Как стать рекрутером - с чего начать?

Если есть к этому призвание и желание, но нет опыта, однозначно, начинать нужно с работы в КА. В некоторые КА берут без опыта работы, но с хорошим потенциалом и готовы обучать. Или помощником рекрутера в inhouse. Плюс к этому нужно много читать литературы по рекрутингу и психологии + тренинги. Некоторые пишут, что можно начинать , как фрилансер. Серьезно?))) Не согласна! Потому что на выходе - горе-рекрутер-самоучка.

Очень важная и актуальная тема. С интересом прочитал мнения коллег.

Хочу внести свою лепту в обсуждение этого важного вопроса...

1. Твёрдо понять, что ты хочешь этим заниматься.
2. Любить людей: и клиентов, и соискателей, и собственных коллег.
3. Съездить на собеседования в несколько известных компаний и выбрать свою.
4 Лучше, всё-таки, начинать с работы в офисе: нужна атмосфера, обмен опытом, технологии.
5. Если принял решение учиться этому бизнесу, то очень внимательно подойти к выбору курса и преподавателей.
6. По-возможности найти свою специализацию.
7. Идти "в ногу" с развитием технологий.
8. Быть готовым работать с большим объёмом информации.
9. Воспитывать в себе стрессоустойчивость.
10. Понимать, что больших доходов на первых порах НЕ БУДЕТ.
11. Верить в успех и он обязательно придёт.

"Глаза боятся - руки делают". Начинайте, это очень стоящее дело!

Если нет опыта, но хочется попробовать - ответ очевидный, надо пробовать. Самое правильное, на мой взгляд, устроиться в компанию и какое-то время поработать, набраться опыта, а потом уже с контактами и опытом можно уходить в свободное плавание.

С чего начать рекрутеру, если он своему делу ещё не обучался, но чувствует, что душа лежит

Самое первое – это проверка того, действительно ли, душит душа. Причём нужно проанализировать удовольствие от самого факта работы на себя, а не на дядю или это именно рекрутинг так Вам по-нраву?

За внешними фантиками удаленки, когда не нужно включать будильник в 6 утра и бежать на проходную завода или выполнять функцию офисного планктона, прячется напряженная работа с негарантированным успехом.
Именно нестабильность – это проверка на прочность, так как принцип «то густо- то пусто» сопровождает фрилансера как и актера. Нужно уметь держать удар, если Заказчик выбрал не тебя, а конкурента, нужно уметь распределять ресурсы и прогнозировать поток Заказов и «мёртвый сезон», когда не появляется заказ и/или Заказчик не любит расплачиваться по счетам.

Но больше всего подводных камней скрывает сама профессия, где отговорка, что в институтах этому не учат, теперь не покатывает. Учат. Учат и на тренингах и семинарах, учат и на специальности « Менеджер по персоналу» и курсах повышения квалификации «Управление персоналом».
Значит, нужно либо учиться в ВУЗах или на тренингах и курсах, либо повысить свою профессиональную компетентность самообразованием.

Повышение квалификации только через метод проб, шишек и ошибок не является эффективным.

Возможно, что у Вас уникальный талант и Вы всё схватываете на лету и у Вас всё само собой как-то получается. Вот, к примеру, Виктор Абакумов – министр внутренних дел СССР и один из руководителей и создателей СМЕРШа («Смерть шпионам» во времена Великой Отечественной войны» имел 4 класса образования. Но противостояние Абвера с образованными разведчиками фашистской Германии сложилось не в пользу Германии, а в пользу СССР.

Но это редкость и исключение из правил. Обычно, учеба нужна. Опыт перенимать нужно.
Нужно хотя бы ненадолго прикрепиться к наставнику. Хоть реальному, хоть дистанционному. Он сэкономит Ваши деньги и время.
Хороший наставник (тренер/коуч) может увидеть и дать рецепт позитивных изменений стремительно.
Вот пример. Мой сын прекрасно плавал в бассейне. Первая тренер жаловалась, что ноги несинхронно работают и нужно делать массу упражнений, чтобы это исправить. Мы переехали в другой город. Тренером стал товарищ, который тренирует олимпийский резерв, в его копилке серебряные и бронзовые призеры Олимпийских игр. Он увидел ту же проблему, но предложил решение в 2 секунды. Будет плавать в ластах. В них можно плыть только правильно. Вот, что значит правильный наставник.

