Вы профессионально закрываете вакансии, проводите оценку или разрабатываете тренинги? Но как только дело доходит до поиска клиентов на фрилансе — ступор? В HRTime проанализировали 10 000+ успешных экспертов. И вот главный инсайт: чтобы начать зарабатывать удаленно в HR, нужно не гигантское портфолио, а система.
Эксперт может начать получать заказы на HRTime уже в первый месяц, если быстро заполнит профиль, добавит отзывы, создаст несколько понятных релевантных услуг и начнет регулярно откликаться на подходящие проекты. Главная задача новичка — не “ждать, когда заказчик сам напишет”, а быстро создать базовое доверие к своему профилю и активно писать первым.
В этой статье — честный алгоритм: с чего начать, какие услуги вообще востребованы и где конкретно искать первых клиентов.
Если вы:
Работаете как рекрутер, HR-консультант, бизнес-тренер или карьерный консультант
Раньше искали заказы по рекомендациям, но впервые пробуете искать проекты через биржи услуг
Хотите выйти на фриланс или расширить поток заказов вне своего текущего круга клиентов
Пока не получали приглашений на проекты и хотите понять, что влияет на выбор заказчика
Только зарегистрировались на HRTime и хотите быстрее разобраться, как начать получать HR-заказ
На фрилансе HR-специалист продает не стаж, должность и «15 лет опыта», а понятное решение конкретной бизнес-задачи. Клиенту важно не то, сколько лет вы работали в HR, а какую проблему вы можете закрыть: найти нужных людей, настроить подбор, обучить руководителей, провести оценку или помочь компании принять кадровое решение.
Поэтому перед регистрацией на биржах и откликами на проекты стоит ответить на главный вопрос: какая ваша профессиональная сильная сторона легко превращается в услугу на внешнем рынке?
Не «я умею подбирать персонал», а конкретнее:
— «Я закрываю сложные IT-вакансии senior-уровня, где поиск уже затянулся на несколько месяцев». — «Я настраиваю воронку подбора так, чтобы рекрутеры перестали тонуть в нерелевантных откликах». — «Я провожу оценку 360° так, чтобы сотрудники получали не демотивацию, а понятный план развития». — «Я разрабатываю тренинги для руководителей, которые помогают снизить ручное управление и научить команду делегированию».
Упражнение для старта: выпишите 3 задачи, за которые бывшие работодатели или клиенты чаще всего благодарили вас, давали премии или приглашали повторно. Именно из этих задач проще всего собрать первые услуги для фриланса.
HR-специалист на фрилансе может продавать услуги в трех основных форматах: операционный фриланс, экспертный консалтинг и обучение. Выбор модели влияет на чек, способ продвижения и тип клиентов, поэтому на старте лучше сфокусироваться на одном направлении, а не пытаться продавать все сразу.
Модель
Что входит
Кому подходит
Примеры услуг
Операционный фриланс
Выполнение конкретного объема работ
Рекрутерам, HR-администраторам, специалистам по массовому подбору
Подбор 5 менеджеров по продажам, скрининг резюме, первичные интервью
Экспертный консалтинг
Решение управленческой или HR-проблемы
HRD, HRBP, HR-аналитикам, консультантам
Аудит системы мотивации, разработка KPI, настройка воронки найма
Обучение и развитие
Передача навыков команде или руководителям
Бизнес-тренерам, коучам, методологам
Тренинг по делегированию, курс для линейных руководителей, фасилитация стратсессии
На старте лучше выбрать одну модель и собрать под нее 3–5 конкретных услуг. Плашка «делаю подбор, обучение, оценку и консалтинг для любого бизнеса» работает хуже, чем понятное предложение под конкретную задачу клиента.
HR-специалист на фрилансе может продавать услуги в разных направлениях: от подбора персонала и обучения до HR-консалтинга и карьерного сопровождения. Но на старте особенно важно не пытаться охватить все сразу, а выбрать 1–2 ключевые ниши, в которых у вас уже есть опыт, кейсы и понимание задач клиента.
