Вызовы для HR от поколений Y, Z в 2020

2020 год обещает быть поворотным периодом, когда ничто уже не буде таким, как раньше в сфере управления персоналом. Социальная эвоюция, новые технологии, поколения Y и Z, занимающие все большее место в компании, появление искусственного интеллекта, ботов, автоматизации - все это преобразования, которые представляют собой основные и решающие вопросы теперь и в сфере HR. Только те компании и сотрудники, которые способны адаптироваться к этим новым условиям, выживут.

Вызовы для HR от поколений Y и Z в 2020

Популярное по теме
Чек-лист собственника: 15 вопросов для выявления hr-проблем в компании. Часть 3
12789
1

Сейчас важно пересмотреть свое отношение к работе и компании.

Поколения Y и Z находятся у «ворот власти». Эти так называемые поколения "миллениалов" (термин был предложен журналом Advertising Age). По большей части никогда не знали мира без цифровых технологий и навязывают свои правила одновременно технологическим, экономическим и социальным направлениям развития.

Дополнительным важным фактом является то, что они осознают трудности рынка труда и уже не рассматривают свою профессиональную карьеру так, как это делали предыдущие поколения. Продолжать карьеру в одной и той же организации стало очень трудно для этих поколений. В условиях очень  нестабильного рынка труда Y и Z хотят быстро получить полномочия, бросить вызов, но прежде всего им нужно поделиться своими ценностями и видением компании, что зачастую стирает грань между личной и профессиональной жизнью.

На самом деле они требуют гибкости в организации работы и рабочем графике,

а также полной прозрачности систем оплаты труда для полностью либерализо-ванной модели. Для некоторых компаний изменения, требуемые миллениалами, могут быть слишком резкими, и реакция на них может быть не всегда адекватной, по крайней мере, на данный момент.

Главной заботой менеджеров по персоналу сейчас является сосредоточенность на обязательствах и мотивации каждого сотрудника. HR-ы больше не стесняются признавать важность каждого члена своей команды.

Идея состоит в том, чтобы сделать расширение прав и возможностей, которое

ставит сотрудников в центр принятия решений, общим. Речь идет о том, чтобы руководство уступило часть своих полномочий, чтобы гарантировать больше ответственности, большую автономию и повышенную лояльность поколениям. HR в этом понимании становится гарантом успешной интеграции и высокой вовлеченности карьерного пути для всех сотрудников компании поколений Y и Z.

Как же работать с вовлеченностью у данных слоев сотрудников?

  • Их нужно мотивировать. Всё, что они делают, требует реакции окружающих, неважно, негативной или позитивной. Главное — это внимание к их личности, они настоящие пожиратели эмоций. 
  • Все задачи, которые ставятся перед этим поколением, должны быть сформулировать четко и детально.
  • За каждое выполненное поручение - сразу давать вознаграждение. Они не любят работать на будущий результат, им необходима мотивация сразу, здесь и сейчас.
  • Несмотря на то, что Z-ты индивидуалисты, они также любят коворкинг, поэтому их всегда надо привлекать к командной работе.
  • Чтобы их труд давал лучший результат, необходимо предлагать и творческие задания, максимально интересные для них самых.
  • Огромным плюсом будет, если они сами сочтут свою деятельность полезной для окружающих.

Автоматизация процессов первая приходит на ум, когда мы смотрим на будущее

HR-функции в компании вместе с миллениалами: защита персональных данных, облачные хранения, HR боты, автоматические опросники, новые стандарты хранения информации. Благодаря прогрессу новых поколений, решаются трудоемкие и административные задачи, что позволяет менеджерам по персоналу больше сосредоточиться на реально важных задачах.

Эти темы, конечно, не новы, но они стали занимать все более важное место и для кадровой функции. Владение способностью учитывать все особенности, характерными поколению Y,Z и программными платформами, выполняющими роль оцифровки показателей, позволит HR не отставать от конкурентов. 

Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Георгий Цеплаков
Елена, спасибо за внимание к актуальной теме, которая многим интересна, и которая, к сожалению, в Интернете, где много людей с низкой квалификацией и мутными целями, часто является поводом для спекуляций.

Мне очень понравилось, как вы описали ценности миилениалов (или так называемого поколения Y) в предпоследнем абзаце вашей статьи.

Есть, однако, проблема, о которой в вашей статье и статьях других НR-профессионалов упоминается редко. Это вопрос того, что концепция придуманная профессиональными социологом и демографом Хау и Штраусом (кстати, термин "миллениалы" принадлежит именно им) была несколько изменена в угоду рынку журналом Advertising Age.

Этот журнал совершил с точки зрения демографии одну непростительную ошибку - отказался считать границей поколения срок в двадцать лет. У них представителями поколения Z (homelanders в терминологии Хау и Штрауса) стали люди, родившиеся в конце 90-х, в то время как правильно считать ими людей, родившихся в 2003-2023 гг. Таким образом представителям поколения Z сейчас только 19 лет и говорить об особенностях их рабочей психологии нужно очень осторожно. Она пока ПОЧТИ СОВСЕМ не отличается от ценностей миллениалов. исследовать ценности этих людей еще предстоит. И если теория поклений верна, то эти ценности должны сильно отличаться от ценностей миллениалов. В какую сторону - описано в последних книгах Хау и Штрауса. Многие, кстати, уже описывают это на своих тренингах и семинарах.

Это я к тому, что концепции Advertising Age верить не очень стоит. Они (к сожалению) очень сильно исказили реальные психологические характеристики поколений.

Я уж молчу про неведомое никому "поколение Альфа", которое еще не родилось, но которое уже многие "специалисты" описывают.

Спасибо еще раз!
2022-01-10 11:32 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Партнер в управлении бизнесом и персоналом. Бизнес-тренер
PRO В топ 10 Автор статей Спецзаказы
Стаж работы Более 15 лет
Отзывов от клиентов 462
Публикаций 353
Рейтинг в профразделах
Подбор 1 место
Оценка 1 место
Консалтинг 1 место
Рейтинг в номинациях
Лучший экспертный ответ 2 место
Лучший автор клуба 2 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
242 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.