Это в любом деле. Мастерство не пропьёшь и не запрячешь.

Вот такое видение. Буду рад, если оно пригодится в практической работе.
С уважением, Айрат Мустафин

Изучить материалы на HRTime и принять решение /здесь есть о чём задуматься/.

Самое важное - понять, что это именно Ваше дело. Когда будет убежденность в этом вопросе, то все остальное рано или поздно приложится. И книжки нужные почитаете, и опыта поднаберетесь, и шишек набьете. Главное - твое ли это дело.
Как?
Пробуйте. Приглядывайтесь.
Когда попробуете, сверяйтесь нравится ли Вам это.
С уважением, Айрат Мустафин

Очень понравился комментарий Григорьевой Ольги: коротко, содержательно и убедительно. Чувствуется значительный опыт работы как в кадровом агентстве, так и в компании. Спасибо.

Евгения, спасибо за интересную тему в обсуждениях!
Что касается старта, то соглашусь с тем, что интерес к делу - уже 50% успеха. Также по себе знаю, что все мы по-разному воспринимаем и усваиваем информацию. Знание предметной области и теоретически база - важные составляющие, но наличие наставника, который вовремя подскажет, скорректирует, ускорит вхождение в новую профессию, в профессиональное сообщество.

Очень много грамотных комментариев, даже нашла кое-что новое для себя. А по существу - легче всего стартануть в той сфере, которую сам отлично знаешь: например, был менеджером по продажам и первые вакансии берешь аналогичные. Можно сходить на несколько собеседований в КА (они тоже разные бывают) и прояснить для себя - точно ли интересны задачи, которые они ставят новичкам.
И, конечно, о бесплатных обучающих семинарах/курсах/подкастах не надо забывать ))

Начните с получения опыта, на данный момент очень много вакансий речечер,где не требуются особые навыки, когда поймёте каким образом взаимодействовать с соискателями, то можете переходить на следующий уровень рекрутинга. Но и конечно же вам в помощь обучение и семинары, вебинары. Хвала веку технологии👌

Пройти теоретическое обучение и устроиться на ассистентскую позицию в КА, на ИТ рекрутеров берут и учат без опыта

Рекрутер – это человек, занимающийся подбором персонала для организаций, как на административные и управленческие должности, так и на временные позиции. Консультанты по подбору персонала получают гонорар только тогда, когда на отрытую вакансию найден подходящий соискатель. А если новый сотрудник оказывается эффективным и полезным для своей компании, рекрутер получает дополнительное вознаграждение. Рекрутер должен совмещать в себе умение продавать свою услугу, работать с заказчиками, а также иметь управленческие навыки. Чтобы стать успешным специалистом по подбору персонала, вы должны быть готовы затратить большое количество времени, энергии и эмоциональных сил.

Когда "лежит душа"-уже половина дела. Это очень важно. Уходить в свободное плавание вообще- нужно иметь определенный склад характера.Уметь взять ответственность на себя в любом деле. Уходить в свободное плавание в рекрутинге легче имея уже опыт взаимодействия с опытным рекрутером .Это может быть КА, либо фрилансер. Обучиться можно за пару месяцев работы совместно, даже не имея специального образования. Но. Нужны безусловные коммуникативные способности, базовые знания психологии и постоянное развитие этих двух компонентов. Отлично поможет опыт работы в продажах (работа с возражениями) , хорошо, если есть опыт пусть небольшого, но руководства.И желание изучать сферы деятельности своих клиентов. Лучше определиться, какие именно сферы брать, а от каких сразу отказаться. Это придет с опытом , но есть и интуитивные моменты.

