Почему бизнес нанимает не того человека?
Не всегда потому, что кандидат обманул. Часто потому, что компания сама не до конца понимает, кого ищет.
На собеседовании легко поверить человеку, который уверенно говорит: «выстраивал процессы», «управлял командой», «закрывал задачи под ключ».
Но сильная самопрезентация ≠ реальный результат.
В посте разбираю, как не купить красивые слова вместо нужного кандидата.
Иногда бизнес нанимает не того человека не потому, что кандидат обманул. А потому что компания сама не до конца понимает, кого ищет.
Мы ведь не можем искать “хорошего человека вообще”.
Главная задача — понять, кто справится именно с этой работой, в этой компании, с этим руководителем, в этой команде и на этой стадии развития бизнеса.
Когда бизнесу тяжело, когда всё висит на собственнике, первая мысль обычно очень простая: «Надо срочно нанять ещё человека».
Нужен кто-то “сильный”, “самостоятельный”, “чтобы разгрузил”, “чтобы взял и сделал”.
И вот здесь многие компании начинают делать то, что потом обходится им очень дорого.
Они покупают не сильного кандидата.Они покупаются на хорошую самопрезентацию.
Человек уверенный, говорит складно, знает правильные слова.
Рассказывает, как “выстраивал процессы”, “управлял командой”, “закрывал задачи под ключ”, “был правой рукой”, “делал всё от и до”.
Слушаешь — и прямо хочется верить.
На собеседовании легко может понравиться человек, который говорит именно те слова, которые сейчас очень хочется услышать. Особенно если собственник устал, всё держится на нём, а внутри есть надежда, что сейчас придёт сильный человек и наконец снимет часть нагрузки.
А потом этот человек выходит в работу, и выясняется, что:
— решения он не принимает, только красиво рассуждает— в быстром потоке задач не ориентируется— без постоянного контроля теряется— ответственность первый и последний раз мы видели только на собеседовании— “управлял” = был рядом, когда управлял кто-то другой— “выстраивал” = пользовался тем, что уже было построено до него
И собственник снова оказывается там же, где и был.
Только теперь ещё и с потерянными деньгами, временем и очередным разочарованием в людях.
Почему так происходит?
Потому что бизнес часто нанимает не под реальные бизнес-задачи, а по ощущению.
Очень часто бизнес, открывая вакансию, не разбирает:
— к какому результату должен прийти человек— какой результат мы ждём через 1, 3 и 6 месяцев— какие решения человек должен принимать сам— какие полномочия мы реально готовы ему дать— в какой среде он способен выжить— какая у него должна быть степень самостоятельности— что для этой роли критично: системность, скорость, умение управлять, аналитические спобности, умение ориентироваться в неопределенности— по каким признакам мы поймём, что он справляется
И тогда на собеседовании долдность получает не тот, кто реально сможет довести работу до результата, а тот, кто лучше всех звучит.
Потому что “самостоятельный” без полномочий не взлетит.
А “сильный” без понятного результата быстро превратится в ещё один источник беспорядка.
Есть ещё один важный момент: один и тот же кандидат может быть сильным в одной системе и совершенно неэффективным в другой.
Поэтому я всегда смотрю не только на кандидата.
Важно понять не просто “хороший ли он специалист”, а сможет ли он сработаться именно с этим руководителем, в этой команде и в этой управленческой системе.
И ещё одна частая ошибка — не проверять реальное поведение.
На собеседовании многие кандидаты уже научились красиво рассказывать:“Я выстраивал процессы”.“Я отвечал за результат”.“Я запускал с нуля”.
Но за этими фразами может стоять совершенно разный опыт.
Один человек действительно строил систему, принимал решения, ошибался, исправлял, доводил до результата. А другой был рядом, когда всё это делал кто-то другой.
Поэтому нет смысла спрашивать:
“Вы инициативный?”“Вы самостоятельный?”“Вы стрессоустойчивый?”
Нужно спрашивать по-другому:
— расскажите о задаче, которую вы вели полностью самостоятельно— с чего вы начали, когда не было инструкции— какие решения принимали сами— где ошиблись и как исправляли— какой был результат в цифрах— что именно сделали вы, а что — команда или руководитель
И здесь сразу видно человека, который действительно это прожил, а не придумал. Именно поэтому найм я начинаю не с публикации вакансии, а с разбора бизнес-задачи и среды. Так появляется портрет кандидата, который способен будет справиться с задачами. А не описание в стиле “активный, ответственный, коммуникабельный”.
Потому что задача найма — не найти самого уверенного кандидата. А найти того, кто реально справится именно с этой работой, в этой компании и с этим руководителем.
В следующей части могу показать, какие вопросы помогают отличить сильного кандидата от человека, который просто хорошо себя продаёт.
Дайте знать, если нужно продолжать.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение