Где руководители берут знания и идеи для управления компанией?Из книг, статей, роликов с выступлениями успешных бизнесменов, программ МВА, на стратегических сессиях и бизнес-тренингах, и тд. Источников много.При этом есть еще одна область, которая может быть использована для размышлений о развитии своего бизнеса.Ее редко рассматривают в приложении к развитию бизнеса. А зря!Эта область - природа!
Главная цель любого живого организма – выживание.Эта же цель стоит перед любым бизнесом.Прибыль, капитализация, и другие финансовые показатели – это все то, что отражает уровень выживаемости компании в данный момент времени. Точне уже в прошедшем времени. К тому же иногда эти показатели могут вводить в заблуждение относительно жизнеспособности компании.
Гуляя в парке, стоит обратить внимание на деревья.
Первое, что можно увидеть - Вертикаль.
Земля- Дерево-Небо.
Интересно поразмышлять с точки зрения управления бизнесом.
Что обеспечивает рост деревьев?
Тем более что слово "Рост" является одним из ключевых параметров успешного бизнеса.
Попробуем провести аналогии с бизнес-организацией.
Что может являться аналогом неба в бизнесе, то есть к чему бизнес тянется? (понятно, что в реальности деревья тянутся к солнцу. В данном случае я оставляю Небо как часть системы)
На мой взгляд, ближе всего такие понятия, как Видение и стратегические цели.
Это то, к чему бизнес тянется. То, что бизнес стремится превратить в результаты. На Видение и стратегические цели направлено внимание руководителей компании.
Другой вопрос.На что опирается организация?С деревьями понятно - корневая система.
Оказывается, что у компаний тоже есть корневая система.Корневые компетенции (концепция была предложена в 1990 году Г.Хэмелом и К. Прахаладом) компании являются аналогом корневой системы разной растительности.Более того, слово "компетенции" давно уже прочно вошло в словарь HR-менеддеров.Правда это, в первую очередь, касается оценки конкретных сотрудников.
То, насколько руководители бизнеса осознают корпоративные компетенции и развивают их, определяет устойчивость бизнеса и способность достигать поставленных целей.
Важные вопросы для бизнеса:
То, что происходит с деревьями во время сильного ветра или бури, мы можем легко наблюдать после очередного штормового предупреждения.Часть деревьев вывернуты с корнями и лежат на земле.
Аналог таких бурь для организаций тоже есть. Это резкие, порой непредсказуемые, изменения во внешней среде. Наиболее простой пример- коронавирус. Последствия таких изменений для бизнеса бывают очень серьезными. Многие не выдерживают и разоряются. Возможно, что это связано с их корневой системой.
Важно.Прошлые достижения бизнеса не гарантируют успешного бизнеса в настоящем и будущем.Эти достижения зачет не идут!
Хороший пример на эту тему возник много лет тому назад после публикации книги Коллинза "От хорошего к великому" и последующих его книг.Через неколько лет после публикации этой книги аналитики провели анализ состояния дел в компаниях, которые, по мнению Коллинза, были отнесены к великим компаниям.Из выбранных им компаний через 10-15 лет часть разорилась, а часть спустилась с Олимпа.
Поэтому достижения компании должны подтверждаться постоянно.
Вернемся снова к бизнесу.
Что может являться одной из ключевых компетенций топ-менеджмента в бизнесе?
Способность создавать и поддерживать целостность и жизнеспособность своей организации.
На мой взгляд, одним из ключевых элементов по формированию целостности является выстраивание вертикали целеполагания.Другими словами, цели верхнего уровня должны быть определенным образом транслированы в виде целей или показателей на нижележащие уровни управления.Другой ключевой элемент – система процессов, которая способна обеспечивать ресурсами, в том числе информацией сотрудников компании в соответствии с их задачами и целями.
С чего начать?
Выстраивать дерево целей с верхнего уровня до сотрудников.
Как правило, топ-менеджмент понимает необходимость этой работы. Только на практике в компаниях картина совсем другая.Цели есть только в голове владельца компании и нескольких топ-менеджеров, или они сформулированы письменно, однако внизу о них ничего не знают.Последствия предсказать не трудно.Описаны в басне Крылова "Лебедь, рак и щука"
Если отсутствует система целей, и пути их достижения, то непонятно какие корневые компетенции нужны, чтобы их достигать устойчивым образом.
Для бизнеса, как и для деревьев, важна опора или другими словами "укорененность компании".
На мой взгляд, организационное устройство компании.
Оно включает в себя:
Все элементы должны быть между собой увязаны и не противоречить другу другу.
Думаю, что можно найти и другие параллели. Уверен, что размышления об аналогиях между живой природы и бизнесом приведут к интересным размышлениям и выводам, которые реально использовать при построении успешной компании.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение