Выражение злости, агрессии - как это делать, как способ предупредить выгорание сотрудников

Как накопленное и невысказанное влияет на продвижение по шкале от раздражения к аффекту.
Уровень существующий у каждого свой, хочется поделится данным материалом собственных наблюдений, возможно для обсуждения,  а как управлять гневом и злостью, агрессией в разных проявлениях руководителям в компаниях и через управление собой руководители возможно будут по иному строить коммуникационные интервенции к сотрудникам. 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

В настоящее время много витает агрессии.

И что чувствуется в том, что заряжены многие сдерживанием чего-то внутри.

И в зависимости от количества, удержанного в неудовольствии чем-то возникает разная реакция по силе, которая иногда как эффект разорвавшейся бомбы. 

Если говорить про злость как реакция на что либо, чтобы дойти до этой точки, когда уже "несет" или это как "эмоциональный захлест" это уже похоже на то что, сжигая корабли сжигаем и порты.

Это скорее состояние аффекта, когда сложно удержаться и не вывалить всё накопившееся. Мелькает такое выражение -попасться под горячую руку. И при том, что причиной послужило какое-то малейшее действие кого либо, когда уже чаша терпения переполнена. 

Пойдем от обратного -от аффекта, здесь уже вряд ли что-то можно предложить кроме как, выдержать выливающейся наружу накопившееся.

Будем рассматривать аффект как что-то высшее в стадии выражения злости.

До аффекта предыдущим этапом была ярость, когда выражение ее относительно каких-то ситуаций, которые не устраивают, она также может проявляться как резкий импульс выражения во вне криков, ругани.

Этому предшествует по нисходящей шкале агрессии гнев, гневаться это тоже этап выражения накопленных неудовольствий в меньшей силе выражения, но также деструктивно, как и все вышеперечисленные этапы.

Идем ниже, к исходной точке, здесь этап злости, злой человек, он злой потому что опять что накопил и не выразил свое это в социум, каким-то удобоваримым образом. Это скорее всего может выглядеть словесно, или просто на лице всё написано, что есть состояние агрессивное в мимике, или пассивное, чернее ночи на лице тень.

Идем далее по нисходящей. Раздражение -это что-то идет не так, там уже смешано несколько чувств, которые сложнее разделить, а что именно раздражает, опять же накопленное, но в меньшей степени. Это может быть как 

что-то невыраженное в неудовольствии и имеет какую-то периодику, то есть повторяется, какое-то время. 

Далее -неудовольствие какой-то ситуацией, ну вот собственно мы и добрались до истоков, до первого этапа про накопление агрессии в злости, которая удерживается. И копится. 

Что ж с этим делать. 

Ну для начала подумать, а как обычно вы выражаете неудовольствие чем-либо или кем-либо.

Понаблюдать. Пробовать распознавать свою реакцию на что-либо или на кого-либо.

Затем с учетом своих особенностей пробовать либо словесно высказывать в мягкой форме, но с уверенностью что услышат, если это для кого то, либо посмотреть, а что можно сделать в ситуации, когда обстановка не прельщает и не веет комфортом. 

То есть накопление оно всегда не во времени одного дня, это по чуть-чуть, но копится, и это так.

Стоит замечать, а что мне сейчас нравится, или не нравится, попробовать вести дневник наблюдений что в течении дня устраивает, что не устраивает. И как обходитесь с этим.

И при возникновении ситуаций, в которых поднимается энергия, которая предназначена для ответа на ситуацию или к собеседнику вы всегда можете выразить свою точку зрения относительно происходящего.

Понятное дело не всегда это возможно сделать впрямую, но наблюдение за этими процессами и отношение к той или иной ситуации можно наблюдать и через диагностические вопросы, обращенные к себе, к примеру, а что во мне сейчас вызывает неудовольствие, что идет не так, что я с этим могу сделать, или возможно ли вообще что-либо сейчас ответить тому, или тем, кто вызывает неудовольствие?

Да возможно делать робкие шаги, и пусть это делать коряво, но этому можно учиться. 

Вопрос где -в терапии вместе с терапевтом, это точно более экологично и этично к себе, и к окружению.

Так как любое воздействие внешней среды и людей в ней это всего лишь наше восприятие происходящее из своего мировоззрения, и устоев, и правил, и воспитания, и само воспитания. 

Лучше не копить, а учится выражать в экологичной форме, свою точку зрения и делится что происходит, нежели копить и потом сжигать корабли вместе с портами и устраивать цунами.

Эти и другие вопросы мы можем совместно прорабатывать в сессиях как запросы, что делать если не могу сдержать, накипело и другие. 

Надеюсь, что моя трактовка информации в данной статье кого-либо побудит задуматься, а как это у вас, и возможно возникнут внутренние желания, стимулы как-то научиться обходиться с собой по-другому. 

Помните накопленное это точно не предвестник здоровья и долголетия. Учитесь так коммуницировать с внешней средой и людьми, что бы состояние расслабленности было для вас более привычным, нежели быть как сжатая пружина, или бомба замедленного действия. 

Желаю всем психологически счастливой жизни. Это великий труд. Но он возможен, если вы этого хотите.

Если рассмотреть в ракурсе управления собой руководителем (есть такая функция у руководителя) то анализ собственного состояния позволит точно быть в процессе регулировки уровня напряжения внутри себя, и более того это скажется на подчиненных. 

Уровень напряжения все выдерживают по-разному, кому-то нравится внутренний жар и огонь оттого что всё клокочет внутри, но это путь в никуда. Так как тело обязательно напомнит о себе, либо снесет "крышу" или как сейчас часто слышу "фляга засвистела"

Пусть размышления об этом в данной статье сделают чью-то жизнь чуточку счастливее.

И да прибудет с нами великая сила. 

Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Пётр Коробицын
Михаил, здравствуйте!

Спасибо за интересное течение мысли! Дискутировать про накопленное неудовольствие и его влияние на коммуникацию – действительно актуальная тема, особенно в контексте работы в коллективе.

Ваши наблюдения о том, как эмоции могут перерастать в агрессию и аффект, заставляют задуматься о важности самоконтроля и умения управлять своими реакциями. В наше время, когда напряженность в рабочих коллективах часто нарастает, понимание собственных эмоций становится особенно важным для руководителей. Чем больше они осознают, что вызывает раздражение или злость, тем проще им будет откликаться на ситуации конструктивно, не вредя ни себе, ни команде.

Наблюдение за собой и отслеживание своих эмоций может стать настоящей практикой, позволяющей избежать той самой «чаши, переполненной гневом». Действительно, ведение дневника, как вы предложили, может стать отличным инструментом для саморефлексии. С течением времени это поможет не только выявить триггеры вашего раздражения, но и заложить основу для более открытого и честного общения с окружающими.

Я полностью согласен, что важно не сдерживать свои эмоции до состояния аффекта, а находить пути их продуктивного выражения. Открытое обсуждение тем, которые вас беспокоят, возможно в более мягкой форме, может не только улучшить атмосферу в команде, но и помочь развить доверие между сотрудниками.

Понимать, что любой человек способен на ошибки и испытывает негативные эмоции, — это основа для формирования здоровой корпоративной культуры. Обсуждение и выявление причин накопленного гнева могло бы стать первым шагом к более продуктивным взаимоотношениям в команде.

Давайте продолжать осваивать этот путь самопознания и открытого диалога! Это поможет нам всем стать более ресурсными и гибкими в общении с коллегами.
2024-11-23 14:05 0
 Михаил Шаклеин
Наталья, спасибо за то что поделились тем, как это было реализовано в вашей практике.
Хороший вариант, для слива накопившегося напряжения, но источник возникновения скорее всего так и остался. Сбросить внутреннее напряжение, конечно нужно.
В Японии к примеру, портрет обидчика, или начальника также можно либо побить, или сделать решето, если это дартс. И портрет на нем.
Если не устранить или не проработать вопрос как на неудовольствие ситуации высказывать в ответ, или просто легализовать словесно и разместить это, то тогда возможно появление со временем соматических симптомов.
Симптом -это долговременное воздействие на психику человека с низкой интенсивностью, и тело однозначно со временем будет показывать что что то идет не так.
Это мое мнение, есть основание так считать, за все годы моей управленческой практики чего только не навидался.
2024-07-23 19:30 0
Наталья Кретова
Михаил, здравствуйте. Самое простое, что было в моей практике. Мы делали сотрудникам комнату с щумоизолированными стенами и боксерской грушей. В эту комнату мог придти любой, в любое время и , так сказать, выместить свою злобу и дать выход эмоциям.
Мы не вели учет, но, отметили, что некоторым сотрудникам, стало как-то реально легче и не потребовался поход к психотерапевту или психологу.
2024-07-23 10:18 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Содействие формированию стратегических решений
Автор статей
Автор 4 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
181 специалист сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.