Как изменилась ценность HR за последние пару лет, обсудим коллеги?

Question

Как изменилась ценность HR за последние пару лет, обсудим коллеги?

Консалтинг, коучинг

2243

11

8

21 сентября 2021

ТОП-30

Уварова Елена

ТОП-30 PRO Спецназ ТОП-100

Партнер в управлении бизнесом и персоналом. Бизнес-тренер
Автор 445 публикаций

Еще совсем недавно приходилось слышать от заказчиков: " А за что мне платить вам такие деньги? Я и сам могу разместить вакансию и лениво ждать откликов. А зачем мне строить правильную структуру, как есть привычнее? Это я строил бизнес, почему это кто-то должен учить меня им управлять? Какая настройка бизнес-процессов, просто найдите сотрудника и все!"

Сейчас нельзя просто так получить нужного сотрудника, необходимо, как минимум, проводить анализ рынка, готовить фундамент под прием специалистов, при необходимости строить монетизирующую структуру, продавать вакансию, проверять кандидатов на перспективность развития. Анализируя то, чем занимаюсь ежедневно, поняла, что помимо прочего, HR сегодня — это аналитик рынка, который обязан кропотливо выстраивать нетворкинг вокруг и внутри конкретного бизнеса\продукта.

А как Вы, коллеги, объясняете заказчику ценность HR? Как на Ваш взгляд она поменялась за последнгие пару лет?

2243

11

0

8

Об авторе

Уварова Елена

ТОП-30 PRO Спецназ ТОП-100

Проверенный исполнитель HRTIME

Партнер в управлении бизнесом и персоналом. Бизнес-тренер

451 отзывов от клиентов (100% положительных)

Наград в конкурсах: 5 trophy-king

Лучшие исполнители HRTime.ru trophy-business-portfolio

Профессиональный опыт Более 15 лет trophy-pen_ico

Эксперт HR-клуба: более 3-х публикаций

Все статьи эксперта

Вы HR-эксперт?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Регистрация

Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!

Ответы на вопрос (11)

ТОП-30

1736

Пётр Коробицын

Грейдинг, система KPI, компенсации и льготы, коучинг

Коллеги, добрый день. Я считаю, что ценность HR-специалистов возросла, запросы в области коучинга и консалтинга стали гораздо востребованнее, а люди , которых Елена описала в вопросе, всегда будут попадаться.

7 ноября 2021 15:342

HR-клуб

2

БизнесHR

Бизнес-консультант

Полностью согласна с утверждением, что развитие профессии идет и будет продолжаться. Но к сожалению, путь еще предстоит не близкий. На рынке нет единых стандартов и критериев оценки профессионализма, нет единого понимания у заказчиков, чем именно HR может и должен быть полезен бизнесу. Такое положение вещей все еще допускает и в какой-то степени поощряет довольно низкий порог входа в профессию.
Очень радует существование такой платформы как hrtime, очень надеюсь профессиональные рейтинги позволят и заказчикам и исполнителям основательнее подходить к качественному построению функций HR и даст еще больший стимул для развития профессии.

1 октября 2021 23:262

HR-клуб

40

Павел

исполнительный директор

Я могу сказать на примере своего hr, с которым сотрудничаю уже давно. Кстати мы здесь познакомились.Я долго думал над определением.Для меня мой hr - это антибиотик широкого действия.

22 сентября 2021 16:192

Хотите больше материалов по этой теме?

Напишите ваш электронный адрес

Получите на почту подборку лучших материалов по темам

HR-сообщества

Плюс особый подарок от сервиса
на выбор

Кейсы для оценки продавцов 30+

Лучшие вопросы
на собеседовании 100+

Лайфхаки
по подбору персонала 30+

Консалтинг по управлению персоналом 30+

Лучшие советы
по поиску работы 30+

Как продавать
в разных нишах 30+

Следить за новостями

Популярные услуги раздела с ценами:

Консалтинг

от 1 000 ₽ до 1 500 000 ₽

от 1 000 ₽ до 500 000 ₽

от 2 000 ₽ до 500 000 ₽

от 1 500 ₽ до 130 000 ₽

Коучинг

от 1 000 ₽ до 100 000 ₽

от 1 500 ₽ до 95 000 ₽

от 1 000 ₽ до 200 000 ₽

от 1 000 ₽ до 600 000 ₽

score 3 · Accepted Answer

Коллеги, много сказано по этой теме правильного. Я остановлюсь немного на старом древнем подборе персонала))).
Даже в этом направлении видимые изменения по отношению к HR специалисту. Всё чаще я слышу от клиентов противоположные высказывания ( жалобы,если хотите), мол, купили - разместили, а......никого и ничего нет и что мы делаем не так? Вот и решили обратиться к профессионалам за помощью. Многие даже платят баснословные деньги за доступы к базам и всё равно возвращаются к нам). Экспертность подтверждается результатами,а это,как уже сказано, тянет за собой иные аспекты нашей профессии: "вскрытие" больных мест компании,нахождение путей решения ( от мотивации кандидатов и сотрудников до выявления некомпетентности действующих и многое другое). И в момент положительного решения проблем клиента значимость профессии возрастает.
Необходимость и значимость профессии будет расти,в этом я не сомневаюсь,однако,и работа будет всё сложнее....Но в этом и интерес,верно!?)))

