Деловая игра "Ловушка конфликта"

Игра учит участников решать конфликтные ситуации и находить компромисс в команде. Каждый получает роль с индивидуальными целями, которые нужно отстоять в рамках предложенного кейса. Например, сотрудник требует повышения, а руководитель должен найти сбалансированное решение в условиях ограниченного бюджета. Игра помогает развивать навыки переговоров, медиаторские качества и умение находить взаимовыгодные решения.  Полезна для руководителей, HR-специалистов и командных тренингов .

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Каждому участнику выдаётся роль в конфликте (например, "недовольный сотрудник", "руководитель", "коллега"),  а также карточка с личными целями (для руководителя - удержать команду от раскола и обеспечить выполнение задач в срок или найти способ распределить нагрузку так, чтобы сотрудники не выгорали; для недовольного сотрудника - убедить команду в том, что текущие условия работы несправедливы или добиться повышения зарплаты, и так далее). Задача — прийти к общему решению, устраивающему все стороны.

Примеры конфликта: "Сотрудник просит прибавку к зарплате, но в бюджете компании ограниченные средства"; "Отдел продаж требует ускорения работы отдела логистики, обвиняя их в задержках, а логистика утверждает, что их ресурсами распоряжаются неэффективно"; "Руководитель хочет срочно начать новый проект , но команда считает, что текущих ресурсов недостаточно, и предлагает отложить его" .

Побеждает команда, которая находит самое эффективное решение.