— развитие навыков продаж (B2B, В2С);
— ведение переговоров;
— клиентоориентированный сервис;
— личная эффективность;
— управление персоналом;
— управление продажами;
— развитие креативности;
— разработка и внедрение игрофицированных решений в бизнес-процессы (Light & Hard Gamification).
Консалтинговые проекты в компаниях (включая анализ, оценку, обучение и развитие персонала):«Amway», «Ingrad», СТД «Петрович», «Силта», «Сбербанк», «Банк Российский капитал», «Московский индустриальный банк», «Всероссийский банк развития регионов», «Новартис», «Берлин-Хеми», «Ланцет», «Московская глазная клиника», «ВТБ-страхование», «BearingPoint», «Скандирент», ГК «Армтек», «Авто 3Н», «МООН», «UMT», ГК «Sturm», «РоссОйл», сеть магазинов «Радей», «СБМ-Волга», ГК «Прогресс», «Чайный клуб Гурман», «B2Motor», «Сервисторг» («Дверная биржа»), и др.
С 2007 года провел более 10 000 часов тренингов, вебинаров, мастер-классов и семинаров для групп от 3 до 100 человек. Прежде чем стать бизнес-тренером, получил богатый опыт продаж, управления персоналом.
20-летний опыт в сфере продаж ТНП, промышленного оборудования строительных материалов, инструмента, энергетического оборудования, автомобильных запчастей, услуг обучения. В настоящее время являюсь «играющим» тренером, все внедряемые инструменты и методики проверяет на практике. За время работы успешно реализовано множество проектов в сфере B2B и B2C телефонных и личных продаж.
15-летний опыт в сфере корпоративного обучения, проведения и разработки бизнес-тренингов.
4-летний опыт управления персоналом. Обладаю успешным опытом разработки систем обучения и развития персонала. Руководил командами от 2 до 40 человек. Имею успешный опыт по разработке и реализации системы подбора и оценки персонала.
Богатый опыт реализации онлайн проектов (разработка, проведение) на платформах ТренингСпэйс онлайн, Zoom, MS Teams, Etutorium, использованием инструментов Google, Miro, Mentimeter, Mindmeister, и др.
Богатый опыт реализации масштабных (как по численности, так и по географическому расположению) обучающих проектов с привлечением команды профессиональных бизнес-тренеров.