Коллеги, добрый день!
Никого не хочу обидеть,но не могу не сказать по собственному опыту,что далеко не все кадровые агентства работают правильно и эффективно...По опыту обращающихся к нам агентств за помощью, зачастую в них не умеют проводить оценку и эффективно работать с клиентами. Частые ошибки: прогибание под клиента и неумение отстаивать и аргументировать настоящее положение вещей; дезинформация клиента по рынку труда без проверки; отсутствие оценки кандидатов ( чаще просто автобиографическое интервью).
В связи с этим происходит профессиональное искажение и,как следствие, успех "пальцем в небо".
Исходя из этого совет: если вы решили получать опыт в КА - тщательно стоит его выбирать и останавливаться на том, которое даст вам реальные и профессионально верный опыт,а не искажение.
Плюс КА в разноплановом общении с клиентами - это, безусловно, даёт бесценный опыт в деловой коммуникации, закалит вас в различных ситуациях и даст в дальнейшем уверенность.

Во первых- образование, есть специальности : управление персоналом, экономика , социология и психология труда, менеджмент персонала и т.д.
Во вторых- опыт взаимодействия с клиентом для фрилансера. Без грамтного договора,умения отстаивать пункты договора и давление клиентов, быстро происходит профессиональное выгорание у рекрутера.
Кадровое агетство- школа выживания для рекрутера. Смог выжить в КА и достойно зарабатывать, можно идти на фриланс.

Согласен с тем, что начинать нужно начинать с опыта взаимодействия с знающими специалистами. Когда начинаешь работать, кажется, что все понятно, достаточно понять, кого ты ищешь, найти источники поиска и успех обеспечен. В процессе понимаешь, что нужно много что еще. Это и понимание заказчика, какого специалиста он ищет, и установление доброжелательных отношений с ним, в которых можно объяснить, что не всегда его желания совпадают с настоящей ситуацией, владение ситуацией по кадрам в регионам, потому что часто приходится искать соискателей с возможность привлечения их из иных городов, владение деловым общением, потому что общаться нужно много, но не всегда понимаешь, что сказать в определенных ситуациях с соискателями из разных сфер. К каждой специальности нужен свой подход. Иногда не мешает изучать специальную терминологию, особенности взаимодействия в той сфере соискателей, которых ищешь. Людям больше нравится, когда разбираешься в том, что они делают. Это все те знания, которые получаешь, когда ищешь. Сталкиваясь с сложной ситуацией, можно сразу обращаться к коллегам, к интернету за помощью, что постепенно приведет к получению нужных знаний.

Очень понравился ответ Анны Кругловой, от себя хочу добавить... начинать конечно нужно с помощника/ассистента менеджера по подбору в кадровом агенстве: во -первых КА дает быстрый инструментарий работы+ работа с разными вакансиями и рынками , во -вторых по моему опыту самый лучший метод научения это когда ты работаешь в паре с опытным менеджером, можешь перенимать опыт ...

Самая лучшая школа, на мой взгляд, это кадровое агентство. Это возможность за короткий срок получить разнообразный опыт и "пощупать" разные отрасли и вакансии и в целом понять, подходит эта работа или нет .
Старт в этой профессии очень сильно зависит от предыдущего опыта и базового образования. Рекрутинг это технология+знание бизнеса+умение понимать то, что скрывается между строк и между слов. Первые два пункта может освоить любой, третий пункт подвластен не всем.

Понять откуда будете брать контакты людей из резюме. Какие сайты, базы.
Определите оценочные методики, которые вам близки и понятны.
Ну и пожалуй самое главное-клиенты! Они наше всё!

Абсолютно согласна с Кругловой Анной. От себя хочу добавить: лучшие рекрутеры - это бывшие менеджеры по продажам+психологи. Далеко не каждый сможет качественно оценивать даже зная технологии и методы, поскольку получив ответ - самое главное его еще и правильно интерпретировать, т.е. верно проанализировать, понять и сделать правильный вывод, а не приписывать свои надумки, субъективное мнение, комплексы (что часто бывает) и т.п. Неверная интерпретация ответов искажает реальность и , как итог, получается неверная оценка, некачественно предоставленная услуга, замены.... Отвечая на вопрос: не стоит думать, что это очень легкая профессия - ну, позвоню, расскажу и отправлю - это далеко не так. И если вы свои силы, терпение (а без этого совсем никак) и желание оцениваете положительно - приступайте к обучению. Начните с теории и найдите команду или профессионального наставника, в которой вас смогут научить всем премудростям профессии.
А вообще, самый идеальный вариант - поработать сначала внутри компании (in-house), тогда вы точно прочувствуете на себе все тонкости и сможете гораздо увереннее работать удаленно.

