Консалтинг, коучинг #Статьи 7 июня 2021

Церемонии и ритуалы в AGILE: что это, как и когда использовать

39133

6 минут чтения

Когда в 2017 г. я только начинала погружаться в Agile, я столкнулась с небольшой неразберихой, а точнее тонкостями переводы и интерпретацией на практике того, что было записано в исходных "документах": ScrumGuide и EssentialKanbanCondensed. Тогда же я прошла тренинг в WeManity у Ари ван Беннекума, одного из 17 авторов Agile манифеста. Но и в этом тренинге среди участников были практики, которые интерпретировали эти процедуры по-своему.

Позже, когда я погрузилась в работу Agile-команд, и как ко-тренер проводила тренинги с Ари ван Беннекумом в Европе, я поняла, что Agile потому и «гибкий метод», что мы можем адаптировать его под свои задачи, культуру, потребности.

На днях я консультировала методологов, разрабатывающих онлайн курс и серию воркшопов для руководителей банка, по теме методы «Agile в управлении сотрудниками». И снова всплыла тема разных переводов и интерпретаций. Хотя Agile – это про гибкость, все же на начальном этапе помогает некая упорядоченная классификация. В данном материале я делюсь с вами сводной таблицей, в которой собраны ритуалы (они же церемонии), которые используются в Agile.

Кому будет полезен материал:

Руководителям, предпринимателям, которые начинают использовать Agile методы в управлении командами и проектами
HR профессионалам и тернерам, которые работают с Agile командами: чтобы быть в теме
Всем, кто интересуется гибкими методами реализации проектов и работой с командами

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

НЕМНОГО ТЕРМИНОВ

Agile — это система идей и принципов «гибкого» управления проектами, на основе которых созданы методологии (= фреймфорки) разработки продуктов и услуг.

Agile мировоззрение стало основой для целого семейства гибких методологий, среди которых наиболее известны Scrum, Kanban, Lean, XP (экстремальное программирование), LeSS. Кроме того, регулярно появляются новые Agile методологии.

В Agile для эффективной и плавной реализации процессов создания продукта или услуги применяются практики - стратегии или набор инструментов. В рамках каждой Agile методологии существуют регламентированные практики, которые могут быть общими для разных методологий. Примеры практик: составление расписания, проведение ежедневных совещаний, систематический анализ результатов проекта.

Встречи Agile команды ведутся по определенным правилам и имеют свою цель, на них команда ведет совместная работу по проекту. Такие встречи называют ритуалами или церемониями, они являются важной частью Agile.

ЦЕРЕМОНИИ / РИТУАЛЫ AGILE

В таблице приведены церемонии наиболее универсальных и распространенных Agile методологий - Скрам (Scrum) и Канбан (Kanban) – которые широко применяются за пределами IT.

