Компетенции 2026: что станет обязательным минимумом, а что - преимуществом?

Здравствуйте, Александра!

Если смотреть на 2026 год без модного шума, становится видно разделение на базу и преимущество: обязательным минимумом для сотрудников и руководителей становятся цифровая грамотность и осознанное использование ИИ, самостоятельность и ответственность за результат, умение договариваться и адаптироваться к изменениям без постоянного сопротивления; без этого просто сложно быть эффективным. Реальным конкурентным преимуществом становятся системное и критическое мышление, способность принимать решения в условиях неопределённости, эмоциональная зрелость и умение выстраивать людей и процессы вокруг себя. В практике HR это уже отражается в упрощении моделей компетенций, смещении фокуса с формальных навыков на поведенческие проявления и росте управленческих ожиданий: в 2026 году ценится не тот, кто знает больше, а тот, кто устойчиво мыслит, учится и берёт на себя ответственность в сложной среде.

Коллеги, всех приветствую!
В этой гонке компетенций самое главное - это сохранять ядро, не разрываясь на все тренды. Как раз об этом второй квадрант Матрицы Эйзенхауэра - самые главные проекты в нашей жизни и ключевые процессы не случаются с нами вдруг. Ядро компетенций - эо точка опоры, это то, что не сможет заменить ИИ и подобные алгоритмы: процессы принятия нетривиальных решений и переговорные практики, вокруг которых выстраивается уже вся остальная поддерживающая инфраструктура.
Поэтому, на мой взгляд, перманентное повышение коммуникативных навыков - это ключевой тренд как в продажах, переговорах, управлении, так, собственно, и в написании промптов.

Александра, добрый день! Мне кажется, что важно прокачивать свой цифровой интеллект (Цифровая грамотность и базовый Al -интеллект)
Не просто умение пользоваться Excel и почтой, а понимание, как решать рабочие задачи с помощью нейросетей. Сотрудник, который не использует ИИ как ассистента, будет проигрывать в скорости и качестве тому, кто это делает.
Самоорганизация и управление вниманием.
В гибридном формате и в условиях информационного шума способность отключать уведомления, фокусироваться на задаче и не сходить с ума от многозадачности становится навыком выживания.
Рассеянное внимание - бич современности, и компании ищут тех, кто умеет с ним работать.
Базовая стрессоустойчивость и адаптивность.
Способность не впадать в ступор при смене приоритетов. Раньше это называлось «гибкость», сейчас - просто «адекватность в условиях турбулентности».
Это не про «терпеть», а про «быстро перестроиться и не ныть».
Конкурентное преимущество (то, что выделит лучших)
Именно эти компетенции будут определять, кто станет звездой, а кто останется середняком.
Системное мышление и работа со сложностью.
Когда всё вокруг меняется, выигрывает не тот, кто быстрее бежит, а тот, кто видит картину целиком. Умение вычленять причинно-следственные связи, видеть риски и возможности там, где другие видят хаос.
Критическое мышление .
В эпоху, когда ИИ генерирует тонны информации, а скорость принятия решений зашкаливает, способность остановиться, усомниться и проверить данные становится золотом. Это защита от глупых ошибок.
Эмпатия и эмоциональный интеллект (ЕQ).
Потому что автоматизировать живое человеческое общение (особенно в конфликтах, переговорах, поддержке) пока невозможно. В мире цифры живое тепло становится дефицитом и ценностью.
Это не про «быть милым», а про умение считывать состояние другого человека, управлять своим и выстраивать доверие.
Что уходит в прошлое
Слепое следование скриптам. Раньше это ценилось, теперь - убивает продажи. Клиент чувствует робота за версту. На смену приходят навыки живого диалога.
Гиперконтроль в управлении. Руководитель, который проверяет каждый чих, в гибридной среде просто развалит команду. Уходит в прошлое, уступая место доверию и управлению по целям.
«Быть всегда на связи». Компании, которые требовали доступности 24/7, уже столкнулись с выгоранием лучших сотрудников. Тренд смещается к уважению личных границ.

Пример из практики
Одна производственная компания, с которой я работала, пересматривала модель компетенций для руководителей среднего звена. Раньше там ценилось: «выполнение плана любой ценой» и «жесткая дисциплина». В новую модель на 2025 год они добавили всего два пункта, но они стали ключевыми: «забота о команде» (как профилактика выгорания) и «предпринимательское мышление» (умение видеть ресурсы и улучшать процессы без указания сверху). Оценка этих компетенций теперь влияет на бонусы.

Александра, добрый день!
Увидела ваш запрос и тоже захотела поделиться мыслями.

Что скорее уйдет как временное?
Мультизадачность. По факту это просто работа в режиме пожара - долго так не протянешь без выгорания.

Знание конкретных нейросетей как отдельный навык. Технологии меняются слишком быстро. Сегодня ты знаешь одни, завтра выходят другие. Работа с ИИ скоро станет таким же базовым навыком, как умение печатать.

И требование быть на связи 24/7. Рынок потихоньку отходит от этого - возвращаемся к здравому смыслу: на первое место выходит результат.

Что реально останется?
Системное мышление. Когда нет готовых инструкций - а их сейчас часто нет - человек сам видит связи, причины, следствия и принимает решения.

Критическое мышление. Умение задавать вопросы, проверять факты - на вес золота.

Эмоциональный интеллект. Чем больше автоматизации, тем больше хочется живого человека, который просто поймет и поддержит.

Что станет обязательным минимумом
Для всех: самоорганизация, базовое владение цифровыми инструментами, гибкость к изменениям.

Для руководителей: управление по результату, а не по процессу, и психологическая устойчивость.

Что даст преимущество
Т-образные навыки. Когда ты классный спец в своем деле, но при этом разбираешься в смежном.

Умение растить команду. Наставничество выходит на первый план.

Если коротко
База - адекватность, самоорганизация, цифровая грамотность. Преимущество - человеческое отношение и умение видеть картину целиком.