Евгения, коллеги дали много советов, особенно хочу поддержать Круглову Анну, я с ней полностью согласна.
Но, чтобы научиться любому делу, нужно просто брать и делать. Невозможно научиться водить автомобиль не сев за руль, теоретическая часть, к сожалению, мало помогает без практики. Нужно начать, сделать ошибки и ... приступать к учебе. Это касается не только рекрутеров.

Начать нужно с любви к людям! Профессиональные знания нужны, одной "души", по-моему, мало. Психология, методы оценки личностных и профессиональных качеств, методы построения коммуникации, понимание структуры компаний и организаций, процессов в них.

Здравствуйте, Евгения.
Я думаю, что рекрутменту невозможно научиться, получая образование. Нужно иметь знания вообще в управлении персоналом, потому что при поиске персонала сталкиваешься с тем, что нужно знать особенности разных сфер деятельности, функционал, который выполняют разные специалисты. Эти знания можно получить, просматривая вебинары, читая литературу, но самое важное понять, в какой именно сфере хочешь искать персонал. Начинать нужно с массового подбора таких специалистов, у которых легко выявить компетенции, этим научиться вообще искать персонал. Сразу нужно иметь список сайтов поиска работы, сообществ социальных сетей, в которых могут находиться нужные соискатели, просматривать обзоры заработных плат, следить за изменениями в трудовом законодательстве, иметь список должностных инструкций разных специалистов, постоянно понимать, на каком уровне поиска находишься. Многим в начале деятельности кажется, что неважно кого искать, была бы правильно анкета заявка заполнена. Как показывает опыт, не все работодатели могут ее четко заполнить. Они иногда не знают, что они хотят. Задача рекрутеров не лишь выполнять задачу, которую перед ними ставят, а понимать, осуществима ли она в таком виде, в ситуации несоответствия настоящем положению дел, доносить это до работодателей, вместе с ними менять условия поиска.

Предпочитала брать менеджеров по персоналу к себе в отдел без опыта работы. Давая людям профессию, прививая любовь к делу, заметила кое какие тенденции. На основании их, хотелось бы дать несколько рекомендаций:
1. Не всех могла научить оценивать других людей. Связывала это прежде всего с тем, что не все люди разобрались сами в себе и от этого начинают приписывать людям "свои" проблемы. Поэтому: рекомендация номер один - разберитесь в себе, в своем отношении к миру, к людям. Это совершенно необходимо сделать, чтобы мочь более объективно оценивать соискателей.
2. Работать придется с людьми - это интересно, но помимо этого нужно быть готовым к много часовым ресечингам.
3. Было бы не плохо разбираться в организационных структурах и бизнес процессах, потому что не все заказы надо брать: есть "мертворожденные" заказы, выполнить которые не возможно из-за искаженного понимания действительности заказчиком. Нужно мочь выделять такие заказы на входе и также мочь влиять на заказчика, аргументировать и корректировать заказ. Это залог взаимного удовлетворения в процессе работы.
4. Системному человеку будет легче и профессию освоить и добиться результатов. Мы такие же менеджеры по продажам, только продаем человеку предприятие. Сбор статистики, построение воронок необходимые приему для построения эффективного рекрутинга.
Ну и по итогу хочу сказать, что считаю своей миссией "примирением" сторон: большее количество работодателей вводить в мир соискателей и наоборот, развивать их в отношении друг друга и помогать строить между ними эффективную коммуникацию, потому что абсурд на рынке труда сохраняется: одни не могут найти сотрудников, другие - работодателей. Есть ощущение, что это две параллельные реальности! Ожидания одних не соответствуют ожиданиям других! И вот тут-то и появляется рекрутер и "решает все вопросы": люди находят друг друга и потом уже сотрудничают долго и счастливо))