Ключевое направление
Подбор персонала
Подбор IT-специалистов, массовый подбор персонала, поиск руководителей, подбор продавцов
Обучение персонала
Тренинг по делегированию, адаптация сотрудников, обучение менеджеров, тренинг по продажам
Оценка персонала
Оценка 360°, ассессмент-центр, интервью по компетенциям, оценка кадрового резерва
KPI и системы компенсации
Разработка KPI, система мотивации отдела продаж, грейды, бонусные схемы
Корпоративная культура
Диагностика вовлеченности, развитие корпоративных ценностей, внутренние коммуникации
Карьерное консультирование
Подготовка к собеседованию, карьерная стратегия, помощь с резюме, карьерный коучинг
Кадровое делопроизводство
Аудит кадровых документов, разработка локальных нормативных актов, кадровое сопровождение
Консалтинг и коучинг
HR-аудит, коучинг руководителей, HR-стратегия, сопровождение изменений
Перед созданием услуг полезно задать себе вопрос: «За какую конкретную задачу бизнес готов платить мне уже сейчас?»Именно ответ на этот вопрос обычно становится основой первых успешных услуг на фрилансе.
Первые заказы HR-специалисту, бизнес-тренеру или консультанту проще искать там, где клиент уже пришел за HR-услугой: на профильных HR-биржах, в профессиональных сообществах, через рекомендации и экспертный контент. Чем точнее канал совпадает с вашей услугой, тем меньше сил уходит на объяснение, кто вы и зачем нужны бизнесу.
Основные каналы можно расположить по сложности входа:
Новичку не стоит распыляться сразу на все каналы. Лучше выбрать один основной канал, довести до результата профиль, услуги и отклики, а потом подключать следующие источники клиентов.
HRTime помогает HR-специалистам, рекрутерам, бизнес-тренерам и консультантам быстрее выйти на фриланс, потому что объединяет профильную биржу заказов, каталог услуг, систему отзывов, рейтинг, обучение и инструменты для получения первых лидов. Это не просто размещение анкеты, а пошаговая система, которая помогает специалисту стать заметным для клиентов.
А именно:
— покажем реальный спрос на ваши услуги
— поможем перенести в ваш профиль ваши отзывы от прошлых клиентов (это ценность, обычно биржи такого не позволяют)
— дадим доступ к заказам на 2 недели совершенно бесплатно
— научим писать отклики и письма так, чтобы клиенты выбирали вас
— прокачаем ваш рейтинг до 20 000 баллов за простые действия на старте
— подключим к внутреннему сервису коллабораций с коллегами
— дадим теплые лиды (внутренний сервис обмена заявками "складчина")
— поддержим в номинациях "лучший старт" дипломом и баллами
В результате эксперт не просто "регистрируется на бирже," а постепенно собирает рабочую систему: профиль, услуги, отзывы, рейтинг, отклики и первые диалоги с заказчиками. Именно эта система повышает шанс получить первые заказы уже в первые недели активной работы.
Для начала нужно понять, как мыслит потенциальный клиент. Заказчик выбирает не старожила сайта, а того, у кого подходящие для решения задач опыт, специализация и условия, кто быстро откликается на запрос и профессионально ведет деловую переписку.
Обычно мешают:
Пустой или полупустой профильИз него непонятно, чем именно вы занимаетесь, какие конкретные задачи решаете и какие инструменты для этого используете.
Нет отзывов и подтверждений опытаЗаказчику сложнее доверять, если он не видит внешних сигналов подтверждения надежности.
Одна универсальная услуга «обо всем»Например: “Подбор и обучение персонала”. Такие формулировки работают хуже, чем конкретные услуги под задачу «Подбор junior IT-специалистов».
Редкие или шаблонные откликиЕсли отклик не показывает, почему именно вы подходите под этот проект, его легко пропустить.
Неполные контакты и слабая активность на платформеЧем меньше о вас информации и чем меньше вы откликаетесь, тем ниже шансы приглашения.
Подробнее об ошибках читайте здесь.
Это первое, что стоит сделать после регистрации. Хороший профиль сразу повышает доверие: заказчик видит, кто вы, с какими задачами работаете и в чем ваша специализация.
«Как должен выглядеть профиль HR-специалиста, чтобы заказчики выбирали его?
Профиль HR-специалиста на фриланс-платформе должен за 10 секунд ответить заказчику на вопрос: «Этот человек решит мою конкретную задачу?» Если ответа нет — заказчик идёт дальше.
Чек-лист сильного профиля HR-эксперта:
Чёткая специализация — не «подбор и обучение персонала», а «подбор IT-специалистов уровня middle/senior» или «разработка систем мотивации для фармацевтических компаний».
Конкретные результаты — не «большой опыт», а «сократил срок закрытия вакансий с 45 до 20 дней» или «снизил текучесть на 15% за квартал».
Отрасли и типы компаний — с какими бизнесами вы работали: розница, IT, производство, стартапы, корпорации.
Инструменты и методики — что конкретно используете: метод 360°, Agile, конкретные ATS-системы.
