¬опрос на собеседовании: –асскажите о себе. –аскрываем все карты

„резвычайно люблю этот вопрос. ¬-первых, за то, что он открытый и не ставит кандидату никаких ограничений, давай ему возможность про€витьс€ во всей красе.  андидат часто не понимает, что рассказать на собеседовании о себе, как рассказать на собеседовании о себе, часто ищет в интернете примеры рассказа о себе на собеседовании, чтобы выгл€деть привлекательно перед интервьюером. » даже если он готов к этому вопросу, много читал и тренировалс€  - естественно выгл€деть и звучать будет  только то, что действительно его характеризует.  ¬ данной статье на основании своего опыта € предложу вам свою систему оценки ответов по данному вопросу, заодно приму участие в акции за бесплатный PRO :-)

÷ель вопроса: итак, что мы оцениваем, предоставл€€ возможность кандидату рассказать о себе в самом начале интервью:

„то оцениваем?

ќбщее понимание

”веренность в себе

”веренность – это естественна€ вещь, либо она есть, либо ее нет, она идет от внутренней позиции человека, а не от зан€той им позы и рук. ѕоза и руки - технические моменты, которые либо €вл€ютс€ также следствием позиции либо неестественным трюком, что сразу видно невооруженным взгл€дом :-)

ќбщий уровень культуры

 ак кандидат говорит о том, что он сделал, какими словами, насколько правильна его речь, насколько он сам оценивает свои достижени€ в своей речи, что выдел€ет. Ўирок ли его словарый запас, в каких терминах он рассказывает вам о своей работе. „ем выше уровень - тем больше будет уважени€ к вам как к собеседнику и тем меньше непон€тных терминов и запутанных фраз

Ћогика изложени€

ѕоследовательность, наличие этапов изложени€, пор€дка, отсутствие ухода в сторону или сильных отвлечений по каким-то отдельным моментам.  акова аргументаци€, на что опираетс€? јккуратен ли кандитат в высказывани€х?

ќриентаци€ на результат

Ќа что обращает ваше внимание кандидат: на то, как он выполн€л определенные операции (работу) или на то, как он решал задачи и достигал результата.  ак он описывает свою де€тельность, как процесс или как проект?

ќткрытость                

Ќасколько открыто и спокойно кандидат говорит о не самых при€тных вещах, насколько он боитс€ /не боитс€ показать свои не самые успешные или спорные ситуации (увольнени€ и т.д.)

Ќавыки самопрезентации

¬ладеет ли кандидат мастерством аргументации и умением вызывать доверие, вкусно ли он рассказывает о своей работе, управл€ет ли своим эмоциональным состо€нием

ћотивацию и ценности (что кандидату важно?)

«ачем работает кандидат? „то привлекает его в работе, что дл€ него важно – карьера, деньги, стабильность, общение? ѕроизвольный рассказ покажет это акцентами на те или иные стороны

ќграничени€: безусловным ограничением вопроса €вл€етс€ то, что кандидат все-таки идет по своему плану , имеет возможность продемонстрировать подготовленные ответы и иногда это снижает достоверность полученной информации.  Ёто ограничение тем больше, чем выше предлагаема€ должность и уровень интеллекта и презентационных навыков кандидата по пон€тным причинам: он играет на своем поле. ѕоэтому наиболее эффективно по моему мнению его примен€ть дл€ позиций среднего и линейного уровн€.

 ому и как и когда задаем этот вопрос:  данный вопрос можно задавать любым кандидатам, в начале собеседовани€.

ѕравила оценки полученных ответов по системе:

—разу уточню, что неправильными стратеги€ми дл€ разных позиций будут разные ответы. ѕредлагаю рассмотреть позицию руководител€ коммерческого блока.

—тратегии ответов

ѕринципы оценки ответов и примеры рассказа о себе на собеседовании

Ќеправильные стратегии

Ќеуверенность, отсутствие четкого, последовательного рассказа, узкий словарный запас, отсутствуют навыки самопрезентации, кандидат демонстрирует нацеленность на процесс, закрыт, мотивирует все, что угодно, кроме денег и карьеры, амбиции отсутствуют

«атрудн€юсь оценить, требуютс€ дополнителные вопросы

 андидат закрыт или рассказал о достижени€х с одной стороны и о конфликте в коллективе с другой, продемонстрировал несколько сильных и слабых сторон одновременно

ѕравильные стратегии

 андидат спокоен и уверен в себе, его рассказ логичен и последователен, демонстрирует широкий кругозор и отличный словарный запас, прекрасные навыки самопрезентации,  нацеленность на результат,  амбиции .

