Услуги в сфере обучения в Москве

Руководители определяют результат компании. Если они не развиваются, бизнес стоит на месте или откатывается назад. Особенно это касается молодых управленцев и кадрового резерва - им нужны конкретные инструменты, а не теория из учебников. Почему руководителей нужно обучать системно Многие собственники думают: "Зачем тратить деньги на обучение? Пусть учатся на практике". Но практика без системы превращается в хаотичные попытки. Руководитель делает одни и те же ошибки, тер

Даже опытный спикер волнуется перед важным выступлением, и это нормально. Но иногда волнение превращается в страх: сердце бьется, лицо «бросает в краску», дыхание перехватывает, голос срывается, а текст забывается. Причиной могут недостаток опыта, завышенное чувство ответственности, зависимость от внешней оценки, детска

Как обычно компания находит линейных управленцев и управленцев среднего звена? Она назначает руководителями своих лучших сотрудников, которые до этого момента руководителями не были. Они были отличными сотрудниками, но для того, чтобы стать отличным руководителем этого недостаточно. Нужно не только уметь управлять собой и уметь организовывать свой рабочий процесс, но и научиться управлять другими людьми. Как обычно происходит процесс становления такого руководителя?

Даже самый лучший менеджер по продажам может продавать больше, а если говорить про обычного менеджера, то потенциал роста его продаж огромен. Что же мешает менеджерам продавать больше?  Отсутствие системного подхода к продажам как к технологии.  Отсутствие у менеджера современных навыков продаж.  Пассивная позиция. Работа от обращений клиента.  Отсутствие необходимых навыков у руководителя отдела продаж.

«Умение распоряжаться временем наряду с правильным руководством и техникой влияния на людей выступает фактором, который предопределяет Ваш успех и неудачу» Ульрих Зиверт  Есть известная поговорка – «Время – деньги». Да можно и так относиться ко времени, но время в жизни человека обладает гораздо большей ценностью. Время – это од

HR создает и поддерживает главный актив компании — людей, НАПРЯМУЮ ВЛИЯЕТ НА ПРИБЫЛЬ И УСТОЙЧИВОСТЬ БИЗНЕСА!  HR — это:  Двигатель продуктивности: Находит сильных кандидатов, мотивирует и развивает команду, чтобы работать эффективнее. Защита от рисков: Страхует от конфликтов, судов и репутационных пот

Варианты:  в группе оффлайн \ или онлайн  Обучение продавцов навыкам продаж в форме тренинга (т.е. активная тренировка, а не слушание семинара) рекомендованно продолжительностью миниум 16 часов, т.е. 2 дня. Программа тренинга всегда индивидуальна и  составляется с учетом: 1. типа и особенностей ваших продаж (розница \ опт, продажа товаров\услуг,  продажи на входе\ актив

Исследование клиентского сервиса, проведенное в 2021 показало нам, что 68% клиентов считают, что компании должны лучше обучать своих сотрудников работе с обращениями и жалобами. А это значит, что наши попытки создать из своего сервиса WOW, следования трендам экономики впечатлений и стремлении к  самосовершенствованию может легко разбиться об айсберг неумения работать сотрудников с обращениями клиентов, их недовольством и жалобами. В бизнес-игре практические кейсы и более

Обучаю фасилитации групповых обсуждений в открытом и корпоративном формате. Очно и онлайн. Есть готовые программы для разной целевой аудитории: консультанты, бизнес-тренеры, специалисты HR; бизнес-аудитория: руководители и проектные менеджеры. В корпоративных проектах программу обучения разрабатываю индивидуально под запрос, опираясь на готовые программы, либо «с нуля». В результате обучения участники приобретают умение проф

Мое предложение может быть интересно стартапам или небольшим компаниям, которые занимаются подбором персонала самостоятельно. Обучаю руководителей, секретарей или начинающих HR-ов как выполнить данную функцию быстро и без грубых ошибок. В отличие от курсов, нацеленных на группу – помогу решить конкретно вашу задачу – быстро и с максимальным результатом.