Сотрудник узнал зарплату коллеги и пришел разбираться. Что вы делаете?

Зарплаты в компании рано или поздно становятся известны: через общую папку с ведомостью, разговор в курилке, забытый на принтере листок. И однажды опытный сотрудник приходит к руководителю с вопросом, почему новичок получает больше него. Первые ответы, которые приходят в голову, обычно только ухудшают дело. Рассказываю, как в таком разговоре действую я, и хочу сравнить с опытом коллег.

Популярное по теме
Чек-лист: как быстро проверить свою систему мотивации
14325
0

"Я случайно увидела расчетный листок Сергея. Он пришел полгода назад, а получает на восемь тысяч больше меня. Я работаю здесь четыре года. Объясните, пожалуйста".

С этим к руководителю отдела пришла менеджер по работе с клиентами. Руководитель сам впервые слышит эту цифру: Сергея нанимал коммерческий директор в разгар поиска, когда кандидатов не было и хорошему специалисту согласились платить сверх сетки.

Сослаться на конфиденциальность? Формально верно, но человек пришел узнать, ценят ли его работу, и услышит "нет".

Пообещать разобраться? Если через месяц ничего не изменится, следующий разговор будет уже с заявлением.

Сразу поднять оклад? Конфликт погаснет, но весь отдел поймет, как получить прибавку.

Я в такой ситуации делаю две вещи. В разговоре не обсуждаю зарплату коллеги и сразу перехожу к доходу самого сотрудника: где он относительно рынка и когда его последний раз пересматривали. А после разговора смотрю ведомость всего отдела. Если разрыв заметил один человек, он почти наверняка есть и у других, и выровнять его лучше самой, чем по одной жалобе за раз.

Коллеги, интересно, как это устроено у вас.

  • Что вы отвечаете сотруднику в первые минуты такого разговора?
  • Если разница объясняется только тем, что новичка нанимали в дефицит, вы выравниваете зарплату опытным, оставляете как есть или ищете третий вариант?
  • Запрещаете ли вы обсуждать зарплаты, и был ли случай, когда этот запрет сработал?
Поделиться статьей
Нужно поменять KPI или СОТ?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
Бизнес-консультант, 20+ лет: оценка, KPI, обучение руководителей
PRO В топ 10 Автор статей
Стаж работы Более 20 лет
Отзывов от клиентов 22
Публикаций 64
Рейтинг в профразделах
KPI 4 место
Оценка 7 место
Консалтинг 15 место
Рейтинг в номинациях
Лучший результат 1 место
Лучший экспертный ответ 1 место
Лучший автор клуба 10 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
253 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.