Тренинг телефонные переговоры

Владимир ХмелевКонсультант, бизнес-тренер-практик, вместе с вами до результата!

30 000 + проверенных hr-услуг c профессиональным рейтингом и отзывами клиентов

Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года

Лучшие цены на hr-услуги по всей России, с экономией до 70 процентов

БЕСПЛАТНАЯ публикация задания,
отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем

Как заказать услугу?

Публикация заданий и получение предложений экспертов - бесплатная услуга для заказчиков сервиса в этом разделе

Или вы можете задать интересующий вас вопрос дежурному бизнес-тренеру

Список возможных вопросов:

в какие сроки можете провести обучение?
что получим в результате?
какая стоимость дня по данной теме?

Сортировка: по отзывам

по цене ▼

по отзывам

по рейтингу

Владимир Хмелев 1 место в рейтинге

выполненных проектов на сайте - 135

Нижний Новгород

PROСпецназТОП-10ТОП-30

Тренинг по назначению встречи по телефону или в переписке. "Холодные" звонки

3 Отзыва по этой услуге (100% положительных)

Цена от 60 000 ₽

Несмотря на то, что сейчас, после пандемии и после повышения скорости интернета, люди уже привыкли общаться дистанционно, формат личных встреч с целью продаж и переговоров по-прежнему остается более надежным и более конверсионным. В среднем, в B2B и в FMCG вероятность продажи на встрече выше вероятности продажи в переписке в 12 (!) раз ! И В...

“Компания SCG outdoor выражает свою благодарность бизнес тренеру Хмелеву Владимиру за проведенную на высшем уровне работу по рекрутингу и обучению сотрудников в отдел продаж компании SCG outdoor....

Все отзывы - 3

Вам точно нужен именно тренинг?

Оставьте контакты и получите бесплатно консультацию от HR-директора по диагностике вашей ситуации. Поможем оценить задачу!

Алексей Урванцев 2 место в рейтинге

выполненных проекта на сайте - 132

Москва

PROСпецназТОП-100ТОП-30

Реалити-тренинг телефонных продаж на входящих контактах для отделов продаж и колл-центров B2C

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена договор.

Компания инвестирует огромные средства в продукт, сервис и привлечение клиентов, но усилия и расходы нередко обнуляет необученный и ленивый продавец. Как повысить результаты обработки входящих контактов? Участники этого тренинга смогут: легко устанавливать доверительные отношения и выявлять глубинные потребности и критерии выбора клиента; убедительно през...

“Группа компаний «101 квест» выражает благодарность бизнес-тренеру Урванцеву Алексею за успешное проведение вебинара «Как принять звонок на пять миллионов», который проходил 30 апреля ...

Все отзывы - 1

Константин Пушнин 3 место в рейтинге

выполненных проектов на сайте - 125

Челябинск

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг "Современные навыки продаж. Продажи через мессенджеры, чаты. Успешная коммуникация по телефону"

Цена от 60 000 ₽

Организация и проведение тренинга по навыкам продаж через мессенджеры, в частности через чаты. Как вызывать доверие, как с помощью навыков коммуникации понимать коллег, партнеров, клиентов.

Алексеева Галина 6 место в рейтинге

выполненных проекта на сайте - 203

Москва

PROСпецназТОП-10ТОП-30

Тренинг продвинутых продаж по телефону

Цена договор.

Предлагаем Вам услугу проведения тренингов продвинутых продаж по телефону для сотрудников Вашей Компании. Общее время обучения: 2 дня. Вы получаете: “Рыбу” (модель) продвинутых продаж по телефону и при личных переговорах; Практические инструменты максимально эффективных продаж, начиная с отработки холодных звонков и заканчивая заклю...

ОК-Консалтинг 7 место в рейтинге

выполненный проект на сайте - 41

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг «Секреты телефонной продажи»

Цена договор.

Телефонные продажи – одно из важнейших составляющих успешной деятельности компании в целом. В настоящее время все более актуальным становится вопрос повышения компетентности менеджеров по продаже, поскольку именно эта категория сотрудников оказывает наиболее существенное влияние на результативность деятельности компании в целом. От того, наск...

