Тарифы с количеством заказов позволяют платить только за те приглашения на проекты и клиентские обращения к вам, которые вы выбираете и брать заказы только тогда, когда это нужно и отказываться по гарантии, заложенной в тариф, если выяснится, что сделки не будет. Это не отклики на проект, а именно прямые клиентские обращения и приглашения, когда клиент уже выбрал вас для диалога по проекту.

В данных тарифах учитывается только:

• Выбранные вами задания из прямых обращений в разделе личного кабинета "письма от клиентов", выбор делается отметкой «беру в работу». Пришло 100 писем, выбрали только нужные и только они пошли в зачет.
• Приглашения на проекты, на которые вы откликались. Прочие приглашения вы получаете с открытыми контактами в виде приятного бонуса. При этом вы можете направлять отклики на любые проекты, пока действует ваш PRO, без ограничения по количеству. Если кто-то из клиентов свяжется с вами по телефону или почте (при наличии контактов в профиле и сопроводительном письме) - это не пойдет в зачет и будет для вас бесплатно.

Тарифная сетка дает возможность купить нужное именно вам количество заявок и использовать его в течение выбранного вами времени. 

Кроме того, у вас есть возможность однократно отказаться от любого заказа, если при общении с клиентом что-то пошло не так, причем по любой причине, в течение недели. 

Как осуществить "отказ" от заказа?

• Отказаться можно через соответствующую кнопку "отказаться от заказа" в разделе PRO-аккаунт ЛК. 
• Причина может быть любая - клиент не отвечает, не перезванивает, не готов продолжать общение, уже выбрал другого исполнителя, не подходят условия и т.д. Главное - нажмите на кнопку "отказаться от заказа" и открыто укажите свою причину, этот заказ будет аннулирован. 
• Отказаться можно однократно от любого заказа, например, если у вас тариф "5 заказов", вы можете 5 раз отказаться. Если "10 заказов" - можете 10 раз отказаться и это не будет принято в расчет, у вас останется еще 10 попыток совершить сделку. Воспользоваться отказом от заказа можно в течение семи дней с момента "приема в работу".
• Отказаться от заказа можно в течение 7-ми дней, если вы взяли в работу заказ 10-го, то 7 дней закончатся 17-го.
• Нажимая на кнопку "отказаться от заказа" вы передаете заказ сервису, мы связываемся с клиентом и определяем дальнейшие шаги, если этого хочет клиент. 

Что еще можно делать:

• Вы можете откликаться на любые проекты, которые вам нравятся, без ограничений, пока действует ваш тариф.
• Писать сопроводительные письма и оставлять свои контакты.
• Добавлять отзывы через службу сервиса на бланках от старых / внешних клиентов.
• Проходить аккредитацию.
• Иметь лучшие позиции в откликах.
• Ваши контакты открыты, прямые звонки клиентов и письма на вашу почту вы получаете бесплатно, в неограниченном объеме.
• Открывать контакты клиентов и многое другое.

Есть вопросы? Пишите нам на support@hrtime.ru.

Команда HRTime.ru