Зачем нужна фасилитация? Плюсы и ограничения

Фасилитация для многих все еще не очень понятный термин и я хочу в этом материале описать, что это такое, зачем нужна фасилитация, плюсы и минусы фасилитации, как метода и в каких случаях он особенно эффективен.  Итак, фасилитация - это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.

Популярное по теме
Чек-лист фасилитатора
9783
0

Итак, зачем нужна фасилитация?

Фасилитация необходима в процессах, где люди стремятся достигнуть общей цели в командной работе, проектной группе, в ходе совещания.

Фасилитация - это также развивающий образовательный метод. Его использование содействует тому, чтобы люди обменивались идеями, мнениями, опытом, анализировали стоящие перед ними задачи и определяли пути их решения. Фасилитация активно применяется на тренингах, учебных занятиях и в бизнес-школах.

Фасилитатором (от англ слова facilitate - делать легким) часто называют ведущего, основная задача которого состоит в стимулировании и направлении процесса поиска и анализа информации участниками группового процесса. Фасилитатор не сам выполняет задачу, а использует определенные технологии, которые помогают людям и группам определять цели, осваивать новые навыки.

Благодаря фасилитации можно успеть больше за меньшее время, благодаря быстрому продвижению даже по сложным темам с полной включенностью участников. Создается продуктивная рабочая среда и благодаря этому можно сгенерировать много практических идей.

Также фасилитация помогает освободиться от рутинных мыслей и тех идей, которые ходят по кругу и расширить горизонты мышления, благодаря концентрации на ключевых вопросах, преодолевая возможные трудности обсуждения.

Техника фасилитации - проверенный инструмент, который работает для любой группы. Благодаря ей умы участников включаются в процесс выработки необходимых сущностей и, что немаловажно, они осознают, что результаты работы принадлежат им. 

Где может быть полезна фасилитация:

  • Совещания по развитию организации и формированию новых проектов.
  • Сессии стратегического планирования.
  • Подведение итогов года и презентации новых планов.
  • Антикризисные сессии - анализ проблем и выработка решений
  • Креативные встречи для генерации идей и слздания инноваций.
  • Поиск и внедрение новых продуктов и услуг.
  • Совещание по проекту (используется в проектном менеджменте).
  • Информирование сотрудников об изменениях и привлечении их к участию по внедрению изменений.
  • Процесс разработки корпоративных ценностей.
  • Создание и проработка Миссии.
  • Ребрендинг.
  • Разработка системы сбалансированных показателей
  • Продвижение определенных идей, программ, проектов, согласование интересов. например согласование взаимодействия компании с филиалами.
  • Решение конфликтов и улучшение кросс-функционального взаимодействия.
  • Управленческие конференции.

И это наверное даже не полный список, где можно использовать фасилитацию.

Каковы плюсы метода фасилитации:

1. Ум участников включается в работу за счет использования образов и карточек, формата перемещения, в работу включаются оба полушария мозга и доказано, что человек в таком формате мыслит более продуктивно.

2. Все участники, даже те, что всегда молчат, могут писать свое мнение на картах и их мнение часто бывает интересным. В результате они имеют равные шансы с более активными участниками. 

3. Благодаря методу фасилитации ненужные споры и дискуссии отсекаются и на них можно не тратить время.

4. Все решения принадлежат группе и таким образом люди берут отвественность за результат.

5. За счет того, что участники разные, возникают новые нестандартные решени - выход из "коробочного" мышления.

Минусов как таковых у меда нет, но есть определенные ограничения связанные с профессионализмом ведущего. Сам фасилитатор не должен включаться в дискуссию, быть нейтральным ведущим и важно, чтобы все ключевые вопросы были поставлены верно и приносили активные результаты.

Метод фасилитации и модерации приносит богатые возможности в развитие компании и корпоративной культуры и сейчас все больше используется на Российском рынке. В Европейских странах эти технологии используют уже много лет. 

Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
бизнес-тренер/фасилитатор/медиатор
PRO Автор статей
Стаж работы 8 лет
Отзывов от клиентов 9
Публикаций 28
Рейтинг в профразделах
Консалтинг 20 место
Обучение 29 место
Карьерный консалтинг 50 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
139 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.