Евгений Овчинников 9 место в рейтинге

выполненных проектов на сайте - 13

Москва

PROСпецназТОП-100HR-клуб

Обучение техникам телефонных переговоров

Цена от 25 000 ₽

Автор и ведущий тренинга: Евгений Овчинников Программа будет проходить в игровом формате, и, так как участники будут осваивать базовые навыки, без теории не обойтись. Мы придерживаемся мирового стандарта 30% теории, 70% практики. Практические занятия будут направлены на отработку полученной информации. Также мы планируем, посвящать время на отработку ош...

Галина Беловодченко 10 место в рейтинге

выполненных проектов на сайте - 17

Волгоград

PROСпецназТОП-100ТОП-30

Тренинг телефонных продаж

Цена от 15 000 ₽

Продажи по телефону - это особый вид продаж. Сотруднику важно расположить к себе клиента, заинтересовать его своим предложением и отработать возражения, имея в арсенале из ресурсов только голос, минимальное время и свои коммуникативные навыки. Именно поэтому на своих тренингах телефонных продаж я уделяю особое внимание отработке навыков установлени...

Екатерина Глебовская 19 место в рейтинге

выполненных проектов на сайте - 114

Санкт-Петербург

PROСпецназТОП-100ТОП-30

Тренинг «Эффективная коммуникация в телефонных переговорах»

Цена договор.

Предлагаю вашему вниманию программу тренинга «Эффективная коммуникация в телефонных переговорах». Цель: Сформировать навыки эффективной коммуникации по телефону у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания что такое «Коммуникация»; Разобрать э...

Никита Никитин 31 место в рейтинге

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг "Телефонные переговоры и продажи по телефону"

Цена от 100 000 ₽

Тренинг для продавцов, аккаунт-менеджеров, специалистов клиентского сервиса и команд, которые регулярно ведут переговоры с клиентами по телефону. Фокус - подготовка звонка, структура разговора, выявление потребностей, удержание внимания, работа с возражениями, защита ценности предложения и завершение разговора конкретной договоренностью. Подходит для B2B...

Дмитрий Тверев

выполненных проектов на сайте - 16

Санкт-Петербург

Тренинг "В2В: Телефонные переговоры и переписка с клиентами"

4 Отзыва по этой услуге (100% положительных)

Цена от 75 000 ₽

Программа тренинга в рамках В2В продаж собирается непосредственно под задачу с учетом текущего состояния и уровня подготовки менеджеров. Два основных вектора обучения: Телефонные переговоры и переписка с клиентами (холодные звонки, входящие звонки, отработка лидов, расширение работы с текущей клиентской базой, отработка дебиторской задолженности, ожи...

“ООО «РУСТРЕЙД» выражает искреннею благодарность Твереву Дмитрию Юрьевичу За качественное проведение обучения и профессиональное развитие наших сотрудников.Взятые на себя обязательства были исполнены в ср...

Все отзывы - 4

Рудольф Тягло

выполненных проектов на сайте - 36

Москва

СпецназТОП-30

Тренинг по продажам Телефонные переговоры

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 15 000 ₽

Этот тренинг поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В нем мы даем систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоиваем массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотриваем на практике более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Э...

“Компания Ажурсталь выражает благодарность бизнес-тренеру Тягло Рудольфу за проведение тренинга "Телефонные звонки, переговоры с клиентом". Программа тренинга адаптирована под запросы и потребност...

Все отзывы - 1

Владислав Лашевич

Новосибирск

Обучение ведению телефонных переговоров. Проверка качества работы отдела продаж. Аудит телефонных переговоров

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена договор.

Аудит звонка — это проверка (анализ на слух) исходящего или входящего звонка по ряду критериев. Цели аудита телефонных переговоров конечно же могут быть разные. Самое простое, это понять на сколько сильно «уходит» менеджер от принятых в компании деловых стандартов или скриптов. Более сложный вариант - проверка эмпатии, речевы...

“Добрый день. Хочу сказать спасибо, Лашевичу Владиславу. Работаю с данным тренером уже давно - больше трех лет. Данная компания уже вторая, куда я приглашаю Владислава для обучения персонала. Что могу отметить? Бо...

Все отзывы - 1

Пекин Алексей

Санкт-Петербург

Тренинг "Холодных Телефонных Продаж"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 25 000 ₽

Какую услугу вы получите: Диагностика: Анализ аудиозаписей звонков менеджеров (по возможности) Обсуждение наполнения программы тренинга Разработка практических кейсов/ситуаций, упражнений для тренировки на тренинге Подбор аудио- видеоматериалов (в том числе, с реальных переговоров), разработка рабочей тетради участника и других раздаточных материал...

