Стратегические сессии и роль HR в них

Стратегические сессии являются инструментом для решения сложных проблем и трендом в управлении. Они представляют собой форму групповой работы, направленной на совместную разработку стратегически-значимых решений организации, с участием ключевых руководителей компании. Модератором является эксперт, который проводит команду через все этапы стратегической сессии, решая начерченные перед сессией задачи. Задачей модератора является вывести участников к свету, к новым идеям развития, коллегиальному принятию важных решений. 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Стратегические сессии и роль HR в них.

Стратегические сессии являются инструментом для решения сложных проблем и трендом в управлении. Они представляют собой форму групповой работы, направленной на совместную разработку стратегически-значимых решений организации, с участием ключевых руководителей компании.

Стратегические сессии позволяют:

• Разработать стратегию компании и ее стратегический план.
• Найти варианты выхода из произошедшего, либо же пока прогнозируемого кризиса или преодоления тех или иных сложностей.
• Создать возможности для понимания и совместного принятия решения по выбору и реализации той или иной стратегии ключевыми кадрами компании.
• Улучшение навыков работы в команде и коллегиального взаимодействия между руководителями структурных подразделений.

С какой целью проводятся стратегические сессии:

- Диалог с руководством и ключевыми сотрудниками компании.

- При анализе работы компании за длинных временной промежуток.

- При оптимизации управленческого аппарата, реструктуризации компании.

- Выход из трудных ситуаций, которые либо уже есть, либо которые могут произойти.

- Проверка навыков работы сотрудников.

Какими бывают стратегические сессии:

• Сессии стратегического развития.
• Сессии организационного развития.
• Стратегические форсайт сессии помогают спроектировать текущую деятельность на основе прогроза. 
• Стратегическая сессия в формате конференции. 

Продуктом стратегических сессий является:

• Четко сформированные планы, в разработку которых были вовлечены все участники.
• Улучшение взаимодействия в команде. Понимание принятых решений и их принятие.
• Креативные идеи и новые стратегии. На стратегической сессии разрабатываются различные сценарии развития событий и реакция в случае их наступления, которая приведет к наименьшим потерям. 

Стратегические сессии по методам их проведения бывают:

модерационные и фасилитационные.

Модератором является эксперт, который проводит команду через все этапы стратегической сессии, решая начерченные перед сессией задачи. Задачей модератора является вывести участников к свету, к новым идеям развития, коллегиальному принятию важных решений.

Фасилитатор работает более свободно, расширяя возможности для самостоятельного решения участниками и подведения к нему. Чем выше управленческий и органзационный опыт, а также шире компетенции в заданной проблематике, тем меньше требуется роль модератора, а актуальнее, чтобы стратегическую сессию вел фасилитатор.

Фасилитационная сессия является наиболее востребованной и представляет собой четко структурированное собрание, в процессе которого лидер проводит участников через несколько заранее определенных шагов, чтобы они пришли к решению, чтобы это решение было разобрано и принято всеми его участниками.

Фасилитатор может быть как руководителем собрания, лидером или консультантом. При проведении стратегической сессии лучшая роль фасилитатора – лидером собрания. 

При формировании открытых или провакационных вопросов, а также помощи в создании сценариев ведущему важно избегать сложных речевых конструкций и подавать информацию максимально простыми словами, уменьшая в низ количество незнакомых аудитории терминов

Задачей фасилитационной сессии является улучшение коммуникативного уровня между участниками и интеграция готовых решений персоналу. Поэтому часто, когда за разработку стратегии берутся фасилитаторы без экспертных знаний, результатом является не стратегия, а некий брейншторм на тему.

Но и роли модератора расскажем поподробнее:

• Быть объективным в ведении сессии и оценке мнений всех участников. Неплохо подойдет внешний модератор, где на поведение участников не влияет должностная суббординация.
• Исходя из целей компании разрабатывается наиболее подходящий сценарий и формируется структура стратегической сессии.
• Все задачи тщательно разъясняются участникам, разбирается их непонимание, проходят ответы на вопросы и снятие работа с их сопротивлением.
• Управлять эмоциональным состоянием команды, следить за их интересом и поддерживать внимание. 
• Пресекать пустые беседы на отвлеченные темы, критику, переливание из пустого в порожнее и некультурное поведение участников.
• Вывод на чистую воды конфликтов и их разбор.
• Оформление идей и их фиксация