 декабря 2019, 15:14

Владимир Хмелев

Как продавать производителям, дистрибьюторам, оптовикам товары потребительского спроса

В данной статье вы узнаете о реальном выполненном кейсе повышения продаж в кризисном 2015 году в РФ. Материал содержит описание исходной ситуации, проблематику, обзор подходов, которые могли бы быть применены, а также фактически реализованные приемы, которые привели не просто к достижению результата, но и к результатам, которые превзошли ожидания всех причастных к проекту! Приятного чтения! Перенимайте передовой и подтвержденный на практике опыт! Делитесь им с коллегами и друзьями!

1733950

2 декабря 2019, 15:06

Технический надзор (бланк проверки)

Здравствуйте, Коллеги! Хочу с Вами поделиться "Бланком проверки Технического надзора", данный документ будет любопытен не только Менеджерам по персоналу, но и Руководителям соответствующих подразделений. Применяется данный документ в рамках компании, которая успешно осуществляет полный спектр услуг по ремонту, отделке и дизайну объектов недвижимости Перемиум класса. В компании высокие корпоративные стандарты, которые контролируются и выполняются даже на рабочих участках, вплоть до соблюдения "времени тишины" в жилых помещениях и чистоты на рабочем месте.

69700

Показано 8296-8310 из 11264 заявок

554555556557...750751

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5303

2036

483

437

478