“Заказчик нашего аутсорсингового агентства пришел с необычным заданием - выбрать лучшего тренера для работы с его командой, кто имел бы опыт работы с ГСМ. Я лично курировала проект и общалась с различны...

Все отзывы - 1

Евгения Мустафина

Москва

Тренинг по телефонным продажам "Звонки, которые работают"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 40 000 ₽

Команда сможет освоить проверенные методы клиентоориентированных продаж и превратить каждый звонок в успешное бронирование. Для кого этот тренинг? Для менеджеров по продажам в отелях, ресторанах, салонах красоты, операторов call-центра, сотрудников СПиР, хостес, администраторов и тех, кто хочет повысить свои навыки телефонных продаж и достичь новых высот в общ...

“Компания «ВКС-Кантри» выражает огромную благодарность тренеру Мустафиной Евгении Дмитриевне за плодотворное сотрудничество и регулярное проведение тренингов на базе экоотеля «ВКС-Кантри».Ос...

Все отзывы - 1

Айрат Мустафин

выполненных проектов на сайте - 36

Москва

СпецназТОП-30

Тренинг «Телефон как помощник: успешно ведём переговоры и продаём при помощи телефона»

Цена от 30 000 ₽

Тренинг «Телефон как помощник: успешно ведём переговоры и продаём при помощи телефона» Наша необъятная Родина. Когда Екатерина II взошла на престол, то отправленный во Владивосток гонец сообщил об изменениях через два года. Он очень старался. Сейчас есть самолёты, есть Интернет, есть телефон. И телефон сейчас уже далеко не кн...

Сергей Мамченко

выполненных проектов на сайте - 14

Москва

HR-клуб

Тренинг телефонных переговоров

Цена от 50 000 ₽

Многие компании сталкиваются с проблемой неэффективных телефонных переговоров, что приводит к потере потенциальных клиентов и снижению уровня продаж. Неправильное ведение диалога, отсутствие навыков активного слушания и неспособность эффективно отвечать на вопросы и возражения могут негативно сказаться на репутации компании. Тренинг телефонных переговоро...

Александр Бобков

выполненных проектов на сайте - 13

Москва

HR-клуб

Тренинг "Эффективная коммуникация по телефону"

Цена договор.

Тренинг "Эффективная телефонная коммуникация" развивает у сотрудников навык профессионального телефонного общения. Тренинг наполнен практическими заданиями на отработку умений, необходимых для грамотного общения с клиентами по телефону. По итогам тренинга участники обучения сдают зачёт, в котором демонстрируют все полученные знания и навыки. Результат ...

Дмитрий Димитриев

Москва

ТОП-30

Тренинг телефонные переговоры с клиентами

Цена договор.

Телефонные переговоры составляют существенную часть наших коммуникаций с клиентами. Это мастерство можно шлифовать и шлифовать годами, а можно существенно развить за два тренинговых дня. Предлагаю Вашему вниманию программу, которую я постоянно развиваю с 1992 года, когда впервые проводил ее прототип на тренинге в Германии....

Александр Лещёв

выполненных проектов на сайте - 19

Вологда

СпецназHR-клуб

Тренинг по телефонным продажам в сфере услуг - закрытие на встречу

Цена от 30 000 ₽

К примеру, вы продаете рекламу или туры, банковские или страховые услуги, тогда целью ваших звонков является назначение встречи с потенциальным покупателем. Пригласив клиента в офис или встретившись с ним в удобном месте, вы максимально увеличиваете шансы заключить сделку. Таким образом, очень полезно будет знать, что сказать по телефону, чтобы от вас не отмахнули...

Денис Бучкин

выполненный проект на сайте - 41

Москва

СпецназHR-клуб

Тренинг "Технология продаж: продажи по телефону"

Цена от 60 000 ₽

Для кого этот тренинг: действующие специалисты и менеджеры по продажам, ведущие сотрудники отделов, руководители отделов продаж различных сфер.Цель тренинга: уметь применять техники продаж «не видя клиента», научить выявлять потребности, правильно доносить ценность продукта до клиента и отрабатывать возникаю...

Алексей Салтунов

Москва

HR-клуб

Программа обучения "Тренинг телефонных продаж"

Цена договор.