Евгения, на хороший вопрос очень хочется дать хороший ответ.
Для меня (особенно это ощущение обострилось в связи с текущим состоянием дел в найме) очень важно, чтобы, желая стать рекрутером, человек ...
1. Не думал, что будет вершителем судеб и незаменимым членом коллектива, без которого офис будет полон пустых стульев и темных экранов компьютеров.
2. ПОнимал, что он будет первым лицом (голосом), по которому будут судить о компании. Времена, когда говорили, что вот рекрутер слабенький / высокомерный / непрофессиональный и пр., а Компания хорошая,, прошли. Всё больше кандидатов, которые задумываются том, действительно ли интересна Компания, представлять которую доверили непривлекательному в коммуникациях специалисту. А, значит, нужно все время быть в тонусе, развиваться, знать тонкости отрасли и специфику компании, отлично выглядеть, транслировать уважение к обеим сторонам найма и стараться увидеть суть, а не детали....
3. Рекрутер должен понимать, как устроен бизнес; знать специфику отрасли, Компании и ее подразделений. Ведь это стыдно, когда соискатель спрашивает "А в отделении эндоскопии используется только видеоаппаратура или еще есть фиброоптика?", а рекрутер не понимает, о чем это.
4. Оптимально начать с ассистенции во время собеседований опытному коллеге или руководителю. А потом начать с простых вакансий и входных собеседований и ресерчинга. Это может быть как внутри штата, так и в кадровом агентстве. Вообще, обучение рекрутера наиболее эффективно проходит в форме наставничества.
5. Параллельно, безусловно, нужно овладевать теоретическими знаниями: соционика, коммуникации и риторика, виды интервью и методики интервьюирования....
6. Не нужно слишком увлекаться психоологическими тестами и "фишками" (типа стрессового интервью) на первых этапах погружения в профессию. У неуверенного профессионала это выглядит смешно и нелепо.
7. Рекрутер должен понимать, что он работает на обе стороны процесса. Своему коллеге (внутреннему заказчику) н должен помочь максимально полно и точно сформулировать профиль вакансии и кандидата, а кандидату - максимально раскрыться. Рекрутер иногда не может полностью следовать заказу коллег, если, например, уровень ЗП и требования к кандидатам просто не могут совпасть по условиям рынка труда. И тогда он должен быть убедителен, чтобы выполнить этот внутренний заказ, скорректировать всё так, чтобы "разрывов" между ХОТИМ и МОЖЕМ не было.
8. Рекрутер просто обязан дружить с цифрами. Чтобы понимать собственную эффективность, чтобы делать аналитику....
9. И, да, без глупой романтики. Рекрутер - никакая не судьба! Это - важная и нужная должность, серьезная, требующая массы усилий специальность. Так что не забываем отдыхать, восстанавливать ресурсы, сбрасывать негатив!
Как-то так, вкратце.
PS хорошо, если у начинающего рекрутера будет ментор, коуч.... Не связанный с его компанией, Просто профи высокого класса, которому нравится передавать знания, навыки, атмосферу профессии. Да, это стоит денег, но это - не прямые затраты, а инвестиции в себя, любимого.
Удачи всем на профессиональном пути!
С уважением к коллегам,
Надежда Кравченко

я сама начинала в 30 с небольшим и не имея опыта в рекрутменте) Опыт не главное, как и образование. Здесь призвание должно быть. До этого я много лет работала с людьми в разных сферах, мне уже так или иначе приходилось давать свою оценку и высказывать мнение. Поэтому мне удалось найти работу даже без опыта и образования. Да, доходы были не велики, но зато компания вложилась в мое обучение.
Поэтому мои советы с чего начать:
1 убедиться, что это именно та деятельность, которой хотите заниматься
2 быть готовыми иметь не очень большой доход на первых порах
3 поискать вакансии ресечера, ассистента и набраться опыта
4 параллельно пройти курс, сейчас их много