Отправляя данные вы подтверждаете Пользовательское соглашение
Несмотря на то, что сейчас бурное распространение получают мессенджеры, телефон по-прежнему остается одним из важнейших каналов коммуникаций. Особенно в B2B, B2G-сферах, а также в сложных B2C-сферах (например – страхо
На сайте с 2014 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Статей 89
Награды в конкурсах 6
Работает удаленно
Сначала слушаю, как менеджеры обрабатывают входящие звонки и обращения: где теряется клиент, на каком этапе разговор не приводит к покупке и почему диалог заканчивается без результата. Типовая ситуация - клиенты звонят, но не покупают: не выявляют потребность, слабо ведут разговор, не доводят до решения. После этого провожу обучение на ваших реальных звонках и ситуациях. Задача - превратить входящие звонки в продажи: чтобы каждый контакт приводил к покупке или следующему шагу.
На сайте с 2021 года
Статей 2
Компания инвестирует огромные средства в продукт, сервис и привлечение клиентов, но усилия и расходы нередко обнуляет необученный и ленивый продавец. Как повысить результаты обработки входящих контактов? Участники этого тренинга смогут: легко устанавливать доверительные отношения и выявлять глубинные потребности и критерии выбора клиента; убедительно презентовать преимущества продукта и компании, отстаивать высокую цену и продавать дороже, пов
На сайте с 2015 года
Статей 103
Награды в конкурсах 1
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших бизнес-тренеров по коммуникации
20 лучших бизнес-тренеров по клиентскому сервису
20 лучших бизнес-тренеров по продажам
Предлагаю вашему вниманию программу тренинга «Эффективная коммуникация в телефонных переговорах». Цель: Сформировать навыки эффективной коммуникации по телефону у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания что такое «Коммуникация»; Разобрать э
На сайте с 2012 года
Статей 42
Награды в конкурсах 14
Телефонное интервью — один из ключевых инструментов подбора персонала. С одной стороны он довольно прост, с другой стороны важно правильно его использовать. Правильно "заточенный" он помогает выяснить недостающую информацию, отсечь кандидатов, не соответствующих требованиям вакансии, значительно уменьшить воронку подбора персонала. Кому может быть интересна программа: Рекрутеры, менеджеры по подбору персоналу,
На сайте с 2013 года
Статей 117
Программа тренинга в рамках В2В продаж собирается непосредственно под задачу с учетом текущего состояния и уровня подготовки менеджеров. Два основных вектора обучения: Телефонные переговоры и переписка с клиентами (холодные звонки, входящие звонки, отработка лидов, расширение работы с текущей клиентской базой, отработка дебиторской задолженности, оживление затихших переписок, направление КП и его дальнейшее эффектив
На сайте с 2026 года
Статей 1
Какую услугу вы получите: Диагностика: Анализ аудиозаписей звонков менеджеров (по возможности) Обсуждение наполнения программы тренинга Разработка практических кейсов/ситуаций, упражнений для тренировки на тренинге Подбор аудио- видеоматериалов (в том числе, с реальных переговоров), разработка рабочей тетради участника и других раздаточных материалов Проведение обучения (предварительное содержание ниже):
Тренинг «Продажи по телефону». Цель обучения: научиться вести телефонные переговоры, которые приведут к продажам. В результате обучения участники: научатся устанавливать и поддерживать контакт по телефону с клиентом; преодолеют дискомфорт при общении со статусным лицом; научатся эффективно работать с возражениями клиентов; отработают собственную презентацию; разработаю
На сайте с 2022 года
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Компания «ВКС-Кантри» выражает огромную благодарность тренеру Мустафиной Евгении Дмитриевне за плодотворное...
Компания Ажурсталь выражает благодарность бизнес-тренеру Тягло Рудольфу за проведение тренинга "Телефонные...
Наша команда прошла тренинг “Техника продаж по телефону" и “Работа с возражениями” у бизнес-тренера Марины...
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.