Представляю вашему вниманию программу "Тренинг телефонных продаж". Возможности и ожидаемые результаты программы: Что даст прохождение тренинга сотрудникам компании: Сотрудники научатся эффективно взаимодействовать с клиентами по телефону Научатся уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Узнают, какие существуют типы клиентов, и овл...

Екатерина Телицына

выполненных проектов на сайте - 15

Москва

HR-клуб

Тренинг по телефонным продажам

Цена от 90 000 ₽

Как увеличить конверсию, вести переговоры, продавать без скидок, техники и приемы. Тренинг, на котором менеджеры научатся продавать в формате живого диалога: Привлекать внимание клиента с первых секунд диалога. Выдерживать необходимые паузы для вовлечения в разговор. Выводить клиента на живой диалог о его потребностях. Выстраивать логическую связь между п...

Юстус Генрих

Москва

Телефонные переговоры - исходящие звонки

Цена договор.

Почему тренинг по "Телефонные переговоры. Исходящие звонки"? На основе схем ведения беседы вырабатываются, обсуждаются и отрабатываются в упражнениях наиболее подходящие, эффективные фразы, нацеленные на налаживание контакта, завладения вниманием клиента, вызывание доверия, выявления потребностей, повышения привлекательности предложения. В бизнес-т...

АКАДЕМИЯ ЛОГОС

Белгород

Навыки телефонных переговоров для отдела продаж

Цена от 80 000 ₽

Предлагаем вашему вниманию прграмму обучения по навыкам телефонных переговоров для отдела продаж. Целевая аудитория: Продавцы-консультанты. Ассистенты отдела продаж. Продолжительность: 2 дня. После обучения участники: Улучшат навыки коммуникации по телефону. Смогут формировать положительный образ дилерского центра при ответах на вход...

Development Academy

Санкт-Петербург

Тренинг "Продажи по телефону (без холодных звонков)"

Цена от 90 000 ₽

Тренинг «Продажи по телефону». Цель обучения: научиться вести телефонные переговоры, которые приведут к продажам. В результате обучения участники: научатся устанавливать и поддерживать контакт по телефону с клиентом; преодолеют дискомфорт при общении со статусным лицом; научатся эффективно работать с возражениями клиентов;&nbs...

ООО "Агенство корпоративных

Москва

Обучение телефонным переговорам с представителями клиента

Цена от 120 000 ₽

Целевая группа: Тренинг предназначен для сотрудников различных подразделений, взаимодействующих с постоянными клиентами компании то телефону для решения различных вопросов. Цель тренинга: Целью тренинга является приобретение участниками знаний и формирование навыков в области построения долгосрочных, постоянно развивающихся партнерских отношений с ...

Окрыляем Успехом

Севастополь

HR-клуб

Вебинар Телефонные переговоры

Цена договор.

Данный вебинар разработан для сотрудников, которым необходимо делать холодные звонки. Состоит из 4 частей, каждая из которых длится по1,5 - 2 часа ( в зависимости от количества участников). Вебинар включается в себя упражнения, парринги, диалоги и полилоги. Участиники получают задания, которые надо выполнить в перерывах между блоками вебинара...

Анастасия Спиченкова

Москва

Тренинг по холодным продажам b2b по телефону

Цена от 100 000 ₽

Устали от отказов при холодных звонках? Не можете достучаться до ЛПР?Наш практикоориентированный тренинг научит вас превращать первые контакты в реальные сделки.За 2 дня вы освоите профессиональные техники работы с возражениями, научитесь выстраивать эффективную коммуникацию с бизнес-клиентами и значительно повысите конверсию звонков.Что вы получите?Практические ...

Надежда Рубцова

Москва

HR-клуб

📞 Холодные звонки в B2B: уверенность, техника, результат 💼 Тренинг по телефонным переговорам

Цена от 100 000 ₽

👥 Для кого: B2B-менеджеры по продажам Клиентские менеджеры в банках и финансовых организациях Менеджеры по работе с ключевыми клиентами Руководители и начальники отделов продаж 💡 Актуально для отраслей: ИТ, финансы, консалтинг, услуги, образование, логистика, производство — всё, где важны входящие связи и выход на ЛПР в b2b-сегменте. Пр...

Бобрышев Сергей

Москва

Тренинг "Продажи по телефону"

Цена договор.

Цель тренинга: сформировать умение продават