Почему удерживать сотрудников намного выгоднее, чем нанимать новых

В мире бизнеса, наполненном постоянными переменами и вызовами, компании вынуждены постоянно приспосабливаться, привлекая новых талантов. Найм новых сотрудников становится почти рутиной, причем не всегда приятной. Это процесс, требующий не только времени и ресурсов, но и интеллектуальных усилий, чтобы найти идеальное сочетание навыков и опыта.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Стоит ли всячески стремиться к новым людям, забывая о тех, кто уже работает в вашей компании? Возможно, секрет успеха кроется не в поиске внешних кандидатов, а в том, чтобы глубже погрузиться в потенциал тех, кто уже с вами. В данной статье мы рассмотрим, почему удержание сотрудников становится неотъемлемой частью бизнес-стратегии и то, что это более выгодно сейчас в долгосрочной и краткосрочной перспективе, чем постоянный найм новых сотрудников. Особенно в конце 2023 года, в котором кажется, что рынок труда стал окончательно неадекватен.  Давайте внимательнее рассмотрим этот сложный ландшафт, где сохранение талантливых кадров становится неотъемлемым звеном в достижении корпоративного процветания.

Бизнес, как и жизнь, часто бывает непредсказуемым. Современный рынок труда, насыщенный конкуренцией и динамичными изменениями, заставляет компании стремиться к привлечению новых сотрудников, обладающих выдающимися навыками. Это подобно поиску драгоценных камней в океане – редко, когда находишь идеальный алмаз, который моментально становится драгоценным активом для компании.

Однако, когда ожидания сотрудников становятся все более высокими, а запросы амбициозными, найти подходящего кандидата превращается в трудноразрешимую задачу. Специалисты требуют не только высоких зарплат, но и целого спектра льгот и бонусов. Они ждут стимулирующую рабочую среду, перспективы карьерного роста, а порой и финансовые премии просто за участие в проектах. Постепенно, эти ожидания становятся неотъемлемой частью стандартов рынка труда.

Этот "гонорарный взлет" влечет за собой существенные финансовые затраты. Причем, не только в плане зарплат, но и в виде дополнительных инвестиций в рамках корпоративных льгот, бонусов, обучения и развития персонала. Если компания не готова предоставить все это, она оказывается в трудном положении, потенциально теряя талантливых кандидатов в пользу конкурентов. Этот поиск и найм новых сотрудников с высокими ожиданиями становятся не только трудоемкими, но и финансово затратными, что в конечном итоге отрицательно сказывается на бюджете компании.

 

Давайте разберем по порядку, какие же преимущества дает акцент на удержании сотрудников, в качестве стратегического приоритета HR функции.

1. Сокращение затрат на найм и обучение:

Одним из ключевых бенефитов удержания сотрудников является существенное снижение расходов на найм и адаптацию новых людей. Процесс поиска, отбора, и внедрения новых сотрудников связан с значительными финансовыми и временными затратами. Постоянство и развитие существующих сотрудников позволяют снизить зависимость от внешнего рынка труда и экономить средства, которые могли бы быть потрачены на поиск и адаптацию новых специалистов.

2. Повышение производительности:

Сотрудники, которые долгое время работают в компании, обычно обладают глубоким пониманием бизнес-процессов и корпоративной культуры. Их опыт повышает эффективность работы и влияет на общую производительность. Одновременно, стабильность команды способствует более эффективному взаимодействию с коллегами, что вносит позитивный вклад в рабочую атмосферу.

3. Строительство командной экспертизы:

Удержание сотрудников обеспечивает непрерывное формирование командной экспертизы. Постоянное взаимодействие с коллегами, которые уже знакомы с особенностями бизнес-процессов компании, позволяет создать слаженную команду, способную эффективно решать задачи. Это особенно важно в отраслях, где требуется глубокое понимание специфики бизнеса.

4. Снижение риска переходных периодов:

Переход нового сотрудника в компанию - это не только финансовые, но и временные затраты. Удержание существующих сотрудников снижает необходимость в подготовке и адаптации новых кадров. Это особенно важно в условиях быстро меняющегося рынка, где каждый специалист важен для сохранения стабильности бизнеса.

Пример: Компания "ТехИнновации" избегла рисков, связанных с переходными периодами, благодаря стратегии удержания. Это позволило сохранить высокий уровень производительности даже в периоды интенсивного роста бизнеса.

