“Подбор бухгалтера-кассира Бухгалтер-кассир — это специалист, который однов...”
Уварова Елена462 отзыва
Город
Добавьте проект и получите доступ к 5 000+ рекрутеров по массовому подбору уже сегодня
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы.
Специалисты-кассиры одни из самых востребованных на рынке. Для того чтобы наладить процесс подбора кассиров в магазины и супермаркеты нужно учитывать некоторые особенности. Для поиска кассиров можно использовать несколько источников: поместить объявление о вакансии на специализированных Интернет-ресурсах, сделать расклейку, как в магазине, так и в местах большого скопления людей возле него, напечатать объявления в газетах по трудоустройству. При формировании требований к кандидату можно пойти двумя способами. Можно набирать кассиров с опытом работы, а можно уже обучать их, затачивая под требования своей компании.
Все это нужно указать в объявлении о работе. Также перед этим нужно сформировать портрет кандидата. В нем нужно обязательно указать требования к образованию, опыту работы, личностным компетенциям, которыми должны быть присущи потенциальным кандидатам. Здесь нужно не упустить следующий момент: в хорошем кассире должны сочетаться, как умение обращаться с техникой, так и хорошо развитая коммуникабельность. С одной стороны кассир должен не просто уметь работать с кассовым аппаратом, он должен хорошо знать его устройство, чтобы в случае незначительной поломки, он легко бы мог устранить ее.
Кроме кассового аппарата, ему нужно уметь пользоваться другой вычислительной техникой и уметь работать с терминалом. Вместе с тем, кассир – это лицо компании и в первую очередь он должен быть ориентирован на клиентов. Кроме этого, он должен быть вежливым, тактичным, воспитанным и обладать высокой стрессоустойчивостью. Все эти характеристики достаточно трудно выявить во время одного собеседования, потому отбор кандидатов нужно организовать в несколько этапов, на каждом из которых отсеивать не соответствующих требованиям претендентов. Вначале следует организовать групповое собеседование, раздать анкеты или опросники.
Если требуются кассиры с опытом работы, можно добавить тесты или задания на знание кассового аппарата или другой необходимой техники. По результатам полученных ответов провести следующий этап. Как правило, это личное общение с каждым отдельно взятым кандидатом. Здесь следует уточнить уровень владения всеми компетенциями, которые необходимы для работы. Для этого можно использовать как интервью по компетенциям, так и метод кейсов. Как правило, кандидаты оцениваются по специально разработанной шкале, в которую заносятся баллы в соответствии с полученными ответами.