Отправляя данные вы подтверждаете Пользовательское соглашение
Сначала смотрю, как менеджеры ведут разговоры с клиентами по телефону: что происходит в первом контакте и на каком этапе клиент уходит. Типовая ситуация - деньги в привлечение вложены, клиентов стало меньше, но в разговорах видно, что интерес есть и бюджет есть. Менеджеры не дожимают: где-то не задали вопрос, где-то не пригласили, где-то отпустили разговор - в итоге клиент уходит к конкурентам. После этого провожу обучение на реальных диалогах и ситуациях. Задача - удерживать
На сайте с 2021 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Статей 2
Работает удаленно
В чем заключается данное предложение? Рынок больших, проектных продаж в B2B, в B2G является крупнейшим по объему и в деньгах, и в натуральных показателях. И он ежегодно растет! Однако, специально для него практически нигде не готовят продавцов! И каждая компания, работающая на таких рынках, выходит из сложившегося положения так, как сама считает нужным.
На сайте с 2014 года
Статей 89
Награды в конкурсах 6
Преимущества тренинга: Тренинг дает четкую технологию работы по телефону, которая позволяет выработать шаблоны поведения, снять страх и повысить результативность звонков. Наполненность тренинга интерактивными формами позволит участникам попробовать различные практические инструменты и выбрать те, которые лучше всего работают в их ситуациях.
Статей 30
Часто у рекрутеров, особенно на производстве, не хватает авторитетности в глазах хорошего кандиадата чтобы он выслушал предложение и согласился на Ваш офер. Вакансию надо уметь продать кандидату, а не просто проинформировать его о вашем интересе к его кандидатуре. Поэтому полезно провести тренинг для департамента персонала чтобы провести разбор всей воронки найма, помочь рекрутерам быстрее получать согласие кандидатов. Э
На сайте с 2023 года
Статей 17
Награды в конкурсах 1
Для того, чтобы наша компания могла быть максимально полезной вам, прошу вас ответить на несколько вопросов. Это позволит нам скорректировать базовую программу так, чтобы она максимально полно была настроена на решение ваших задач. Что вы хотите, чтобы изменилось в поведении сотрудников после проведения тренинга? Что для вас будет являться «хорошим» результатом тренинга? На какую продолжительность тренинга вы рассчитываете? Како
На сайте с 2022 года
Статей 1
Помогаю технарям и менеджерам прокачать soft skills. Ваша команда научится: Диагностировать свой стиль общения и адаптировать его под коллег. Управлять эмоциями (EQ-инструменты). Задавать «правильные» вопросы - убираем недопонимание. Давать feedback,
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших бизнес-тренеров по клиентскому сервису
20 лучших консультантов по разработке деловых игр
20 лучших бизнес-тренеров по обучению розницы
Готовы сотрудничать на результат. В нашей команде есть тренеры и эксперты с большим опытом работы в страховых компаниях, обучение агентов, менеджеров, руководителей подразделений. Проводим комплексное обучение: аудиторные тренинги + полевое обучение и обратная связь тренера по итогу. Предоставим развернутое КП после переговоров с Заказчиком, подтвердим опыт и рекомендации при встрече. Территория - обсуждается.
На сайте с 2015 года
Работа оператора колл-центра всегда связана с большой эмоциональной нагрузкой для сотрудников. Потому что они, работая с клиентом, не имеют прямого контакта, а следовательно у клиента возникает возможность не видя человека "выговориться". а вот оператор вынужден не просто все это выслушать, но и сохранить свое ресурсное состояние, чтобы и дальше выполнять свою работу. Как сохранить это ресурсное состояние мы и учимся на тренинге для операторов колл-центра.
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Не так давно Александра Имаева провела вебинар для Школы копирайтеров. Назывался он «В какой вы упаковке?», ведь...
Общество с ограниченной ответственностью «Промышленно-технический центр» благодарит Ерина Дмитрия за...
Компания «Куб» выражает огромную благодарность Владимиру Хмелеву, за проведение тренинга по подготовке...
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.