Коммерческая тайна: как можно предотвратить слив информации? Какие действия предпринять?

На мой взгляд если уже было что-то слито, то поздно подписывать НДА, такие бумаги не имеют обратной силы. К сожалению соглашусь с многими если у дочери есть доступ к чувствительной информации - то надо прощаться. А я думаю есть. Сама по себе маркетинговая стратегия не очень страшная тайна, но по любому есть коллеги, которые работают в других отделах и за чашечкой кофе делятся проблемами.

Извините - СМАРТЕР

Светлана, Коллеги, всем доброго времени суток!
Есть несколько вопросов по данной ситуации!
Во-первых, установлен ли факт передачи данных? "Не пойманный не вор!"
Во-вторых, насколько осведомлён персонал в формуле: Эффективность бизнеса зависит от эффективности каждого его участника. Эффективность каждого сотрудника зависит от эффективности бизнеса? Думаю, что если бы цели ставились бы по СМРТЕР (а не по СМАРТ), то коллеги бы саи обратили на данный факт внимание и призвали бы к порядку.
В-третьих, были ли соблюдены ст. 8 и ст. 372 ТК РФ в организации (сильно сомневаемся).
В-четвёртых, да! Установив факт того, что родственник (близкий) работает на конкурентов, необходимо было сразу ограничить в доступе.
Всем добра!

• Заключение NDA — договора о неразглашении с сотрудниками, подрядчиками, партнёрами.
• Внутренние правила конфиденциальности — включить в трудовые договоры обязательство не разглашать коммерческую информацию.
• Определение статуса информации — чётко закрепить, какая информация является коммерческой тайной, и как с ней обращаться.
• Ответственность за разглашение — предусмотреть штрафы, дисциплинарные меры и, при необходимости, уголовную ответственность

Добрый день!

Мои мысли.

1. Если сотрудники переманиваются, то это происходит не просто так. И как будто бы "слив информации" – не самое страшное, что происходит в компании. Я бы смотрел вообще на состояние компании: что с лояльностью, удовлетворённостью, вовлечённостью, настроением, как устроен управленческий цикл. Уход сотрудников – это звоночек.

2. Если ситуация критическая. И сливается действительно ценная информация, а не что-то что и так можно раздобыть с минимальными усилиями, то я тоже поддержу Евгению. Токсичного сотрудника лучше уволить. При чём тут речь не только о дочери. Это по любому дешевле, но лучше по закону, инче будет дороже.

А вообще... если это не условный рецепт кока-колы, то не так уж и много тайн, которые могут навредить компании. ИМХО

Здравствуйте, Светлана!

Да, ситуация реально непростая, но есть несколько шагов, которые стоит сделать. Во-первых, обязательно поговорите с дочерью бывшего директора и напомните ей о соглашении о неразглашении — спокойно, но чётко объясните, что слив информации грозит увольнением и даже юридическими последствиями. Во-вторых, пересмотрите её доступ к важным данным: ограничьте его только необходимыми для работы документами и проектами. Если есть подозрения, что информация уже уходит, соберите доказательства (переписки, файлы), чтобы быть готовыми к разбирательству.

Ну и, конечно, не забывайте о коллективе — важно объяснить всем, почему нельзя делиться внутренней информацией, даже с бывшими коллегами. Иногда достаточно честного разговора, чтобы люди пересмотрели свои действия. Если потребуется, проконсультируйтесь с юристом — он поможет оформить всё правильно. Удачи вам, надеемся, что получится защитить свои интересы!

Светлана, добрый день. С дочерью точно нужно прощаться. Просто так вряд ли получится, придется ей что-то предложить за прощание. Число сотрудников, которые покинут компанию, будет зависеть от ваших контрмер. Собирайте информацию о настроениях в команде, о конкуренте, что предложили ушедшим. Выделите ключевых сотрудников, чей уход создаст риск для компании. Проведите личные беседы, поймите настрой и мотивацию. Обсудите с руководством изменения, которые нужны в краткосрочной и среднесрочной перспективе. Согласна с предыдущим комментарием, чтобы минимизировать подобные ситуации, нужно развивать корпоративную культуру в правильно ключе. Это большая и длительная работа и инвестиции. К сожалению, не все собственники понимают важность долгосрочных и взаимовыгодных взаимоотношений с сотрудниками. Здесь многие HR оказываются бессильны. На будущее, чтобы быть более подготовленными к таким ситуациям, можно написать Положение о конфликте интересов. Будет проще сложные диалоги с такими сотрудниками вести.

Если вы ждете волшебную кнопку именно с сохранением ситуации - ее просто нет.
Можно грамотно составить и подписать со всеми сотрудниками NDA. Но это только 10 процентов решения. В большинстве случаев, он действует только на сотрудников начального звена.При сливе информации, для начала необходимо доказать факт слива. И не словами и ощущениями, а фактами. А факты вы скорее всего не найдете. Это очень трудоемко. Даже если у Вас стоит видеонаблюдение со звуком - тым с юридической точки зрения так все можно вывернуть, что еще и работодатель будет виновать.
В вашей ситуации:
1. Как бы это не банально звучало - развитие мощной и сильной корпоративной культуры. Вашего сотрудника может переманить кто угодно, но если сотрудник работает, только по причине, что испытывает симпатию к руководителю и потом уходит за ним, то грош цена корпорату и и специалисту, который им занимается.
2, Увольнения токсичного сотрудника. Почему Вы ее уволить то не сможете? Как я написала, не сделаете вы ничего ни запретами, ни страшилками, ни разговорами. И в данной ситуации, родительско - детских связей, даже дополнительными премиями вы ничего не сделаете. Подозреваете сотружника, понимаете, что вреда от его действий, больше, чем пользы от его навыков, так прощайтесь. Зачем держать.
3. Смиритесь с фактом, что ушедшие руководители, в большей части своей (а уж тем более если они ушли не совсем экологично), очень часто переманивают с собой сотрудников. Это нормально именно с точки зрения бизнес целей и и бизнес процессов.
Как резюме - Удерживайте не запретами, а более выйгрышными условиями. Это старое доброе правило мотивации "от" и мотивации "к"