Аудит системы мотивации и KPI

от 5 000  ₽

Аудит нужен не только тогда, когда что-то идёт не так. Он полезен и когда система работает, но хочется понять, может ли она давать больше, выдержит ли рост команды и ведёт ли к нынешним целям компании. Задача не в том, чтобы выискивать ошибки, а в том, чтобы показать резервы и риски, которые изнутри обычно не заметны.

Где система может дать больше:

— Показателей много, у части маленький вес, и внимание уходит на два-три самых простых.
— Система создавалась под прежние цели: раньше компания росла любой ценой, а теперь важнее маржа.
— Сильные сотрудники получают почти столько же, сколько средние, и им незачем выкладываться.

Где систему можно обмануть:

— План можно закрыть скидками или простыми задачами: цифра есть, а пользы бизнесу нет. Чаще всего это не злой умысел, система сама подталкивает к такому пути.
— Выгоднее остановиться на плане и перенести часть результата на следующий месяц.

Что при определённом раскладе может демотивировать:

— Сотрудник не может сам прикинуть свою премию, и бонус воспринимается как лотерея.
— Премия зависит от того, на что человек не влияет: от работы другого отдела, сезона, рынка.
— К середине месяца становится ясно, что план не выполнить, и стараться дальше незачем.

Как проходит работа:

1. Вы присылаете описание текущей системы (положение, таблицу расчёта, примеры начислений за 2–3 месяца, можно обезличенно) и пишете, что хотелось бы проверить или улучшить.
2. Я изучаю материалы и выписываю нюансы.
3. Созваниваемся и обсуждаем, что и как можно исправить так, чтобы это не противоречило вашим бизнес-процессам.
4. Передаю письменное заключение.

В заключении:

— что в системе работает хорошо и стоит сохранить;
— где есть риски;
— что можно усилить, с конкретными рекомендациями.

Стоимость указана за одну должность.

Опыт:

Более 10 лет разрабатываю KPI и системы мотивации, десятки внедрений. До консалтинга занимался операционным управлением в ритейле и e-commerce.

Отрасли: IT, ритейл и e-commerce, оптовая торговля, производство, проектирование, логистика, сервисные компании, маркетинг.