Модель профессиональных компетенций для HR

В международных компаниях частой практикой является требование к специалистам иметь сертификацию, которая подтверждает их профессионализм. Сертификация для работодателя на этапе отбора кандидатов – это некий знак качества, а для сотрудника – возможность повысить свой доход и получить карьерное продвижение. Сфера HR не является исключением. 

На международном уровне профессиональную сертификацию HR проводят несколько организаций:

• SHRM
• HRCI 
• CIPD

В этом материале делюсь моделью компетенций SHRM.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Сертификация SHRM проводится с использованием модели HR компетенций - SHRM BoCK. Модель SHRM BoCK описывает поведенческие компетенции и знания в области управления персоналом, которые необходимы специалистам по персоналу для эффективной работы. 

SHRM BoCK состоит из восьми поведенческих компетенций, которые объединены в три кластера: 

• лидерство (лидерство и навигация, этическая практика), 
• межличностные отношения (управление отношениями, коммуникация, глобальная и культурная эффективность)
• бизнес (деловая хватка, консультирование, критическая оценка). 

Кроме того, SHRM BoCK описывает 3 кластера профессиональной HR-экспертизы, другими словами – хард скиллы HR. Каждый кластер состоит из отдельных функциональных областей - всего 15 функциональных областей. Итак, 3 кластера:

• люди (стратегическое планирование HR, привлечение талантов, вовлечение и удержание сотрудников, обучение и развитие, общее вознаграждение), 
• организация (структура HR Функции, организационная эффективность и развитие, управление персоналом, сотрудники и трудовые отношения, управление технологиями)
• рабочее место (HR в глобальном контексте, разнообразие и инклюзивность, управление рисками, корпоративная социальная ответственность, трудовое законодательство* - только для США*).

Модель HR компетенций SHRM BoCK

Поведенческие компетенции:

Источник и детальная информация по компетенциям: https://www.shrm.org/certification/about/body-of-competency-and-knowledge/Pages/default.aspx

Что учесть: область HR экспертизы обширна и включает большое количество должностей. Для каждой должности актуален свой набор обязательных знаний и свои требования по уровню владения компетенциями. 

По данным проведенных в США исследований сертифицированные HR специалисты имеют существенно более высокий доход и быстрее продвигаются в своей карьере в сравнении с несертифицированными . 

Коллеги, поделитесь, пожалуйста своим мнением в комментариях:

• Как вы относитесь к сертификации? 
• При работе в России встречались ли вы в своем профессиональном опыте с требованиями или пожеланиями работодателей по наличию профессиональной сертификации у HR?
• В вашем профессиональном опыте в России предлагались ли сотруднику, имеющему сертификат, более выгодные условия в сравнении с теми, у кого его нет?