ѕример: «ћен€ зовут —ветлана. ћне 30 лет. ѕроживаю в —анкт-ѕетербурге. «амужем. ¬ 2010 году закончила экономический факультет √осударственного университета. ѕервую работу выбрала дл€ того, чтобы оплачивать институт и это были продажи. –абота понравилась, уже через год € возглавл€ла группу продавцов и еще через год – отдел, что дл€ мен€ €вл€етс€ важным достижением в карьере .  ѕараллельно € самосто€тельно изучала английский €зык. ’очу развиватьс€ в продажах и дальше, построить карьеру в крупной компании.

я умею не только хорошо продавать сама  люблю это делать, но и учить продажам подчиненных, с которыми у мен€ получаетс€ выстраивать продолжительные рабочие отношени€.  —читаю, что хорошо подготавливаю презентации и сбытовые акции, привод€щие к привлечению покупателей.  ћне нравитс€ ставить перед собой профессиональные цели и достигать их!»

 

ƒополнительные вопросы:  вопрос на собеседовании «расскажите о себе» €вл€етс€ вводным, когда рекрутер собирает базовую информацию, которую потом нужно проверить. » проверить ее можно следующими вопросами:

  • –асскажите о ваших главных достижени€х на последних местах работы. «десь будем оценивать, какие достижени€ кандидат считает особенно важными, как он их опишет, какую рол отведет себе, команде, руководству, как объ€снит успех, какими факторами.
  • „то мотивирует вас работать усерднее? ’ороший вопрос, чтобы пон€ть, о чем захочет вам рассказать кандидат, что он считает социально одобр€емым в данном случае.  ак эта информаци€ будет соотноситьс€ с тем, что мы поймем про мотивацию из других вопросов.
  • — какими трудност€ми сталкивались и как решали? ќчень важный вопрос, позвол€ющий оценить отношение к трудност€м, наличие логике в решении, эмоциональный диапазон кандидата, что он считает трудным и есть ли подобные ситуации в предсто€щей ему работе.
  •  ака€ задача из рабочих была дл€ вас самой интересной и почему? ’ороший проверочный вопрос дл€ контрольной оценки мотивации. ¬опрос кажетс€ кандидату довольно безопасным, ведь он про интересы. ≈сли кандидат ответит честно – вы увидите это по тому, как изменитс€ его эмоциональное состо€ние, ему будет при€тно поговорить с вами о том, что ему по-насто€щему интересно. ≈сли он ответит вам кратко и не включенно – имейте в виду, кандидат не откровенен с вами.
  • „то планируете делать через п€ть лет? ’ороший вопрос на оценку умени€ трезво представл€ть себе свои возможности, тест на амбиции и логику. —уть не в том, чтобы получить ответ, как думают многие рекрутеры. —уть в том, чтобы оценить план кандидата, его наличие, пон€ть, каким ценност€м он соответствует и т.д.
ќб авторе
»нга - HR менеджер
“ќѕ-30

HR менеджер

Ќаграды в конкурсахЌаград в конкурсах: 1ѕрофессиональный опыт 9 летЁксперт HR-клуба: более 3-х публикацийЋучших ответов: 30
¬се статьи эксперта
¬ы HR-эксперт?

—таньте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

–егистраци€

ѕервые заказы и курс о том, как продавать услуги Ц в подарок!