score 4 · Accepted Answer

Ценность такого специалиста бесспорна, если в конкретной команде/компании ей/ему удается обойти/нейтрализовать/сломить следующий мировой тренд:
как так получается, что за 30+ лет в развитых странах появилось столько специализаций, призванных увеличить эффективность процессов (внешние и внутренние консультанты, hr generalists, внутренние коммуникаторы, специалисты по счастью сотрудников, hr bp и т.п.), а ощущение вовлеченности у сотрудников в целом по рынку работы неуклонно падает с 1985 года (по исследованиям Gallup)?
Причем статистически % зашкаливающий, что в США, что в Европе, что в РФ(по HH.ru), - 65 - 90%
В те же края отправилась и удовлетворенность работой_

score 4 · Accepted Answer

Елена, приветствую!
За последние годы запросы к HR существенно расширились и одна потребность (рекрутинг) ведет за собой другие - создание системы мотивации, оптимизация бизнес-процессов, корректировка штатной структуры, создание, поддержание и развитие HR-бренда и корпоративной культуры.
Донести ценность HR удается, в первую очередь, демонстрируя знания рынка и понимание причин возникновения тех или иных сложностей, связанных с персоналом.
Из простых примеров: при низкой эффективности отдела продаж просят найти еще нескольких менеджеров. При прояснении ситуации, выясняется, что РОПа нет, адаптации нет, обучающих материалов и поддерживающих тренингов нет и зп у менеджеров ниже рынка. Конечно, этот запрос не может быть качественно решен набором новых менеджеров, попадающих в те же условия. Требуется комплексный подход.

score 5 · Accepted Answer

Согласна с вашим наблюдением.
Уже одно то что существует подобная биржа услуг, и что на ней такое многообразие заказов из совершенно различных сфер - уже это доказывает что роль HR поменялась. И Бизнес уже только запрашивает задачи не уровня "подобрать персонал" и "оформить бумажки", но и консалтинг, проведение стратегических сессий, выстраивание систем. Мы больше смещаемся из роли "Отдел кадров" в роль "HR-бизнес партнер"! И это не может не радовать.

score 4 · Accepted Answer

То, что коллеги описали выше, больше похоже на изменения, которые происходили последние 10 лет. Если говорить про изменения за последние 2 года, то я бы назвала как основную ценность HR - это "отсутствие" HR. Вернее, HR, конечно же есть, но его задача не управление персоналом, а владением методологией и экспертизой в области управления, которые он передает непосредственно руководителем. Т.е. все функции по управлению персоналом (подбор, оценка, обучение, развитие, мотивация) возвращаются назад к руководителю. Ведь именно он непосредственно взаимодействует с сотрудниками каждый день, и кому как не ему отлеживать уровень мотивации и вовлеченности, оценивать эффективность, помогать выстраивать карьеру. А задача HR - передать руководителям необходимые инструменты и технологии. Ну и отлеживать тренды, риски, прогнозировать новые тренды и т.д.

score 4 · Accepted Answer

Елена, коллеги, добрый день.
Меняется круг обязанностей HR-специалиста,сфера его ответственности, инструментарий, статус внутри организации и внешнее восприятии. Если раньше мы говорили о диджитализации и автоматизации HR-процессов, сегодня рынок заботят вопросы, связанные с безбумажным HR, с роботизацией процессов и работой с большими данными. Несколько лет назад стоял вопрос найма персонала, сегодня мы говорим о сотрудниках и эффективном управлении удаленными командами. Если ранее усиленно пытались учить персонал hard skills, сегодня бизнес заботит развитие soft skills и эмоциональный интеллект. Изменилась роль и содержание HR-функции. Автоматизировав рутину, HR занимается выстраиванием эффективных ИТ, коммуникативных и маркетинговых систем.

score 4 · Accepted Answer

Елена добрый день!
Полностью с Вами согласен - эволюция профессии - на лицо.

Раньше HR всегда воспринимали только как рекрутера. И обращались тогда - когда сами не могли закрыть критичную/проблемную вакансию.

Потом трансформировались в красивую должность HRBP - тесная взаимосвязь с операционными отделами бизнеса. Тут уже не просто подбор, но и интеграция во все процессы и ответственность за результат.

А на сегодняшний день HR - это одна из главных функций(должностей, инструментов - можно называть по разному) любого предприятия. Это про людей под углом 360 градусов - от подбора до функций ИТ (как заказчик разработки приложений для персонала)

Чем больше мы развиваемся, чем больше цифровизуемся - тем шире спектр задач HR.

score 6 · Accepted Answer

Добрый день, Елена.
Вопрос ценности HR для бизнеса, функционала современного HR постоянно поднимается последнее время. HR давно не просто "Кадры". Грамотный HR должен обладать знаниями в выстраивании бизнес-процессов, понимать в финансах, следить за рынком труда в отрасли, обладать навыками продажника, знаниями в оценке персонала, построения систем мотиваций, выстраивать внутреннюю корпративную культуру, HR бренд, быть коучем для ТОП персонала компании, быть психологом для сотрудников, разбираться в законодательстве и т.д. Профессия стала настолько многогранной и интересной. Я заметила по своим клиентам, что большинство из них понимают ценность и необходимость подобного специалиста в бизнесе, так как запросы от них идут как раз на общее развитие бизнеса, а не только на узкую функцию подбора. Как правило начинается общение с подбора персонала, а на самом деле проблема часто не в отсутствии какого-то сотрудника, она гораздо глубже и лежит в плоскости управления.