Мы заинтересованы в том, чтобы новые исполнители сайта не просто получали у нас заказы или общались, мы хотим позаботиться о том, чтобы процесс поиска и выбора заказов, работы с клиентами были для вас комфортными. Мы не просто биржа, мы - среда для образования и поддержки частных экспертов.

Ниже приведены семь фактов о нас, которые важно знать на старте. Проверьте себя, по адресу ли вы пришли, по пути ли вам с нами.

Читая пункты ниже, задайте себе вопросы:

• Какие задачи перед вами стоят? Просто подработка или вы хотите сделать карьеру самостоятельного эксперта?
• Сколько заказов в месяц вы хотите получать от нас? По каким темам вы готовы общаться с клиентами?
• Какую ответственость готовы брать на себя и что ждете от сервиса?

1. Мы работаем по всему спектру hr-задач.

Наш сайт работаеет по всему спектру hr-задач. В личном кабинете вам всегда доступны популярные разделы и темы - что спрашивают клиенты прямо сейчас. Там хорошо видно не только все направления, но и самые востребованные темы, что очень полезно знать новичку на старте, чтобы эффективно добавлять в первую очередь самые горячие услуги.

2. Ставка на бренд эксперта.

Мы продвигаем профессионалов, а не функцию! Мы ценны клиенту, что у нас есть эксперты по самым разным, самым узким и сложным темам и вот наш каталог услуг, где можно выбрать эксперта по его услугам, отзывам, рейтингу, материалам и позиции в профессиональных дискуссиях. У исполнителя есть возможность прокачивать свою репутацию через статьи, ответы на вопросы, участие в конкурсах, отзывы – для каждого есть свои, комфортные возможности. Кто-то умеет писать статьи, другой имеет уникальные кейсы, одни отлично отвечают на вопросы клиентов в клубе, другие собрали много отзывов - все это работает на вас и приводит к вам клиентов напрямую. Так или иначе, все ваши материалы работают на вас, привлекая вам заказы.  

Плюсы: это постоянно растущая история. Прокаченный профиль будет приносить вам заказы постоянно, даже если в какой-то момент перестали создавать новые услуги и материалы, это не реклама, которую нужно снова и снова покупать каждый месяц. Посмотрите на профили лучших в топ-100. 

Ограничения: если хочешь много заказов – пассивная стратегия не поможет: нужны услуги, материалы, активность на форуме.

3. Работа с клиентом напрямую.

У нас вы получаете клиента, а не задачу или вакансию. Это одна из главных ценностей – вы имеете возможность самостоятельно снимать заявку, выстраивать отношения, задавать вопросы, держать руку на пульсе, это ли не гарантия надежности? Клиент может стать постоянным и передавать вам все свои заказы годами! Тем, кто строит свою репутацию профессионала всерьез и надолго это важно. 

Ограничение: вам нужно уметь работать с клиентом, а не просто искать и отправлять резюме, это качественно иной путь, путь самостоятельного эксперта на консалтинговом рынке. Мы будем всячески помогать вам и подсказывать важные шаги, но не все к этому готовы и мы это понимаем.

4. Эксклюзив. 

Несмотря на то, что на проекты откликается несколько исполнителей, у нас на сайте существует традиция эксклюзивной работы с клиентом и возможность получения аванса. Более 70% клиентов, публикующих проекты у нас, выбирают только одного Исполнителя. Это связано с тем, что у нас отсутствует инфраструктура "одного окна" для общения клиента с исполнителями, а без нее клиенту сложно и слишком трудоемко с несколькими экспертами параллельно обсуждать заявку, составлять договор, отвечать на вопросы, давать обратную связь по кандидатам... К тому же, только 10% проектов публикуется, а остальные поступают напрямую исполнителям через личные сообщения.

Плюс: эксклюзив наравне с авансом обеспечивает лучшую степень надежности отношений.

Ограничения – нужно полноценно работать с клиентом, выстраивать отношения, не все к этому готовы.

5. Никаких рассрочек оплаты.

Вы сами договариваетесь с клиентом о том, как происходит расчет. Кто-то просит аванс и оплату по факту, часть исполнителей работает просто за оплату по факту. Формат окончательного расчета после испытательного срока у нас не принят.

6. Не берем комиссию.

У нас есть абонентская плата за доступ к сервису - так называемый PRO-аккаунт, которая даже в самом грустном режиме работы составляет менее 10% от стоимости заказа, а в активном режиме – менее 1%, тогда как другие сервисы берут комиссию в размере 20% от вашего гонорара. Также, новички у нас не платят даже абонентку, а остальные имеют развернутую программу лояльности, чтобы получать заказы со скидкой до 85%  -

1) за ответы в клубе (ваши ответы в клубе оцениваются сообществом и вы накаливаете баллы и скидку),

2) за складчину (сервис обмена заказами с экспертами напрямую),

3) за ведение CRM,

4) за призовые места в рейтингах (награждаем лучших ежемесячно), 

5) за участие в конкурсах.

7. HRTime.ru -  самый крупный агрегатор hr-заказов и услуг на российском рынке.

В обзоре сервисов для hr эксперты сообщества подтверждают это. Оъективно HRtime.ru более 14 лет на рынке и имеет саму высокую посещаемость среди похожих сервисов – более 1,000,000 посетителей в год. Биржа принимает более 3,000 запросов от клиентов в месяц, исполнители, имеющие услуги в 20+ разделах каталога получают 30-40 ПЕРСОНАЛЬНЫХ обращений в месяц. Начинающие исполнители видят лишь опубликованные проекты на сайте, что составляет менее 10% всех заказов биржи.  Это означает, что мы можем обеспечить заказами не только фрилансера, но и целую команду. У нас есть возможность работать в разных режимах, так как свою активность на ресурсе определяете только вы, своими услугами, материалами, отзывами и т.д. Чем выше ваша активность – тем больше у вас заказов и наоборот.  Есть три основных режима:

• Можете работать в режиме созерцания, неспешно читать материалы, писать статьи на важные для вас темы и потихоньку ждать вкусного заказа. 
• Можете работать в режиме подработки -  создать 2-3 услуги, получать 3-5 запросов в месяц  – такой формат тоже возможен.
• Активный режим. Можете прокачать профиль, правильным образом создав более 50-ти услуг и обеспечить заказами целое агентство.