5. Укрепление корпоративной культуры:

Стабильность состава сотрудников является фундаментом для формирования уникальной корпоративной культуры. Когда сотрудники видят, что компания ценит их вклад и предоставляет возможности для развития, они становятся более лояльными. Укрепление корпоративной культуры создает благоприятную среду для работы и влияет на общую мотивацию.Начало формы

Эффективное удержание сотрудников оказывает колоссальное влияние на ключевые метрики бизнеса, привнося позитивные изменения в различные сферы деятельности компании. Прежде всего, это касается производительности и качества работы. Сотрудники, чувствующие себя удовлетворенно и ценными, проявляют повышенную мотивацию, что сразу сказывается на общей эффективности бизнеса.

Однако влияние удержания ощущается не только на уровне конкретных задач и проектов. Снижение текучести кадров приводит к значительному сокращению расходов на найм и обучение новых сотрудников. Это освобождает значительные финансовые ресурсы, которые могут быть перераспределены на другие важные направления развития компании.

Уровень удовлетворенности сотрудников напрямую влияет на удовлетворенность клиентов. Стабильность команды обеспечивает глубокое знание продуктов или услуг, что создает стабильный и высокий уровень обслуживания. Это приводит к увеличению лояльности клиентов и укреплению репутации компании.

Не менее важным аспектом является влияние на инновации и креативность. Удерживаемые сотрудники чувствуют себя более комфортно в высказывании своих идей, что способствует появлению новых решений и инновационных подходов к задачам.

В конечном итоге, удержание сотрудников формирует уникальную корпоративную культуру и положительную репутацию компании. Это влияет на общую атмосферу в организации, на ее внутренние процессы и взаимоотношения с внешним миром. Таким образом, эффективное удержание сотрудников становится ключевым фактором в успешном развитии бизнеса.

Теперь давайте более подробно посмотрим на инструменты, которые действительно сильно влияют на удержание сотрудников в компании. 

Для сотрудников ключевыми мотиваторами для сохранения в компании являются, в первую очередь, материальные перспективы. Здесь важны не только конкурентоспособные зарплаты, но и привлекательные бонусы, системы премирования и возможности для карьерного роста. Сотрудники стремятся видеть перспективы улучшения своего финансового положения в долгосрочной перспективе, и компании, предлагающие прозрачные и стимулирующие системы вознаграждения, обычно могут рассчитывать на более высокую loyalty своих сотрудников.

Одним из эффективных инструментов материального удержания сотрудников в современных успешных компаниях является грамотная система грейдинга и оценки результативности. Эта практика позволяет справедливо оценивать вклад каждого сотрудника, а, следовательно, и предоставлять соответствующие вознаграждения. Системы грейдинга создают прозрачный механизм карьерного роста, что мотивирует сотрудников стремиться к достижению новых высот.

Еще одним эффективным инструментом являются персональные программы мотивации и лояльности. Компании предоставляют сотрудникам возможность участвовать в индивидуальных программах, нацеленных на их личные интересы и потребности. Это может включать в себя финансовые поощрения, дополнительные дни отпуска, обучение или другие персонализированные льготы.

Третьим ключевым инструментом материального удержания являются гибкие системы компенсаций и льгот. Они предоставляют сотрудникам возможность выбирать те бенефиты, которые соответствуют их потребностям. Это может включать в себя медицинскую страховку, корпоративные программы питания, льготы по обучению и многие другие.

Использование таких инструментов, не только помогает удерживать сотрудников, но также создает благоприятную корпоративную среду, способствуя улучшению общей производительности и результативности труда коллектива.

В заключение можно отметить, что удержание сотрудников в современной бизнес-среде – это не самая сложная задача, особенно при наличии конкретных и эффективных инструментов. Существует несколько ключевых практик, которые успешно применяют ведущие компании на российском рынке труда.

В первую очередь, системы грейдинга и оценки результативности играют важную роль. Они не только способствуют справедливому распределению вознаграждений, но и создают структурированный механизм для карьерного роста сотрудников. Такая ясность в перспективах мотивирует сотрудников стремиться к лучшим результатам.

Персональные программы мотивации и лояльности также имеют большое значение. Индивидуальный подход к каждому сотруднику, учет его интересов и потребностей, создает атмосферу внимания и заботы, что является мощным фактором удержания.

Гибкие системы компенсаций и льгот предоставляют сотрудникам возможность выбирать бенефиты, которые наилучшим образом соответствуют их личным предпочтениям. Это создает индивидуализированную и комфортную рабочую среду.

Таким образом, удержание сотрудников перестает быть проблемой, когда у компании есть четкий план, базирующийся на успешных практиках и инструментах. Эти подходы не только способствуют удержанию персонала, но и содействуют созданию здоровой и продуктивной корпоративной культуры.

Поделиться статьей
Нужно поменять KPI или СОТ?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
MegaTA
Пётр, спасибо за обзор пользы удержания сотрудников. Она очевидна и давно оцифрована, и конечно тут и экспертиза, и культура, и понятные процессы и предсказуемые слаженные действия.
Однако, если взглянуть стратегически. С учетом скорости изменений, предлагаемых текущие действительностью. Получается порой, что внутренняя экспертиза, как и внешние ориентиры, видятся из состояния комфорта, что мешает быстрой адаптации к тем самым изменениям, поиску новых подходов, смены неработающих процессов, да и вообще, порой, даже осознанию, что меняться надо.
Поэтому, хоть и холим и лелеем костяк, хайпо, экспертов и всех и всеми любимых воспитанных сотрудников, приток новых сотрудников, свежей крови не менее важен и должен стать частью стратегического планирования человеческих ресурсов каждой успешной организации.
2023-12-01 11:29 0
Инесса Шелест, IT HR
Здравствуйте.
Спасибо, Пётр, за хорошую статью.
С каждым пунктом согласна.
Но даже если выполнять все эти рекомендации от увольненя ценных сотрудников никто не застрахован. Они минимизируют, но не исключают потери специалистов.
Потому что всегда найдётся то место, куда будет стремиться попасть Ваш ценный сотрудник. Потому что: условия могут быть лучше, атмосфера теплее, карьерный рост быстрее, ближе к дому (если офис) и всё что угодно! (причины, которые абсолютно никак нельзя предсказать) и т.п.).
Возрастающая доступность информации обо всём породила доступность построить быструю коммуникацию с специалистами, которые интересны компании.
Сотрудник может работать.... и всё его устраивает...и обратную связь внутреннему HR давать что он всем доволен.... и параллельно общаться с множеством рекрутеров.... выжидая наилучшее предложение. И так делают не единиці, а подавляющее большинство.
С уважением, Инесса
2023-11-30 18:49 0
Евгения Каханкова
Актуальная тема про удержание сотрудников как никогда в текущей ситуации, но на практике часто сталкиваюсь с тем, что только на словах компании заинтересованы в развитии своих сотрудников, почти каждая компания обещает карьерный рост и развитие, а что на деле? Честно говоря, всё совсем не так. Руководитель отдела, как правило, загружен массой своих текущих задач, помимо развития сотрудников своего отдела, что приводит к тому, что для развития и роста каждый сотрудник должен сам проявиться инициативу и смекалку для роста в компании, но точно не ждать, что его кто-то начнет развивать и продвигать, так как это в первую очередь в интересах самого сотрудника, но с другой стороны и компании, что редко демонстрируется на практике. В моём опыте, к сожалению, непосредственный руководитель не был заинтересован не в развитии сотрудников, ни в их адаптации или качественном онбординге, ни уж тем более в карьерном росте, так как не всегда руководитель среднего звена видит и своё собственное развитие в ближайшей перспективе, а уступать свое место никто не захочет, если сам не повысится, это честно.
Если подключить статистику, то линейного персонала всегда больше руководителей, занимать место в ТОПе сможет не каждый сотрудник с большим желанием роста по карьерной лестнице. Не бывает 5000 руководителей и 20 сотрудников линейного персонала в одной компании, многие занимают незаслуженно свои рабочие места. В руководителях многие ниже по компетенциям неруководящих сотрудников, а линейные в некоторых организациях давно переросли свои позиции, но их никто не торопится повышать по ряду причин.
История про развитие в компании и карьерный рост чаще индивидуальная, чем массовая, скорее её можно рассматривать как маркетинг для более успешной продажи вакансии и компании для соискателей, которые наивно думают, что их конечно повысят через 3 месяца, 6 месяцев или через 1 год успешной работы. Не смешите.
Поделитесь пожалуйста статистикой, если у вас есть такие данные, сколько процентов новых сотрудников повысилось/выросло по карьере в компании за последние 3 года в рамках одной организации?
2023-11-30 13:25 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Грейдинг, система KPI, компенсации и льготы, коучинг
Автор статей Спецзаказы
Автор 180 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
180 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.