Обзор книг 2025 года: ИИ в маркетинге и продажах — что полезно знать HR-специалисту?

ИИ сегодня меняет не только продажи, но и подход к HR, рекрутингу и бренду работодателя. Эти книги помогут специалистам:

• понять, как использовать ИИ для «внутреннего маркетинга» и коммуникаций с кандидатами,
• улучшить работу с HR-аналитикой и воронками найма,
• научиться продвигать EVP (ценностное предложение работодателя) с помощью инструментов, которыми уже пользуются маркетологи.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Что читать HR"у в 2025 году? 

1. «ChatGPT в маркетинге: Как создать бренд с помощью ИИ» – Артём Демиденко

💡 Для HR:

• Автоматизация внутренних рассылок и карьерных лендингов,

• Быстрая генерация контента для HR‑бренда (вакансии, welcome‑письма, onboarding).

• Готовые промпты — можно адаптировать для задач HR и обучения.

2. «Современная лидогенерация» – Александр Костин

💡 Для HR:

• Методики поиска и воронки лидов можно адаптировать к внешнему рекрутингу,

• Использование чат-ботов и скрининга с ИИ по B2B‑логике = ускорение найма.

3. «ИИ в деле» – Виталий Гульчеев

💡 Для HR:

• 50 идей внедрения ИИ в бизнес — есть блоки про автоматизацию подбора, обучения, оценки сотрудников.

• Удобно для формирования HR‑стратегий на 2025–2026 годы.

4. Академические исследования 2025

💡 Для HR‑аналитиков и L&D:

• Использование reinforcement learning для прогнозов (подойдёт для оценки эффективности сотрудников или обучения).

• Обзор LLM в коммуникациях — применимо к построению AI‑ассистентов для карьерных консультаций или внутрикорпоративного саппорта.

Зачем это HR?

 1. HR-брендинг нового поколения

Книги помогут HR-специалистам создавать привлекательный образ работодателя, используя ИИ для генерации текстов вакансий, лендингов, писем и соцмедиа-контента. ChatGPT и другие LLM делают возможным создание качественного контента за минуты — как для внешней аудитории, так и для внутренних коммуникаций.

2. Эволюция рекрутинга: найм как маркетинг

Многие инструменты из B2B‑маркетинга можно адаптировать к подбору: воронки, лидогенерация, прогрев кандидатов через рассылки и чат‑боты. Книга Костина особенно полезна для тех, кто работает в массовом подборе или сложном найме.

3. ИИ в обучении и развитии (L&D)

ИИ позволяет делать персонализированное обучение, автоматизировать адаптацию новичков, создавать симуляции для развития soft skills. Издания 2025 года содержат практические идеи и модели, которые можно применить в корпоративном обучении.

4. HR-аналитика на новом уровне

Академические исследования показывают, как ИИ предсказывает поведение клиентов — эти же подходы можно применить к предиктивной аналитике в HR: от оценки рисков ухода до прогноза эффективности обучения.

5. Инновационные коммуникации внутри компаний

С помощью LLM (больших языковых моделей) можно строить ассистентов для поддержки сотрудников, отвечающих на вопросы о политике компании, льготах, карьерном росте. Это новый уровень employee experience — без лишней нагрузки на HR-отдел.