Упражнения для тренинга персонала в Санкт-Петербурге

Тренинг предназначен для совершенствования навыков продаж и переговоров для специалистов в издательском бизнесе. Может быть адаптирован для других направлений деятельности. Конкурентное преимущество авторских тренингов: системность,комплексный и практический подход; обучаю технологиям, которые доказали свою работоспособность и эффективность; все методики по развитиюпрофессиональных навыков, используемые в тренингах прошли многократную апробацию в консалтинговых проектах.

Игра-диагностика для команд, которые хотят честно взглянуть в «зеркало клиента». Вместе проходим путь клиента от первых касаний до финального взаимодействия и находим, где теряем выручку, доверие и лояльность. Разбираем реальные разрывы между обещаниями и фактом, снимаем внутренние конфликты между отделами, фиксируем конкретные точки улучшения процессов, скриптов и сценариев.

Любую организацию можно представить, как совокупность сервисов. Главный сервис работает на обслуживание Клиентов. И, чтобы он работал эффективно, необходима тесная взаимосвязь внутренних сервисов. Или, другими словами, отделов, департаментов, подразделений. Если взаимодействие между ними не отлажено, сервис обслуживания Клиентов тоже будет работать плохо. Как организовать такое эффективное взаимодействие? Уже много лет существует отличный инструмент под названием «КАНБАН».

Я создаю для вас уникальные деловые игры, которые решают конкретные бизнес-задачи: от отработки навыков до трансформации корпоративной культуры. Это не развлечение, а точный инструмент. Игра моделирует реальные процессы и вызовы вашей компании, позволяя участникам в безопасной среде принимать решения, видеть их последствия и отрабатывать новые модели поведения. Использую методологию, проверенную на проектах для «Росатома», «РЖД» и «МТС». Результат — в

Деловая игра - это инструмент управленческого обучения, который позволяет руководителям и командам проверить стратегическое мышление, управленческие навыки и командное взаимодействие в действии. В сути этого инструмента лежит моделирование реальных управленческих ситуаций, где участники принимают решения, анализируют последствия и вырабатывают общие стратегии. Цель деловой игры: Создать безопасную, но реалистичную среду,

Обучение внутренних сотрудников по разработке деловых игр для оценки, обучения и развития персонала. Курс проводится как в оффлайн, так и в онлайн-формате. Курс может быть дополнен программой сопровождения внутренней группы разработки по созданию собственных корпоративных деловых игр. Программа многократно доказала свою эффективность при проведении открытых и корпоративных групп с 2017 года.

Деловая игра, которая поможет линейным руководителям вашей компании отработать основные проблемные ситуации в области общения с подчиннёнными и стать более уверенным и результативным менеджером.   Используется формат ролевой игры, в рамках которой прорабатываются основные проблемные ситуации в области общения с подчиннёнными. Каждый участник уйдёт с обратной связью, раздаточным материалом и прикладными рекомендациями каждому участнику.

Профессионально проведём живое обучение в формате деловой игры или скомбинируем тренинг с деловой игрой, баттлом, переговорным чемпионатом и т.п. Предоставим профессионалов экстра-класса с многолетним опытом бизнес-обучения, практическим опытом работы внутри реального бизнеса, экспертов в сфере "Обучение и развитие". С опытом работы в российских и международных компаниях.

В игровой форме развитие эмоционального интеллекта сотрудников, способствующего укреплению корпоративной культуры и повышению эффективеости бизнеса. Игра позволит повысить эффективность командного взаимодействия. Собственная разработка, что позволяет адаптировать кейсы именно под запрос клиента. Участники получат возможность взглянуть на рабочую ситуацию глазами противоположной стороны ( побыть в позиции другого участника процесса)

Цикл бизнес-игр, посвящённый этапам продаж. Каждая игра длится не более 2,5 часов, где большая часть отводится реальным кейса и ролевкам. Как результат, растёт вовлеченность персонала, командный дух и самое главное результат продаж.  Оптимальное количество участников от 4 до 8. Участвовать может отдел продаж, call-центр или тот, кто хочет улучшить свои навыки продаж.