Как выбрать рекрутера-фрилансера и не ошибиться

Материал будет полезен для заказчиков – руководителей компаний, не имеющих своего HR, штудирующих HR-биржи в поисках рекрутера, способного решить его задачи.
Вы приняли решение нанять частного рекрутера, а не кадровое агентство. Как правило, преимущества здесь очевидны по стоимости услуг, личной мотивации рекрутера, самостоятельному управлению своей загруженностью, осознанно выбранной специализацией. На HR-time огромное количество предложений по рекрутинговым услугам. Наверняка вы уже успели просмотреть несколько профилей исполнителей, но как сделать правильный выбор? На какие критерии опираться?

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

По результатам опроса практикующих рекрутеров (май 2018г) приоритетными фильтрами при оценке являются: 

  1. Способность справиться с конкретной рекрутинговой задачей / опыт подбора в нужном направлении (экспертиза, база кандидатов, знание рынка)
  2. Первое взаимодействие с заказчиком – оперативность, лаконичность/подробность ответа, насколько правильно понята задача и т.д.
  3. Профиль исполнителя (изучаем позиционирование, описание услуги, историю работы, структурированность и подачу информации).
  4. Отзывы, рекомендации (обращаем внимание на клиентский список, суть их рекомендаций).
  5. Наличие материалов по теме в профиле – демонстрация экспертности + возможность проследить ход мысли, мнение рекрутера по тому или иному вопросу.
  6. Способность изобретать нестандартные способы поиска.
  7. Самомотивация (не опускает руки, продолжение поиска с той же энергией при изменении критериев, поиск альтернативных решений, выход с предложениями).
  8. Стоимость услуг.
  9. Надежность - всегда на связи, скорость реакции на письма/звонки, гарантии, прозрачность рекрутингового процесса для заказчика, отчетность.
  10. Адекватные сроки закрытия вакансий.
  11. Инструменты оценки кандидата (тестовые задания, автоматизированные он-лайн-средства, опросники, ассессмент).
  12. Сопроводительное письмо клиенту – адресность, подробность (не отписка), раскрытие мотивации отклика.
  13. Уровень доверия/ «Химия» (комфортное взаимодействие = на одной волне, позитивный настрой, модель – все будет хорошо, понимание клиентской задачи, подстройка, способность увидеть кандидата глазами заказчика. 

Список вопросов для первичного интервью рекрутера-фрилансера:

  • С какими вакансиями вы работаете? Есть ли у вас специализация? Какие позиции вам удаются лучше всего? Приведите примеры.
  • Какими инструментами поиска кандидатов вы пользуетесь? Какие считаете наиболее эффективными?
  • Расскажите в двух словах о вашей технологии закрытия вакансии. Сколько кандидатов обычно вы предоставляется? Много или лучших из лучших?
  • Как вы оцениваете кандидатов? В каком виде приходит ваша оценка по кандидату? Опишите план ключевых вопросов для оценки кандидата на этапе звонка и встречи.
  • Оцифровываете ли вы свою деятельность? Измеримость результата по срокам закрытия, % прохождения исп. срока.
  • Я ищу такого-то специалиста. Опишите, пожалуйста, приблизительный план поиска, как вы его видите? (конкретика в плане по шагам). 
  • Приведите примеры нестандартного поиска сотрудников, когда работные сайты не давали результата
  • В какие сроки вы закрываете вакансии? Кто это может подтвердить? От чего это зависит?
  • Каковы условия работы с вами? Гарантии, в каких случаях? Договор? ИП? Нал? Карточка?
Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
tatyana.daybova
Точнее коммуникация направленная на результат
2018-06-21 10:10 0
tatyana.daybova
Результат и эффективная коммуникация - основа. Всё остальное - эмоции которые как правило вредят работе и уж результату не способствуют подавно. Если та или другая сторона начинает игнорировать 2 основных фактора - перспиктива нехорошая
2018-06-21 10:08 0
Имаева Александра
Татьяна, не согласна. У меня есть заказчики, которые экономят своё время. А есть, которые любят сам процесс оценки рынка кандидатов, и иногда за счёт этого закрывают несколько вакансий.
2018-06-21 05:51 0
tatyana.daybova
ага "Сколько кандидатов обычно вы предоставляется? Много или лучших из лучших?" :) Заказчик-руководитель даже не представляет наличия вариативности данного порядка. Это вопрос опытного hr-а не меньше
2018-06-20 23:17 0
Вера
Спасибо за скрытую рекламу, пусть нас выбирают активнее Заказчики.
2018-06-05 15:17 0
Елена
Согласна с Анной. Еще хорошо было бы добавить систему оценки и сигналы, которые помогут клиенту не ошибиться. Они тоже на каждом этапе свои, хотя наверное можно и общий перечень привести. Например, все исполнители предлагают очный отбор, а на деле иногда спамят резюме людей, с которыми даже и разговора по телефону не было. Как понять на входе, что рекрутер так привык работать?
2018-06-02 20:16 0
Анна

Александра, спасибо за обобщение! На мой взгляд, сплошником такой текст не поможет, а скорее спутает клиента, здесь не хватает разбивки критериев и способов оценки на этапы. Было бы здорово разбить это на этапы - получился бы хороший чек-лист для клиента прям по пунктам - 1) где проверять, 2) что проверять и 3) как. В выборе исполнителя по подбору именно здесь на бирже эти этаы знакомства / оценки исполнителя есть и четко выражены:
1. Оценка откликов, сопроводительных писем и цены от исполнителя.
2. Оценка профилей и доп материалов.
3. Оценка в личном контакте того, как исполнитель общается, задает вопросы, снимает заявку. представляет рынок..
4. Оценка договора, схемы работы, предложенной технологии поиска и оценки и делового взаимодействия...

Везде свои маркеры. Может даже можно точнее разбить этапы.

2018-06-01 14:07 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Руководитель HR-проектов (полезный консул
PRO В топ 10 Автор статей Спецзаказы
Стаж работы Более 10 лет
Отзывов от клиентов 190
Публикаций 277
Рейтинг в профразделах
Карьерный консалтинг 3 место
Подбор 10 место
Обучение 22 место
Рейтинг в номинациях
Лучший автор клуба 10 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
228 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.