Ќужны заказы по консалтингу?

ѕолучи учебный курс и первых клиентов в подарок!

–егистрируйс€

 ак правильно ставить задачи подчиненным.

–уководители часто сталкиваютс€ с проблемой, что когда они став€т задачи подчиненным, то эти задачи или выполн€ютс€ не так, либо  результат исполнени€ задачи не соответствует ожидани€м. ¬ итоге нарушаетс€ дедлайн, срываютс€ об€зательства перед клиентами и партнерами.  –ешить данную проблему поможет ниже приведенный чек-лист, оценки качества постановки задач.

ƒл€ того, чтобы поставленные вами задачи были реализованы на 100% необходимо проверить, что  при постановке задачи вы выполнили следующие действи€:

  1. Ќаименование задачи сформулировано лаконично, при этом  отражает цель или содержание планируемой де€тельности и отвечает на вопрос «„то нужно сделать?»
  2. ”становлен реалистичный дедлайн.
  3. ƒано описание требуемого результата: однозначное,  с указанием измеримых критериев оценки.
  4. ѕеречислены ресурсы (материальные, информационные), необходимые дл€ исполнени€ задачи, и где их можно вз€ть (даны ссылки или сами ресурсы).
  5. ќтражены этапы, которые вы ожидаете от подчиненного, сложные, объемные этапы задачи, оформлены как отдельные подзадачи, в соответствии с рекомендаци€ми насто€щего перечн€.
  6. ќбозначены точки контрол€, если задача планируетс€ на длительный срок.
  7. ѕоставив задачу, вы  проверили понимание и заинтересованность подчиненного в ее исполнении.

Ѕуду рада комментари€, которые помогут  усилить данный документ.

ѕредоставлен экспертом
¬оропаева ќльга -  арьерный консультант,  HR-эксперт, ICU Professional Coach
PRO —пецназ “ќѕ-10 HR-клуб
ѕроверенный исполнитель HRTIME

 арьерный консультант, HR-эксперт, ICU Professional Coach

174 отзывов от клиентов (100% положительных)

Ќаграды в конкурсахЌаград в конкурсах: 3Ћучшие исполнители HRTime.ruѕрофессиональный опыт Ѕолее 15 летЁксперт HR-клуба: более 3-х публикаций
¬се статьи эксперта
¬ы HR-эксперт?

—таньте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

–егистраци€

ѕервые заказы и курс о том, как продавать услуги Ц в подарок!

 омментарии

HR-клуб
86
¬сем доброго дн€!
я и в работе, и в тренингах использую технику ситуационного руководства, вот в ней показано, что дл€ каждого сотрудника на разных уровн€х опыта по отношению к одной задаче важно ставить задачу по разному. —отрудник может быть специалистом в одной теме, и ему достаточно образ результата проговорить и сроки, и этого будет достаточно, а этот же человек по отношению к другой задаче будет новичком, а это уже постановка пошагова€.
ћетодика очень проста€ и интересна€. ј самое главное - рата€ по ней не будет непонимани€ как выполнить задани€ сотрудниками, не будет саботажа, перекладывани€ ответственности. ¬се будут работать спокойно и результативно.
ћогу научить. ќбращайтесь.
30 сент€бр€ 2021 15:35
HR-клуб
6
Ћичный опыт:
я ставлю задачи 2-х типов:
1. «адача исполнителю
2. «адача руководителю/менеджеру.
ѕо сути техника SMART и подход KPI работает и там и там, но! уровень детализации задач разный, как и уровень самосто€тельности (вариативности) исполнени€.
ќчень хорошо в постановке задачи использовать общий инструмент фиксации и контрол€ - например, Trello. Ёто позволит усилить задачу визуализацией.
29 сент€бр€ 2021 21:22
HR-клуб
125
ƒобрый день, коллеги!
ќльга, большое спасибо за подн€тую интересную тему и представленный алгоритм!
ѕостановка задач - один из ключевых моментов в управлении, одна из моих самых любимых тем и одна из главных недооценок со стороны руководителей.
 азалось бы - что тут такого - сказал - проконтролировал - сделали. я же "начальник", они об€заны мен€ слушатьс€.
 ак доходит до дела - результаты могут быть самыми неожиданными.

ќписанный ¬ами алгоритм - правильный и верный, € бы добавил его 2-м€ моментами:
1. ≈сть такое пон€тие - как прин€тие полномочий. —отрудник перед началом выполнени€ задач - должен полностью ее разделить и понимать, что он эту задачу сможет выполнить и у него есть все ресурсы дл€ этого. ≈сли какой то пункт отвергаетс€ - передача полномочий не происходит и задача не переходит в стадию реализации
2. ‘ункци€ контрол€ при этом об€зательно остаетс€. ”ровень контрол€ определ€етс€ степенью готовности подчиненного к выполнению.

ѕросто отлично работает техника SMART (ER) - естественно, если отработан навык пользовани€ этой техникой.
31 августа 2021 05:53
3
Ќа мой взгл€д, можно добавить св€зь этой задачи с другими его задачами:
1. Ќасколько нова€ задача повли€ет на выполнение других задач.
2. ѕриоритетность новой задачи.
≈сли подчиненный сознательный, то этим можно проверить его понимание.
≈сли нет, то можно объ€снить как эта задача будет сочетатьс€ с другими его задачами и помочь ему с планированием.
11 августа 2021 21:57

—ледить за новост€ми

ѕопул€рные услуги раздела с ценами:
 оучинг
 оучинг
 арьерный коучинг от 1 000 ₽  до 200 000 ₽
»ндивидуальный коучинг от 1 000 ₽  до 150 000 ₽
—тратегическа€ коуч сесси€ от 1 000 ₽  до 500 000 ₽
 оучинг первых лиц от 1 000 ₽  до 1 500 000 ₽
ѕрочие услуги коучинга от 1 000 ₽  до 600 000 ₽
160 специалистов сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с этим и с пользовательским соглашением
OK