Отзывы с результатами — хотя бы 2–3 отзыва, где описаны задача, действия и измеримый итог.
Подробнее о том, как составить профиль, читайте здесь. А тут о том, как клиент выбирает здесь исполнителей hr-услуг.
Одна из самых частых ошибок новичка — делать одну общую услугу на все случаи. Это снижает конверсию, потому что заказчик ищет решение своей конкретной задачи. Как создать продающее описание услуги — читайте здесь.
Лучше создать 3–5 отдельных услуг по вашим основным направлениям. Например:
Подбор продавцов-кассиров
Оценка персонала методом 360°
Разработка KPI для отдела продаж
Тренинг по эмоциональному интеллекту для руководителей среднего звена
Так заказчику проще понять, подходите ли вы под его проект и решение его задач.
Какие услуги нужно сделать для эффективного продвижения – подробнее здесь.
Какие HR-услуги чаще всего ищут и заказывают компании на фрилансе? Мы постоянно анализируем данные и собираем в таблицу «Видимость услуг».
Даже 2–3 отзыва заметно усиливают доверие к профилю. Попросите клиентов поделиться опытом работы с вами. Требования к таким отзывам.
Хороший отзыв — это не просто «всё понравилось», а ёмкое описание:
Какая была задача
Что было сделано
Какой получили результат
Почему вас можно рекомендовать
Например:
Мы обратились к Иванову Ивану с задачей оптимизировать процесс подбора персонала, так как средний срок закрытия вакансий в нашей компании составлял 60 дней, что негативно влияло на бизнес-показатели. Эксперт провел аудит нашей системы рекрутинга, предложил внести изменения в структуру вакансий, автоматизировать часть процессов и скорректировать этапы отбора.
В результате срок закрытия вакансий сократился до 30 дней уже через 2 месяца после внедрения рекомендаций, а число откликов на вакансии увеличилось на 40%. Кроме того, специалист помог внедрить систему оценки кандидатов, что позволило повысить качество найма и сократить текучесть на 15% за квартал.
Рекомендую Ивана за четкий подход, внимание к деталям и способность достигать измеримых результатов.
Важно: чем конкретнее отзыв, тем выше его ценность для новых заказчиков.
Смотреть статистику приглашений.
Новичку не стоит ждать, что заказчики сразу начнут сами массово приглашать его в проекты. На старте лучше проявлять инициативу.
Что важно:
Откликаться на подходящие проекты регулярно
Писать коротко и по делу, объясняя, почему именно ваш опыт подходит под эту задачу
Не перегружать отклик регалиями (помните о клиенте, говорите о его проблеме: как вы можете помочь ее решить)
Задавать вопросы по сути, показывая экспертизу и важность проблемы клиента для вас
Инициировать диалог (и не бойтесь напомнить о себе спустя несколько дней)
Давать цену от, а не финальную и по высокой планке
Плохой отклик:
Готов помочь. Большой опыт в HR. Пишите.
Хороший отклик:
Добрый день! Работаю с подбором специалистов в продажах для розницы. Могу подключиться к вашему проекту: помочь с воронкой откликов, первичным скринингом и выводом кандидатов на интервью. Кратко напишу, как вижу решение вашей задачи (описание в двух-трех предложениях). Предлагаю созвониться и обсудить подробнее!
Подробнее о том, как написать идеальное сопроводительное письмо с конкретными примерами и шаблонами, читайте в разделе пять способов сделать сопроводительное письмо вашим помощником. А здесь рассказали, как бороться с тем, что ваши отклики мало просматриваются. Бизнес-тренеру: почему нельзя откликаться на заказ тренингом.
Согласно внутренней статистике HRTime, около 80% приглашений получают исполнители с рейтингом от 10 000 баллов. Их можно набрать уже в течение первой недели, если сразу выполнить несколько простых действий.
Рейтинг: он влияет на видимость аккаунта исполнителя и повышает доверие со стороны заказчиков. За каждое действие на платформе вы получаете баллы. Чем больше баллов, тем выше место в рейтинге.
1
Заполнить профиль на 100%
Дает 300 баллов и сразу делает ваш профиль более убедительным для заказчика.
2
Послушать открытый урок для новичков и сделать задание к нему
Вы узнаете, как лучше продвигаться на hrtime.ru, получить первых клиентов и оторваться от конкурентов, и заработаете 1500 баллов.
3
Пройти онбординг
Дает 3000 баллов. Вы узнаете, как выстроить живую воронку из реальных диалогов с клиентами, даже если у вас пока ноль отзывов и рейтинга.
