Консалтинг, коучинг #Вопросы и ответы 5 мая 2026

Почему возникает ИБД? Или зачем персонал ищет способ обмануть систему и работать меньше

2512

1 минут чтения

Коллеги, задаю вопрос о наболевшем. Что происходит с персоналом? Почему, когда погружаешься в работу других людей выясняется, что много ИБД?

Некоторое время назад я погрузилась в работу с одной компанией - средний бизнес. Классическая боль - хотим чтобы все работало само, без ручного управления. (Но не забываем о том, что сам собственник ныряет в омут с головой во все возможные микрозадача)

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Для того, чтобы настроить или оптимизировать процессы так или иначе погружаешься в работу всех подразделений, не сразу, частями, смакуя, однако быстро - ведь процесс, который длиться больше 1 месяца для собственников смерти подобно.

И вот в один прекрасный момент принимаешь решение волевое - необходимо осуществить оптимизацию численности.

Руководитель направления страдает, говорит, что не вывезут они без этих 4-х единиц. А ты, совместно со своими стальными ...аргументами, стоишь на своем. Собственник боится: все может сломаться.

Однако. Ты просто делаешь это. И знаете что? Ничего не ломается. Все работает, а процесс становиться прозрачней.

Через месяц одни из оптимизированных видит на популярном сайте то, что в компании открыта вакансия, решает попробовать свои силы и откликается, ведь он точно знает все процессы и легко сможет справится с любой поставленной перед ним задачей.

Только вот интересный момент. В телефонном интервью, услышав то, чем предстоит заниматься на новой позиции произносит фразу, которая валит с прямых ног:

- Это что? Прям работать нужно?

Занавес.

Так вот у меня и возник вопрос, а риторический он или нет, решать вам.

Почему так сложно просто выполнять функции, за которые и предполагается должностной оклад? Почему каждый считает своим долгом найти способ обмануть систему и работать меньше?

Я вспоминаю годы, когда только начинала свой карьерный путь, и у меня таких мыслей не возникало, вопрос в поколении?

Поделиться статьей

Есть задача по hr-консалтингу?

Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно

Автор материала - Екатерина Денисова

Консультирую бизнес

Инесса Шелест IT-рекрутинг

ТОП-30

1071

💢Senior IT Рекрутер 💢HR BP💢Карьерный консультант IT

Здравствуйте, Екатерина!
Первое что мне понравилось-- формулировка: "ИБД". Я думала, что только я о ней знаю)). Много лет я так называю принцип работы некоторых сотрудников-- "имитация бурной деятельности".
Реальность такая:
+ всегда были, есть и будут такие сотрудники.
+ надо научиться их выявлять (способность так работать) и влиять на их работу
+ работа с ними должна обязательно базироваться на системном контроле (явном и скрытом)
+ установление чётких измеримых критериев оценки результативности сотрудника
Соблюдение таких простых правил позволит не допускать проявлений ИБД и в команде такие люди "не приживаются" если не способны быть продуктивными.

2026-05-12 14:48 0

Усынина Алена

Бизнес-консультант. Эксперт по управлению, HR и оргразвитию.

Добрый день!

ИБД появляется там, где система это позволяет. Если годами можно держать лишние единицы и ничего не рушится, значит изначально не было понятной загрузки и метрик результата. А люди всегда быстро адаптируются к среде - если можно работать на 60% и получать 100% оклада - так оно и будет.

Вторая причина - размытая ответственность. Когда нет чёткого «ты отвечаешь вот за это, и вот как это измеряется», проще создавать видимость занятости.

Третье - стиль управления. Если собственник постоянно в микрозадачах, руководители не держат контур, процессы не прозрачны, сотрудники живут в своей логике.

Поэтому вопрос, на мой взгляд, не в том, почему люди ищут способ работать меньше - это будет всегда. Вопрос в том, почему система долго позволяет им это делать.

2026-05-10 16:05 0

Дарья Левина

HR-клуб

285

Подбор персонала через понимание задач бизнеса | Россия, СНГ, Европа

Екатерина, доброго дня!

Фраза "Это что, прям работать нужно?" звучит смешно ровно до момента, пока не начинаешь разбирать процессы глубже. Потому что очень часто ИБД выращивает сама компания. Если сотрудник годами получает зарплату не за результат, а за присутствие, отчеты и занятой вид, он довольно быстро адаптируется под эту систему.

