Услуги в сфере обучения в Москве

Руководители определяют результат компании. Если они не развиваются, бизнес стоит на месте или откатывается назад. Особенно это касается молодых управленцев и кадрового резерва - им нужны конкретные инструменты, а не теория из учебников. Почему руководителей нужно обучать системно Многие собственники думают: "Зачем тратить деньги на обучение? Пусть учатся на практике". Но практика без системы превращается в хаотичные попытки. Руководитель делает одни и те же ошибки, тер

Даже опытный спикер волнуется перед важным выступлением, и это нормально. Но иногда волнение превращается в страх: сердце бьется, лицо «бросает в краску», дыхание перехватывает, голос срывается, а текст забывается. Причиной могут недостаток опыта, завышенное чувство ответственности, зависимость от внешней оценки, детска

Даже самый лучший менеджер по продажам может продавать больше, а если говорить про обычного менеджера, то потенциал роста его продаж огромен. Что же мешает менеджерам продавать больше?  Отсутствие системного подхода к продажам как к технологии.  Отсутствие у менеджера современных навыков продаж.  Пассивная позиция. Работа от обращений клиента.  Отсутствие необходимых навыков у руководителя отдела продаж.

Данный тренинг помогает решить широкий спектр проблем в коллективе: Сотрудники выгорают и теряют интерес к профессии. Нет единства внутри команды. Требуется скорая адаптация новичка в команду. Нет единой цели или нет понимания единого движения к общему. В коллективе нет команды. Если в коллективе завелся неформальный лидер и он мешает руководителю. Возникают сложности с внедрением изменений. Данный трен

«Умение распоряжаться временем наряду с правильным руководством и техникой влияния на людей выступает фактором, который предопределяет Ваш успех и неудачу» Ульрих Зиверт  Есть известная поговорка – «Время – деньги». Да можно и так относиться ко времени, но время в жизни человека обладает гораздо большей ценностью. Время – это од

Более 10 лет разрабатываю и провожу программы повышения квалификации и тренинги для помощников руководителя, ассистентов, секретарей-референтов и др. Среди компаний-клиентов: Озон, Сбер, Русгидро, Росатом, ВШЭ, помощники структур Правительства Москвы. Являюсь основателем одной из самых популярных школ по обучению ассистентов. С радостью разработаю для Вас уникальный курс или предложу уже разработанную программу. 

HR создает и поддерживает главный актив компании — людей, НАПРЯМУЮ ВЛИЯЕТ НА ПРИБЫЛЬ И УСТОЙЧИВОСТЬ БИЗНЕСА!  HR — это:  Двигатель продуктивности: Находит сильных кандидатов, мотивирует и развивает команду, чтобы работать эффективнее. Защита от рисков: Страхует от конфликтов, судов и репутационных пот

Исследование клиентского сервиса, проведенное в 2021 показало нам, что 68% клиентов считают, что компании должны лучше обучать своих сотрудников работе с обращениями и жалобами. А это значит, что наши попытки создать из своего сервиса WOW, следования трендам экономики впечатлений и стремлении к  самосовершенствованию может легко разбиться об айсберг неумения работать сотрудников с обращениями клиентов, их недовольством и жалобами. В бизнес-игре практические кейсы и более

Обучаю руководителей и менеджеров активных продаж эффективным коммуникациям, техникам презентации и навыкам работы с клиентом. Мои клиенты увеличивают продажи в среднем на 30% уже в первый месяц после тренинга. Индивидуальный подход, практика через действие и мотивация — ключ к реальному росту команды.

Обучаю фасилитации групповых обсуждений в открытом и корпоративном формате. Очно и онлайн. Есть готовые программы для разной целевой аудитории: консультанты, бизнес-тренеры, специалисты HR; бизнес-аудитория: руководители и проектные менеджеры. В корпоративных проектах программу обучения разрабатываю индивидуально под запрос, опираясь на готовые программы, либо «с нуля». В результате обучения участники приобретают умение проф