4
Добавить 2 отзыва от клиентов
Каждый отзыв дает 300 баллов. За два отзыва вы получите 600.
5
Создать 3 услуги под разные типы запросов
Каждая новая услуга дает 80 и повышает шансы попасть в релевантный поиск по каталогу. Итого: 240 баллов.
6
Получить тестовый период тарифа PRO на 2 недели
Он открывается сразу после создания первой услуги — 3000 баллов.
7
Написать 5 ответов на вопросы в HR-клубе
5х30=150 баллов. Так вы сможете продемонстрировать свою экспертность.
8
Публикация статей, лайфхаков, советов и других полезных материалов, а также ответы на вопросы и комментарии к материалам коллег в HR-клубе
За каждую единицу контента своя цена в зависимости от её сложности. Этот формат помогает демонстрировать вашу экспертность в HR-клубе.
9
Откликнуться 20 раз
Откликнуться 20 раз, чтобы получить 5000 баллов и попасть в топ-3 рейтинга «лучший старт».
Итого: 13790 баллов
Чем больше баллов, тем выше ваше место в рейтинге, сильнее видимость профиля и больше шансов на получение заказов!
Специально для новичков: чем больше баллов вы соберете за тестовый период, тем выше скидка при продлении тарифа PRO (до 65%). Подробнее о том, за что можно получить баллы рассказываем в седьмом уроке онбординга (доступен в личном кабинете).
PRO-тариф — это отличный шанс начать карьеру на HRTime с минимальными вложениями и максимальными возможностями!
Базовое правило для повышения видимости услуг в каталоге
Клиент ищет услуги в каталоге и, по статистике, видит первых 3-5 экспертов, поэтому стоит стремиться попасть в топ-3 в разделе каталога по вашей теме. Сделать это можно, добавив отзывы от своих клиентов. Чем больше отзывов, тем выше ваша позиция и заметность для заказчиков.
Например, в разделе Консалтинг в сфере продаж на третьей позиции находится специалист с всего одним отзывом, а на второй — с тремя. Это значит, что для попадания в топ-3 достаточно всего 2 отзывов.
На HRTime есть отдельный инструмент — сервис «Складчина» — который позволяет работать с тёплыми лидами при значительно меньшей конкуренции.По нашим данным, 80% заявок приходят экспертам напрямую. Примерно треть из них остаются невостребованными.Клиент уже есть. Задача уже сформулирована. Бюджет уже готов. Но эксперт, которому пришла заявка:
И клиент остается без исполнителя. В таком случае он может перенаправить заявку в этот раздел, а вы можете ее поймать. Отслеживайте задачи в вашей тематике и снижайте вероятность конкуренции. Подробнее о складчине — в шестом шаге онбординга.
Для новичков есть целых 3 номинации, которые дают первый серьёзный буст в баллах, накапливают скидку и диплом в профиль, показывают вас на главной странице сайта и в ежемесячную рассылку для клиентов. Это «Лучший старт», «Лучший ученик», «Мастер лидов».
Места в данных номинациях могут в сумме дать до 9 000 баллов и скидку до 45% на продление PRO-аккаунта, внимание коллег и клиентов.
Для этого вам нужно:
Сделать 20 откликов на тестовом тарифе
Пройти 2 учебные программы (бесплатно): вводный урок и онбординг.
Вести данные по проектам в CRM.
Читайте также:
С чего начать?
Памятка новичку про все возможности HRTIME.RU
Где найти проекты?
Как получить первое приглашение?
Как создать «продающее» описание услуги и получать много приглашений?
Как клиент выбирает себе здесь исполнителей?
Как новичку быстро начать получать заказы?
Бизнес-тренеру на заметку: почему нельзя на заказ откликаться готовой программой тренинга?
Как гарантировать себе оплату?
Что еще нужно знать начинающему рекрутеру-фрилансеру о рынке и клиентах?
Как считается мой рейтинг?
Как получить отзыв?
Как проверить серьезность намерений заказчика?
Поиск затягивается, заявка сложная клиент не доволен - что делать?
Что еще полезного для меня есть на HRTIME.RU?
Турбо-старт для профессиональных исполнителей: больше 10 заказов в месяц!
Остались вопросы? Пишите нам на support@hrtime.ru,
Желаем вам успехов в поиске новых клиентов и заказов на HRTIME.RU!
Материал подготовлен редакцией HRTime на основе наблюдений за поведением заказчиков и исполнителей на платформе. Обновлено: май 2026.