Как вы воспринимаете данные ценности компании в "подписи" в письме?

Я вообще не понимаю, что это за компания по её подписи... Это может быть всё, что угодно, просто общие фразы с позитивным посылом.
В чём бизнес? Возможно, что-то про безопасность на международном рынке, так как есть перевод на английский?
По поводу покупки товара - вряд ли. Перечень фраз не способствует покупке товара этой компании.

"Вы в это верите, что такое возможно?" Скорее нет, чем да.

Добрый день.
На мой взгляд, такие подписи, если выбирать между плохо и хорошо, скорее хорошо. Компания показывает, что у нее есть ценности для внешнего пользователя :-), больше скорее всего никакого смысла не несут, Но зато лишний раз ценности "мелькают" перед глазами самих работников при отправке письма, в n-ный раз уже выучишь наизусть их или как минимум обратишь внимание).

Андрей, коллеги, на моем опыте такие подписи широко используются компаниями.
И это не обязательно Ценности, это может быть стратегия на несколько лет вперед,
фокус для компании, например, Zero waste, People with Purpose... то, с чем компания выходит во вне и чем живет внутри.
Мое глубокое убеждение и опыт - такая трансляция следует только после глубокой проработки внутри. И такая подпись используется по желанию сотрудника.
Этот как надеть футболку с надписью и не разделять или не знать ее смысл.

Спасибо всем кто откликнулся и высказался
Отлайкал как мог.

Данный текст с ценосятми компании получил от великой и могучей компании СИБУР; Нефтехимия, логистика, производство полимеров и многое другое. Компания в2в; Хотя производимые ей шины наверно в2с.

Я знаю эту компанию много лет, и раньше такого демонстративного поведения не наблюдал. видимо они сменили пиарщика или отвечающих за фирменный стиль;
Согласитесь почти ничего их их ценностей не говорит об их продукте, об их отношениям к клиентам, и их "лозунги" ни чем не лучшие тех что были в СССР (миру мир, слава КПСС, заводы рабочим, землю крестьянам, на свободу с чистой совестью).

Я не осуждаю компанию за включение их ценностей переписку, я поражаюсь профанации. Имитации повышения узнаваемости бренда и формирования позитивной повестки в связке с брендом. Не люблю когда работу и реальные изменения заменяют лозунгами. Особенно в области безопасности, задача какое количество происшествий бывает на заводах и трубопроводах сибура;

На мой взгляд декларации не поддержанные реальными поступками, порождают двоемыслие, скрытую этику, и закрепляют негласные ценности, вместо формирования новой культуры работы и культуры производства.

Еще раз спасибо всем кто откликнулся, и особенно тем кто меня в чем то подозревал)))

Андрей, добрый день.
Ценности компании, могут играть ключевую роль в создании ее культуры и имиджа. Ценности, указанные в подписи электронного письма, могут служить напоминанием как для сотрудников, так и для клиентов о том, чего компания стремится достичь в своей работе.
Однако ваш скепсис Андрей, относительно того, как эти ценности влияют на повседневную работу, вполне оправдан. Не все компании, которые заявляют о своих ценностях, действительно воплощают их в жизнь. Часто это может быть лишь частью маркетинговой стратегии или попыткой создать определенный образ в глазах общественности.
Читая перечисленные ценности, многие люди могут представить крупную, хорошо организованную компанию, акцентирующую внимание на командной работе, инновациях и безопасности. Это может быть компания из любой отрасли, ведь указанные ценности являются достаточно универсальными и могут применяться в разных сферах деятельности.
Относительно того, повлияет ли знание этих ценностей на решение покупать товары или услуги компании, мнения могут различаться. Некоторые потребители могут оценить прозрачность и приверженность компании своим ценностям, в то время как другие могут остаться равнодушными, предпочитая сосредоточиться на качестве и цене продукта.
Эмоциональная реакция на такого рода сообщения также будет варьироваться от человека к человеку. Кто-то может вдохновиться и почувствовать гордость за принадлежность к компании, в то время как другие могут воспринимать это с недоверием или даже цинично, особенно если их личный опыт не соответствует заявленным ценностям.
Далеко не секрет, что существует разрыв между заявленными и реально практикуемыми ценностями во многих компаниях. Количество сотрудников, которые искренне разделяют и следуют корпоративным ценностям, может значительно варьироваться и зависит от многих факторов, включая уровень вовлеченности руководства компании в их реализацию, корпоративную культуру и даже индивидуальный опыт каждого сотрудника.

Добрый день, Андрей.
Стоит ли ценности и миссию выносить на подпись в каждом письме вопрос спорный для меня. Я не часто встречаю на практике такой способ нести в массы миссию компании.
Что касается Ваших сомнений относительно важности миссии и ценностей компании в повседневной работе, то тут нужно не забывать, что эти элементы играют ключевую роль в формировании корпоративной культуры и могут влиять на мотивацию и уровень удовлетворенности работников.
Указанные ценности, могут быть характерными для любой компании, независимо от отрасли. Они подчеркивают значимость командной работы, уважения, постоянного развития, интеллектуальных решений, партнерства и безопасности.
Эмоции, вызываемые этими словами, могут быть разными в зависимости от человека. Кто-то может быть вдохновлен такими ценностями и верить в их реализацию, а кто-то может оставаться скептически настроенным.
После массового ухода иностранных компаний с рынка РФ, я часто пересекалась по работе с бывшими сотрудниками таких компаний. Точно могу сказать, что все они очень трепетно относились к миссиям и ценностям их работодателей, разделяли их и это помогало людям чувствовать себя едиными и защищенными. Правда разочарование после массовых сокращений тоже присутствовало и многие говорили, что все ценности и миссии разом были забыты.

Добрый день. Если честно - воспринимаю подпись внизу писем как элемент дизайна. Исходя из этого, не реагирую на это никак, ни положительно, ни отрицательно.

Это как один из элементов маркетинга и корпоративной культуры. И каждая компания имеет на это право. А что там будет написано - это опять таки вопрос конкретной компании.

Андрей, добрый день!

Всегда с удовольствием читаю ваши вопросы. Спасибо. Большинство из них о "вечном" и хороши для долгих диалектических интеллектуальных разговоров зимними вечерами. У любой монеты две стороны. Да, вы правы, по этим подписям невозможно определить разделяет автор письма этм ценности или нет, равно как и невозможно понять вид деятельности компании. Но, является ли этот элемент атавизмом или абсолютным злом с которым нужно бороться во чтобы то ни стало? Думаю, нет. Красивые лозунги были, есть и будут всегда. Для кого-то это только лозунги, а кто то в них свято верит и борется за них.

По ценностям понять, что за компания сложно Безопасность без компромиссов звучит устрашающе и производит впечатление чего-то очень опасного. А вот Умный результат - это круто. Здесь сразу несколько ценностей вложено. В остальном, если бы ценности не просто декларировались, а на них строилась бы работа компании, было бы очень круто. На самом деле, это базовые ценности и подошли бы многим компаниям.

Я думаю, что ценности нужно и декларировать, и подтверждать делами.
В рамках такого подхода нужно обязательно о них заявить. Да, у нас есть вот такие ценности. Но это только часть пути. Вопрос, как компания их подтверждает.

А бывает, что компания просто декларирует ценности и с ними не сверяется. И это беда. Вон, Рольф, например. Это же позорище то, что они делают в области клиентского сервиса. А ценности написаны прямо на стене рабочего помещения. Лидерство, ответственность, репутация, открытость, работа в команде. Какая репутация, какая открытость, где работа в команде? Нет этого. Есть только лидерство и очень много денег.

Добрый день, Андрей, коллеги!
Объединение в общем шаблоне подписи данных о подписанте и какой-то информации о миссии компании, ее ценностях, достижениях - нормальная общепринятая практика. Это один из инструментов продвижения, внешнего и внутреннего.

Примерно также работают, например, пакеты для покупок с логотипами брендов и их какими-то слоганами, или всем привычные бумажные бланки писем организации.

Вопрос скорее в том, как это сделано. Например, вставка "2023 год - год энергосбережения" или "ПАО АВС - 10 тыс. километров построенных дорог", это работающий инструмент.

В представленном примере это сделано довольно прямолинейно и громоздко, как набор лозунгов. Восприятие может зависеть от масштаба компании, которая стоит за этими лозунгами, поскольку их используют сразу несколько организаций, в одном случае это выглядит вполне достойно, в другом излишне пафосно.

Попробую ответить на главный вопрос: Что это за компания?
Как мне это представляется.
Похоже на организацию с большим штатом, которая постоянно взаимодействует с людьми. Мне видится банк или сеть гипермаркетов.
Единственное вызывает сомнение "Безопасность без компромиссов". Может туроператор или что-то связанное с путешествиями/туризмом.
Хотелось бы узнать правильный ответ.

Какую компанию вы себе представляете?---компании около 30 лет. Активно развивалась в период 2000-2010 годах. Период когда все активно копипастили у друг друга: "Миссия и ценности Компании", "Корпоративный кодекс" и др. подобную корпоративную нормативную документацию.

Что она делает? Чем занимается, в чем ее бизнес?---это может быть компания любой отрасли.

Купите ли вы ее товар быстрее или заключите с ними договор если знаетет их ценности? --список ценностей не имеет значения для такого решения. Товар будет оцениваться. И сравниваться будет товар с его аналогами.

Какие эмоции у вас вызвают написанные слова? Вы в это верите, что такое возможно? ---никаких эмоций не вызывает, это копипаст, корп.правило оформления эл.писем.

Как думают эксперты сколько людей реально разделяют эти ценности на рабочем месте ?---это общие фразы присущи всем компаниям. Человека (индивидуальность) не "цепляет".

... если эти ценности/ миссия нестандартны, имеют флёр яркой индивидуальности---это действительно очень работоспособный маркетинговый ход.
Если действительно читают содержание подписи:
Возможность выделиться "из толпы", привлечь внимание, запомниться и т.п.---это рано или поздно приведёт "своих"/ близких по ценностному составу партнёров по бизнесу.
И, как следствие, медленно стабильно растущий экономический эффект.
НО будем реалистами, совсем мало кто придаёт значение что там ещё написано в письме кроме "тела письма".
Восприятие меняется постоянно. Нельзя писать общие для всех ценности--можно получить обратный результат: копипаст, дешёвая реклама, делетанство в продвижении своего бренда.

Андрей, добрый день!

Мне не совсем понятно, зачем писать о ценностях в подписи, тем более, когда описание ценностей может занимать больше места, чем информация в письме.
Например, привет, что с заказом 15?
Ответ: Отгрузка будет 20-го ноября 2023 года. Затем следует описание ценностей.

Или, привет, а почему задержали мой заказ? В описании ценностей почти каждый пункт либо исключает задержку товара, либо указывает на необходимость предупреждения клиента в случае задержки. Более того, получив ответ о задержке, у клиента может возникнуть вопрос, а как же "Каждый день становимся лучше"?

Описание ценности обычно состоит из 1-2 слов, что позволяет интерпретировать ее в различных вариантах, если нет четкого описания, что именно подразумевается под этой ценностью.
Таким образом, такая подпись может стать источником вопросов в сложных ситуациях.

Поэтому, для более подробного описания ценностей и принципов работы компании обычно создается отдельный документ, такой как кодекс, который может быть предоставлен клиентам по запросу или размещен на веб-сайте компании. Это позволяет клиентам ознакомиться с ценностями и принципами компании в более подробной форме, когда они заинтересованы или возникают какие-то вопросы.

Мне кажется, что если компания хочет акцентировать внимание на своих ценностях, то лучше использовать другие каналы коммуникации, такие как веб-сайт, социальные сети или рекламные материалы.

Коллеги спасибо!
Но вы не ответили на главный вопрос:
Что это за компания? Ваши версии?
Какой эффект дает текст ценностей в отрыве от бренда.
Ведь если прочитать их сейчас то они подходят почти любой организации.

Добрый день, Андрей, коллеги!
Лично у меня, когда я читаю подобные громкие высказывания, возникает огромное желание стать частью того огромного и позитивного мира. С такими отличными прописными ценностями и звучными красивыми словами. Но потом, второй волной накатывает понимание, что это всего лишь бумага, а она как говориться "все стерпит".

Здравствуйте.
Реклама себя в подписи---отличный маркетинговй ход.
Затрат--0. Можно автоматизировать отправку шаблона с рекламой в каждом отправленном письме из компании.
Есть ли от этого реальный экономический эффект---сомнительно.
Пиар эффект, узнаваемость---однозначно есть.
Лично мне реклама в чужих подписях не мешает. Я смотрю в содержание письма в первую очередь.
С уважением, Инесса

Андрей, приветствую.
Если рассуждать глобально маркетингом занимаетесь и Вы, прямо сейчас, опубликовывая этот вопрос...потому что вы публикуете текст с определенной эмоциональной нагрузкой, для того чтобы другие больше писали комментариев, вы зарабатывали баллы, а ваш профиль регулярно мелькал на портале. Разве должно это кого-то раздражать?) Мы все преследуем одинаковые цели, но разными инструментами.
Относительно вашего вопроса:
Я уважаю компании, которые заботятся о нестандартном оформлении деталей, даже таких как подписи. Это привлекает мое внимание и останавливает на доли секунды. Если в подписи я вижу ценности компании, то это тоже радует меня, потому что несмотря на всеобщее понимание важности корпоративной культуры далеко не все относятся к этому с трепетом и понимают важность. Более того меня вообще не раздражают "пиарщики и пропагандисты", ведь мы живем во времена активной, агрессивной и повсеместной рекламы. Правило 5 маркеров никто не отменял. У меня также есть компания, которую я стремлюсь продвигать и рада новым идеям, которые подкидывают мне чужие маркетологи.

Андрей, лично для меня такие вещи в подписи - скорее плюс компании, чем минус.

Ведь это показывает, что они не так давно провели стратегическую сессию, где определили эти ценности и договорились их транслировать наружу :) То есть, они, как минимум, думали об этом и скорее всего ценности созданы действительно с участием сотрудников.

Что касается способа реализации - добавить в подпись вполне нормально. Есть такой момент, что эти тезисы видит и сам сотрудник в каждом письме, когда его отправляет, и это работает в том числе для подкрепления у него на подкорке.

НО - желательно, чтобы это было не более одной строки. Ни к чему загромождать подпись. Многие компании перебарщивают с размером и тогда подпись начинает мешать и вызывать желание придраться к самой идее :)