И да, после оптимизации часто ничего не ломается. Я такое тоже наблюдала. Более того, иногда оставшиеся сотрудники внезапно начинают работать быстрее, потому что исчезает бесконечное перекладывание задач друг на друга. Тут вопрос не в поколении, а в том, что бизнес долго терпит лишние действия, пока они выглядят "как работа"

2026-05-08 12:51 0

AЛЛА АЛФЁРОВА

ТОП-30

585

Эксперт по HR, подбору, оценке, C&B. Создаем системы Упр.персоналом

Коллеги, Добрый день!
Давайте начнем с того, что "работать меньше" при отсутствии мотивации - это вполне естественно!) У нас в природе так все устроено: ответь себе на вопрос сначала: Зачем/что получишь в результате, а затем уже предпринимай усилия.
Давайте представим ситуацию, кстати очень часто реальную, человек пришел на работу и хочет быть полезным и дать результат себе и команде. Но....проходят 3-4 недели и человек понимает, что здесь результате Не будет. Руководитель ставит задачи и ...системно их не контроллит, ресурсы не выдаются, полномочия отсутствуют. Бизнес как-то работает, выручка как-то идет, прибыль меньше, но идет). Сотрудник уже работает и искать новую работу ему уже не хочется, вот и получаем ИБД, это для него оптимальная Модель поведения. Для результата - его и компании, нужна система на уровне организации Б-Процессов компании! А ее внедрить и создать сложно и это огромный труд!
Успехов!!

2026-05-06 13:14 2

Ольга Азарова

HR-клуб

121

Карьерный консультант/ HR эксперт/HR консультант/Независимый HR директор

Екатерина, добрый день! Я считаю, дело не в «поколении», а в том, как устроена сама система работы. Почему возникает ИБД :
1. Размытые цели и метрики. Если нет чёткого понимания результата, люди оптимизируют не результат, а «видимость занятости».
2. Процессы перегружены лишними действиями.
3. Отсутствие связи “результат -вознаграждение”. Если платят за присутствие, а не за ценность -люди под это и подстраиваются.
4. Культура микроменеджмента. Когда не доверяют, сотрудники учатся выглядеть занятыми, а не быть эффективными.
5. Страх ошибок. Лучше «делать вид», чем реально брать ответственность и рисковать.
6. Непрозрачность процессов. Пока нет измеримости, всегда можно «спрятаться» в работе.
Люди ищут, как работать меньше. Для них это естественная оптимизация.
Если система допускает лазейки - ими будут пользоваться.
Нужно менять систему (цели, метрики, прозрачность, ответственность). Тогда и поведение будет постепенно меняться.

2026-05-05 23:19 1

Лариса Романенко

ТОП-30

348

Корпоративное обучение и развитие. Бизнес-тренинги. Оценка персонала.

Екатерина, добрый день!
Вы в последних словах своего вопроса дали немного контекста: систему пытаются обмануть зуммеры? Или миллениалы тоже?

Почему важна конкретика в формулировке? Мы можем ругать персонал, такой-сякой-немазаный, а как сама компания выстраивает рабочие процессы? Например, неоплачиваемые переработки как данность, непрозрачность и несправедливость начисления зарплаты, отсутствие развития и гибрида, токсичная корпоративная культура, хождение по кругу с бумажками вместо автоматизации?

По крайней мере, я уже вижу один момент, который может снижать мотивацию персонала: микроменеджмент со стороны собственника. Зачем сотрудникам выкладываться на работе, если собственник единолично принимает решения и может обнулить все, что уже было сделано?

В этом случае ИБД может быть ответом на т.н. менеджмент чаек, который собственник транслирует на персонал. Это когда управление похоже на прилет чаек: прилетели, накричали, улетели.
Что делать в этом случае? Имитировать бурную деятельность, как руководитель-чайка имитирует системное управление.

Несомненно, может быть и обратная история. Компания вкладывает и вкладывается, но неразумный персонал все равно не ценит? В это верится с трудом, но, в любом случае, надо смотреть глубинные бизнес-процессы.

Уверена, что если руководство допускает такую расхлябанность персонала (когда не выполняется простой функционал за простой оклад), то оно достойно своего персонала. Прошу прощения, если жестко.

2026-05-05 22:46 0

Показать все комментарии