Сфера услуг в Москве

Холодные звонки - сложный инструмент. Клиент бросает трубку, грубит и отказывает, поэтому сотрудники стараются избегать звонков по холодной базе. Как устранить негатив, выгорание и повысить продажи? Ответ. Самое важное - научиться не «впаривать», а заинтересовывать. Мысль кажется банальной, но в реальности большинство сотрудников продаж игнорируют законы мотивации клиента: Я из банка такого-то. Предлагаю открыть счет / получить кредит

Обучаю различные категории персонала грамотно и системно подходить к процессу поиска работы. Можно рассказывать общие вещи, но о них вы и в интернете почитаете, а можно фокусироваться на особенностях конкретной целевой аудитории, у которой свои запросы, свои особенности и нюансы. Например, ко мне обратилась школа копирайтеров Надежды Сокирской с просьбой провести вебинар для копирайтеров. Мы обсуждали несколько тем и остановились на упаковке

Предлагаю услугу проведения тренинг по продажам услуг "Продажи в действии". Это специализированная программа обучения, направленная на развитие навыков и стратегий, необходимых для успешного продвижения услуг на рынке. Мы создали эту программу, чтобы помочь участникам овладеть ключевыми методами продаж и достичь впечатляющих результатов в своей профессиональной деятельности. Что вы получите на обучении: Понимание основных принципов успешных продаж услуг и

"Обучение продажам услуг" — это уникальный тренинг, разработанный ведущим экспертом-практиком и бизнес-тренером, целью которого является укрепление компетенций в области продаж услуг. Этот курс предназначен для сотрудников и руководителей отделов продаж, а также для предпринимателей, стремящихся максимизировать эффективность своих коммерческих стратегий в услугах. В рамках тренинга решаются следующие задачи: Освоение эффективных методов и техник продаж

Сначала смотрю, как специалисты проводят консультации: что происходит в разговоре и в какой момент клиент уходит без решения. Типовая ситуация - клиент пришел, обсудили задачу, получили интерес, но дальше «подумаю» и тишина: сотрудники не фиксируют следующий шаг и не доводят до конкретного решения. После этого провожу обучение на реальных диалогах и ситуациях. Задача - превращать консультации в сделки: чтобы клиент не уходил «подумать», а принимал решен

Руководители среднего звена это важная категория в любой организации, обладающей несколькими уровнями управления.Трудность их работы заключается в том, что над ними есть руководители и у них есть подчиненные. Такая ситуация рано или поздно ставит вопрос: Что делать руководителю среднего звена, чтобы выполнять цели своего подразделения и не потерять авторитет в глазах своих сотрудников?

Тренинг по клиентоориентированности в сфере услуг: не обслуживать, а создавать доверие и лояльность Сфера услуг — это пространство, где клиент оценивает не только результат, но и каждое взаимодействие с сотрудником. Настоящая клиентоориентированность — это умение понимать клиента, чувствовать его состояние и выстраивать диалог, который вызывает доверие и желание вернуться. Этот тренинг помогает сотрудникам перейти от формального обслуживания к осознанному, пси

Как у вас с выполнением плана продаж? А какие планы на рост компании? Большая часть финансовых целей компании достигается благодаря 100% выполнению плана продаж. Какие это цели? Устойчивый рост Мотивация команды Финансовая стабильность Долгосрочные отношения с клиентами Выполнение плана это не магия и не волшебство, а определенная технология, освоив которую можно верно планировать и реализовывать задуманное. Приступи

"Узконаправленный Тренинг по продажам юридических услуг - довольно тяжело найти в арсенале бизнес-тренеров" - именно такой вывод я сделал, когда около 5 лет назад искал подобную программу для своей команды по продажам услуг юристов.Предлагаю вниманию программу - комплекс из:- 5 лет опыта управления продажами юридических услуг- Глубокого понимания специфики продаж услуг в области права- Огромного количества пройденных ситуаций и кейсов по продаже юридических услуг

Предлагаю услуги по проведению различных тренингов. Ниже перечень, некоторых проведенных тренингов: Резервы продвижения на конкурентном рынке (для собственников и топ - менеджмента компаний); Оценка персонала для топ - менеджеров и собственников компаний; Принятие управленческого решения: основное и нюансы; Формирование команды; Фасилитация (эффективное проведение собраний и совещаний); Эффективный переговорный процесс;