Вовлеченность в рабочий процесс - где она выше?

Денис и коллеги, доброго времени суток!

Вопрос не оставил равнодушной. Лично на моём примере - в собственном бизнесе. Почему именно так? Потому как развивать чужой бизнес - это как выращивать чужого ребёнка)

Добрый день, коллеги!
Думаю, что вовлеченность связана с мотивацией и ответственностью.
Если человек ответственно подходит к выполняемой задачи и/или ему интересно заниматься этой задачей, то уровень вовлеченности будет высоким.
Из собственного опыта могу сказать, что при работе в найме моя вовлеченность была такая же кК и при работе на себя.

Добрый день, коллеги! Денис, мое наблюдение - тема вовлеченности в рабочий процесс практически всегда отрывается от контекста ситуации в компании. Собственники или директора мечтают о вовлеченности, как полной отдачи сотрудников процессу работы, при не учитывается логика возникновения той самой вовлеченности.
Логика следующая:
- первый уровень мотивации -это решение всех базовые гигиенические вопросов организации работы- уровень ЗП, понятная материальная мотивация, нормальные условия для отдыха, питания, вентиляции, спецодежда и т.п. Мне приходилось сталкиваться с требованием вовлеченности от людей при температуре в офисе +36 летом. Собственник экономил деньги на кондиционерах, но при этом хотел иметь высокомотивированную вовлеченную команду.
- второй уровень мотивации - это лояльность. Готовы люди терпеть какие-то трудности ради компании? Готовы они рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым? Естественно, если есть проблемы на первом уровне - лояльность будет очень низкая.
- и только сейчас мы можем говорить о вовлеченности, когда решены вопросы первого и второго уровня.

Мне очень необычно слышать об измерении уровня вовлеченности в компаниях, где люди работают по 12 часов, потому что не хватает сотрудников. Мое наблюдение - в России есть очень малое количество компаний, где можно говорить о вовлеченности. Бизнесы еще не прошли стадию получения лояльности от своих сотрудников.

Вовлеченность в рабочий процесс – где она выше?
Для практика важен прикладной аспект ответа. Общее впечатление кого-то о том, что у наёмников выше или ниже вовлеченность по сравнению с собственником/частником нам, наверное, даст не слишком много для практической работы. Что нам с этим впечатлением делать потом?
Важно понимать, что вовлеченность прежде всего опирается на мотивацию. Затем вовлеченность связана с жизнью корпоративной культуры – принято или нет работать на полную катушку или «от работы кони дохнут». Вовлеченность привязана и к структуре и организации как функции в компании. Хочет, желает, но не может или не важно, как сотрудник настроен, а все равно вынужден работать с полной отдачей (пример – конвейер, где внутренняя установка не столь важна как скорость движения ленты), как реализуется функция контроля, ведь если он жесткий, то мотивация будет меньше важна для вовлеченности – на плантации рабы контролируются надсмотрщиками и вовлекают работников по полной программе.
Есть разные методики (по-моему, 6 основных), которые измеряют вовлеченность сотрудников и параллельно меряют удовлетворенность персонала. Это полезный инструмент объективизации впечатления.
Однако вторым этапом все равно должен быть анализ и разработка комплекса мероприятий по улучшению/усилению вовлеченности персонала с опорой на разные составляющие, перечисленные выше.
Такие мысли по поводу кейса, предложенного автором. Спасибо.
С уважением, Айрат Мустафин

Коллеги, доброго времени суток!

Интересный вопрос, мне кажется вовлеченность больше зависит не от "наёмник", "собственник", а от интереса. Где интересно, там и в процессе с головой. Видел много очень вовлеченных сотрудников в найме, которые буквально живут на работе и горят значимостью задачи. Частенько встречаются и собственники с потухшим взором тонущие в рутине.

Так-что для меня вовлечённость = интерес. А вот как его поддерживать - уже другой большой разговор.

Добрый день, Денис!
Согласна с Петром, ваш вопрос про ценности и не зависит от формы реализации. Скорее от ответа на вопрос зачем мне это. У меня есть пример эффективного собственника бизнеса, который мечтает совсем о другом, также как пример наемного директора, который относится компании как собственной и имеет большие полномочия для принятия решений

Согласна с уже приведенными ответами. И хочу добавить, что
- вовлеченность в работу зависит от уровня удовлетворения потребностей (а значит и условий труда);
- вопрос мотивации соответственно напрямую связан с ценностями.

Пример:
Для того, кто ценит в первую очередь свободу, и не может жить под постоянным контролем и прессингом со стороны сложно-структурированных и крупных компаний, невозможно быть вовлеченным в работу в подобном найме.

А вот если взять найм, в котором гибкий график, удаленка, самостоятельность в деле принятия решений, адекватный руководитель без тотального контроля и пр., то свободолюбивый человек может и отказаться от собственного бизнеса в пользу команды и снижения рисков для себя.

Согласна с мнением Петра о том, что вовлеченность зависит не от формы работы (по найму или в собственном деле), а от того, насколько верно выбрано то, что ты делаешь. Но нужно помнить, что человек не всегда может сам с этим выбором определиться. Круто, если есть поддержка из вне: будь то коуч, карьерный консультант, психотерапевт или руководить на работе.

Денис, коллеги, доброго времени суток!
Согласен с Петром - вопрос глубокий, но в то же время на поверхности. Уже давно доказано около 100 лет назад, что такое вовлечённость и как она формируется. Смотрите Хоторнский эксперимент https://youtu.be/PtCwKVnY4qE и здесь https://youtu.be/XaAd6-W1b9g
Что касается вовлечённости и мотивации (говоря русским языком) то они не совпадают и совпадают.
Человеку интересно ходить на работу где Атмосфера или СПК выше 0,7. При этом его личная заинтересованность может лежать в плоскости отличной от работы.
Короче! Читайте ISO 9001 - там целый раздел посвящён вовлечённости с описанием инструментов!!!
Всем успехов!

Денис, привет!

Вопрос глубокий.
Даже шутку вспомнил на эту тему: в бизнесе ты можешь закончить работу в любое время, хоть в 2 ночи, хоть вечером в воскресенье :)

Считаю вовлеченность выше там, где есть самореализация и кайф.
Примеров миграции из бизнеса в найм и наоборот много перед глазами и они обычно про глубину: ценности, кайф от работы и пользы, которую люди несут окружающим. А получить это все можно как в найме, так и в бизнесе.