, , , 21 . - . . , . - .
, .
, . 2 . .
. , . , , . , .
? , , : " , ".
, , , . , - . , , .
: , .
1. . , , .
2. , , , .
3. . - . , , , .
4. , , , , . , , , . , , : , , , .
, . . , , . ?
, , . , . , . : " - ?". . , , .
. .
1. . , - , .
2. . , , : .
3. . . , , .
4. . , , . , , .
5. . , , .
6. . , , .
7. . , , .
8. . . , - , - .
9. . , - .
. -.-10
124 (100% )
, !
· – ! : « – » , ...
, ! .. , , CRM– , , ...
, , -. ! - , -. , -...
: . « » . , , —...
. , . , , . ? , , , ...
, , — , . ? “ ”, . , "”, ...
: , , . 70% . . , ...