№	Название	Фреймфорк	Цель	Периодиность	Продолжительность	Участники	Примечание
1	Планирование спринта	Скрам	Определить задачи, над которыми будет трудиться команда разработки во время спринта. План создается совместными усилиями всей скрам-команды.	1 раз в спринт, в 1-ый день спринта перед стартом работы над инкрементом.	Для спринта длительностью 1 месяц - не более 8 часов. Если спринт короче, Планирование проводится быстрее Чаще планирование занимает не более 4 часов, а для спринта длиной в 2 недели, не более 2-х часов.	Вся скрам-команда: Владелец продукта (Product Owner), Скрам мастер, команда разработки. Встречу фасилитирует Скрам мастер и убеждается, что событие состоялось, а его участники понимают его цель. Приходя на встречу, владелец продукта будет иметь приоритет в отстаивании бэклога продукта.	Команды Канбан, конечно,тоже планируют свою работу. Но у них нет фиксированного графика итераций - т.е. спринтов - с формальным планированием спринта.
2	Stand up (стендап) / Ежедневный скрам / Daily (дейли) / Ежедневный митинг	Скрам и Канбан	Быстро информировать всех о том, что происходит в команде. Команда разработки анализирует сделанное за последние сутки, планирует свою работу на ближайшие 24 часа и прогнозирует	Ежедневно	Не более 15 минут. Проводится стоя, т.к. это ускоряет встречу. Обычно в начале рабоего дня.	Команда разработки. Часто встречу фасилитирует Скрам-мастер (но его присутствие, как и присутствие Владельца продукта, не обязательно).	Каждый член команды разработки отвечает на 3 вопроса: Что я закончил вчера? Над чем я буду работать сегодня? Я заблокирован чем-нибудь?
3	Обзор спринта / Ревью	Скрам и Канбан	Инспекция инкремента и, по необходимости, адаптация бэклога продукта. Скрам-команда и заинтересованные лица совместно обсуждают, что было сделано за спринт. Это не статусная встреча, а неформальная. На ней проводится демонстрация инкремента продукта для получения обратной связи и развития сотрудничества.	1 раз в конце каждого спринта	Для спринта длительностью 1 месяц - не более 4 часов. Чем короче спринт, тем короче его Обзор.	Вся скрам-команда: Владелец продукта (Product Owner), Скрам мастер, команда разработки - и все заинтересованные лица (в т.ч. Заказчик). Встречу фасилитирует Скрам мастер и убеждается, что событие состоялось, а его участники понимают его цель. Владелец продукта приглашает стейкхолдеров (заинтересованных лиц) на Обзор спринта.	Как и при планировании, обзор для команд Канбан должен быть согласован с основными этапами работы команды, а не с фиксированным ритмом.
4	Ретроспектива / Ретро	Скрам	Провести анализ работы команды в спринте, создать план улучшений командной работы в следующем спринте. Agile - это быстрое получение обратной связи для улучшения продукта и культуры разработки. Ретроспективы помогают команде понять, что работает хорошо, а что нет.	1 раз в завершении каждого спринта после проведения Обзора спринта, перед Планированием следующего спринта.	Для спринта длительностью 1 месяц - не более 3 часов. Если спринт короче, Ретроспектива проводится быстрее.	Вся скрам-команда: Владелец продукта (Product Owner), Скрам мастер, команда разработки. Встречу фасилитирует Скрам мастер и убеждается, что событие проходит позитивно и продуктивно, а его участники понимают его цель. Скрам-мастер принимает участие наравне со всеми участниками скрам-команды, но одновременно продолжает нести ответственность за скрам-процесс.	Скрам-команды делают спринт-ретроспективу, основанную на фиксированном ритме. Канбан-команды также могут извлечь выгоду из случайных ретроспектив, в Канбан методологии периодичность ретроспектив не фиксирована.
5	*Демо (демонстрация)**	Скрам	Продемонстрировать проделанную работу - промежуточный результат, получить оценку своей работы от заинтересованных лиц.	Чаще, чем обзор спринта. Каждая команда устанавливает для себя периодичность сама. Например: 1 раз в неделю (в четверг или пятницу) или 1 раза в 2 недели.	1 - 2 часа	Вся скрам-команда: Владелец продукта (Product Owner), Скрам мастер, команда разработки + заинтересованные лица.	* В Скрам гайде демо как отдельная церемония не указывается, она по сути, является частью Обзора спринта (или ревью). При этом многие скрам команды проводят демо как самостоятельную церемонию.
6	*Актуализация бэклога проекта /Груминг бэклога (уход за бэклогом) / предварительное планирование**	Скрам	Актуализировать бэклог проекта. Провести ревизию пользовательских историй в бэклоге проекта: написать новые, удалить неактуальные, п	1 раз в спринт. Не позднее, чем за 2 дня до планирования нового спринта.	Не более 10 - 15% рабочего времени разработчиков.	Вся скрам-команда: Владелец продукта (Product Owner), Скрам мастер, команда разработки. На встрече обсуждаются детали бэклога продукта и готовится очередное планирование спринта. Результатом груминга являются актуализированный бэклог: пользовательские истории понятны всем членам команды; истории оценены командой; задач вверху бэклога достаточно для 2-3-х следующих спринтов; удалены неактуальные пользовательские истории.	Как отдельная церемония Актуализация бэклога проекта в Скрам гайде отсутствует. Команды поддерживают бэклог в актуальном состоянии благодаря ежедневным митингам. В завершении спринта, перед планированием нового спринта команды актуализируют бэклог с учетом новых данных.

Методологии Скрам и Канбан регулярно обновляются. Оригиналы руководств по этим методологиям можно скачать здесь:

ScrumGuide
EssentialKanbanCondensed

Буду рада ответить на ваши вопросы по применению Agile за пределами IT, использованию гибкого подхода в управленеской практике!

Связаться со мной можно по прямым контактам в моем профиле, сообщение на сайте или через комментарий к этому материалу.

Поделиться статьей

Есть задача по hr-консалтингу?

Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно

Автор материала - Анастасия Андреева

Консультирую бизнес