Сегодня нестандартный кейс, мой собственный. На его написание меня спровоцировала ситуация, с которой столкнулась я, с которой часто сталкивается бизнес и можете столкнуться вы, заказывая работу у фрилансера. Бизнес должен работать как часы. Это слаженный механизм, в котором поломка одной, даже самой незначительной детали: шестеренки, пружины, маятниковой системы -приведет к тому, что работа остановится. Да, абстракция. Но именно она четко передает главную мысль.
Что же произошло? Рассказываю:
У меня готов текст, намечен план работы, но я не могу ее продолжить, потому что выпало звено. Приходится тратить личное время, делать работу вручную. Исполнитель просит оплату.
И тут бинго! Оплату, которая в 2 раза превышает первоначальную сумму, мотивируя это переработкой.
Я не стала просто и без объяснений соглашаться на его условия. Пришлось проводить мини-сессию по осознанности.
Сразу оговорюсь, работу я оплатила в рамках первой договоренности. Хотя использовать ее не буду.
Фишка в том, что есть молодые ребята, которым мы даем возможность показать свои таланты. Даем задание и работу, с которой человек не справляется.
Поэтому приходится раскладывать по полочкам:
Исполнитель для компании или проекта – это его ресурс, его движущая сила? (согласен).
Когда исполнитель получает задание, он получает возможность заработать на той пользе, которую он принесет заказчику? (все верно).
Заказчик, в свою очередь, рассчитывает на получение измеримого и своевременного результата. (так).
Удовлетворительный результат не получен. Задержка составляет 7 дней. Заказчику приходится вливать новые финансовые и временные ресурсы, делая это в сжатые сроки. Он несет финансовые потери. (молча слушает).
Теперь ответь мне:
Твоя работа поспособствовала моему росту? (нет).
Твоя работа принесла мне прибыль? (нет).
У меня появились перспективы роста? (нет).
Если ты не готов делить риски с заказчиком, хотя твоя работа была оплачена по первоначальной договоренности, то наиболее верный путь для тебя – это найм и стабильный оклад.
Бизнес – это умение терять. Я потеряла определенную сумму, оплатив твою работу, результатом которой пользоваться не буду. Если ты не согласен, что разделение рисков и ответственности с заказчиком – дело обоюдное, то я перевожу озвученную тобой сумму, и мы прощаемся. Навсегда.
Занавес.
P. S. Юный талант согласился с моими доводами и был удовлетворен оплатой. Мое отношение к ситуации читайте между строк.
А вы сталкивались с похожими ситуациями, какой находили выход?
Давайте обсудим в комментариях.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение