, , . , , , , , .
. , , , . , , .
- . , . , . , , , , . , . , , , .
- . , . , , , .
, , , .
. , , , . , .
, . , , . , , .
- . , . , . SWOT-, " ", , "5Whys" .
, - . , . , , , , , .
, self skills , .
, , , , . , , , .
, ,
13 (100% )
, !
– . , , , , « ». , : « , !»...
· – ! : « – » , ...
, ! .. , , CRM– , , ...
, , -. ! - , -. , -...
: . « » . , , —...
. , . , , . ? , , , ...
, , — , . ? “ ”, . , "”, ...