Работа не в рабство. Как перестать выгорать, сохранить команду и оставаться эффективным

Давно ясно, что классические курсы по управлению давно оторвались от реальности. Пока HR-департаменты пишут глянцевые ценностные книжки, обычный руководитель отдела в гибридном режиме разрывается между Zoom-планерками, чатами и отчетностью, пытаясь удержать на плаву команду, где у каждого своя тревога.
Я только что закончила читать книгу Анны Кулаковой «Работа не в рабство» и это, пожалуй, первый за долгое время не теоретический, а хирургически точный набор инструментов для менеджера, который хочет выжить сам и сохранить свою команду в условиях перманентного кризиса.

Найдите консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению, создание документов), и мы бесплатно подберем для вас консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

Что цепляет в книге:

• тезис: «Лояльность умерла. Да здравствует партнерство». Автор начисто отказывается от идеи, что сотрудник должен быть «предан компании». Вместо этого она предлагает модель взрослых договоренностей: четкие правила игры, прозрачность и взаимную ответственность. Согласны ли вы? Не приведет ли это к еще большей текучке? Инструмент - еженедельный 15-минутный чек-ин без рабочих тем. Не про задачи, а про состояние: «Что тебя порадовало на этой неделе? Что выматывало?». Кулакова настаивает, что это ключ к профилактике выгорания. 

• жесткая позиция: «Коучинг подчиненных - не роскошь, а обязанность руководителя».
  Не в формате «давай-давай», а в формате правильных вопросов, которые помогают сотруднику самому находить решения. Книга дает готовые схемы таких диалогов. Можно ли управлять, не становясь психотерапевтом? Где грань между поддержкой и погружением в личные проблемы? Автор пытается провести эту черту, но у многих после прочтения останется вопрос: а где она, эта черта, в реальности?

Эта книга — не истина в последней инстанции. Это повод для серьезного разговора. 

• Как вам тезис о смерти лояльности? Что пришло ей на смену в ваших компаниях?

• Какие инструменты из вашего арсенала реально помогают бороться с выгоранием команды (и своим собственным)?

• Согласны ли вы, что главная задача современного менеджера — не контроль, а создание условий для работы? Или это утопия?

P.S. Книгу рекомендую не для красивого шкафа, а для ежедневного использования. В ней есть чек-листы, скрипты разговоров и схемы принятия решений, которые можно применять уже завтра. Даже если вы будете спорить с каждым вторым тезисом, это будет полезный спор, который заставит пересмотреть свой стиль управления.