 омментарии

“ќѕ-30
55
—пасибо за статью. ¬опрос на первый взгл€д банальный, но сколько он дает простора дл€ фантазии соискателю и возможность дл€ анализа рекрутеру. Ќа моем опыте, кандидаты в 90% "плывут" отвеча€ на этот вопрос.  ак там говоритс€, "начали за здравие - закончили за упокой". ѕричем мужчины почему то всегда начинают повествование и раст€гивают его в монологе, как будто слава богу, нашлась та женщина, котора€ хочет выслушать мен€ и мои достижени€. Ёто немного о юморе))
ј так да, без подготовки кандидат рассказывает то, о чем может быть и не думал отвеча€ на другие вопросы.
26 июл€ 2022 18:02
8
’ороший вопрос дл€ начала встречи с кандидатом, думаю каждый соискатель потенциально готов к такому началу диалога, вопрос только в том, что кто-то готовитс€ к презентации себ€ как профессионала, а кто-то ориентируетс€ в процессе.
—оискатели, кто готов начать диалог с самопрезентации с точки зрени€ своих профессиональных преимуществ и опыта облегчают работу рекрутеру, поскольку позвол€ют сн€ть не только всю ту информацию о которой написано в статье (уверенность, понимание ситуации, грамотна€ речь, умение заинтересовать собеседника и.т.д.), но и о своем профессиональном опыте, задачах, результатах. „то очень ценно, поскольку дает возможность продолжить интервью на предмет уточнени€ уже интересных дл€ компании моментов.
“е соискатели, кто не готовитс€ к презентации себ€ заранее, а ориентируетс€ в процессе, как правило, обозначают общую информацию о себе. »нформаци€ в таком случае менее продуктивна и полезна дл€ оценки рекрутера.
11 ма€ 2022 09:35
HR-клуб
41
—пасибо за статью! Ѕыло очень полезно!) Ќа самом деле, вопросы, которые мы задаем на собеседовании, конечно важны, но важнее манера поведени€ кандидата, то, как он умеет себ€ подать, продать и как хорошо держит себ€ в руках) Ќасколько хорошо отзываетс€ о прошлом работодателе, можно ведь спросить всего один вопрос - расскажите о себе...» тут у многих как прорывает..))))Ёто просто жесть)
5 ма€ 2022 00:45
HR-клуб
49
»нга, благодарю за материал, глубокий анализ. —о своей стороны добавлю, что, как карьерный консультант, € всегда своих клиентов готовлю к данному вопросу, поскольку за 3-5 минут самопрезентации он должен не только (и не столько) красиво рассказать о себе, но четко дать пон€ть:
1. «ачем он этой компании.  акие ее "боли" он может решить за счет своих успешных кейсов.
2. «ачем она ему. ¬ чем его заинтересованность, схожесть мыслей, ценностей, подходов и т.д., чтобы трудитьс€ в ней.
т.е. в чем их обоюдна€ заинтересованность, потенциальна€ польза друг дл€ друга.
ј Ћѕ– уже слушать и слышать, что и как кандидат говорит.
»з вашего примера про "изучение англ.€з. и желани€ строить карьеру в крупной компании..".  ак это усилит нашу компанию, если она не предполагает использование английского и вообще-это маленький, семейный бизнес (например)? Ќа лицо - несовпадение ожиданий, соответственно, вр€д ли этот союз будет плодотворным.
9 феврал€ 2022 12:21
HR-клуб
121
’ороший вопрос дл€ собеседовани€, но только дл€ того, чтобы оценить общее впечатление от кандидата. Ёто важно, когда в процессе работы ему придетс€ общатьс€ с людьми.
ќднако при этом мое мнение Ц важно. в первую очередь, определить то, насколько кандидат успешно сможет справитьс€ с поставленными задачами, а не то, какое он впечатление производит на того, кто проводит собеседование. есть веро€тность отсе€ть того, кто способен выполнить все задачи, поставленные перед этой вакансией, или, наоборот, вз€ть из личных симпатий недостаточно компетентного человека, но умеющего хорошо изъ€сн€тьс€.
18 €нвар€ 2021 20:48
HR-клуб
213
Ќе думаю, что этот вопрос можно задавать всем. ≈сли к нам приходит тревожный, ранимый человек, то этот вопрос выбьет его из колеи, и мы можем потер€ть перспективного сотрудника.
≈сть другой типаж - очень конкретные люди. »х этот вопрос только разозлит. ќн к вам по серьезному делу пришел а вы тут глупые вопросы задаете.
5 окт€бр€ 2020 14:23
7
≈сли кандидат сможет о себе рассказать самое главное за 2-3 минуты, то ему нет цены!
29 но€бр€ 2019 22:56
5
—пасибо. ћатериал очень ценный)
17 окт€бр€ 2019 10:43
27
»нга, рад знакомству с ¬ами посредством этой статьи. ќчень полезно.
20 сент€бр€ 2019 09:43
“ќѕ-30
235
»нга, хороша€ системна€ стать€ и чувствуетс€ что это создано профессионалом своего дела, с большим опытом. ѕочерпнула дл€ себ€ некоторые тонкие моменты, на которые перестаЄшь обращать внимание со временем.
10 апрел€ 2019 20:09
HR-клуб
32
ќооооооо да! «адавать вопросы не достаточно. ¬ажно слушать кандидата и считывать реакции! —пасибо за материал.
15 €нвар€ 2019 19:04
HR-клуб
15
 андидаты уже знают эти вопросы)) по крайней мере многие из них. я за неожиданные, в рамках бизнеса, вопросы. “о что позволит вы€вить необходимые характеристики кандидата.
11 €нвар€ 2019 19:58
“ќѕ-30
939
¬опросы-кейсы всегда продуктивны на интервью. —огласна,что нужно обращать внимание на поведение во врем€ ответов, вовлеченность в разговор.
ѕредпочитаю,когда кандидат практически мотивирован: семь€+дети, ипотека,кредиты и т.д. “ак же хорошо,когда про€вл€ютс€ здоровые амбиции и искреннее желание работать,развиватьс€, а позици€ кандидата- "чтобы не делать,лишь бы ничего не делать" не приводит к решению прин€ть на работу данного специалиста.
23 апрел€ 2018 14:50
HR-клуб
61
ѕонравилась ¬аша стать€!
27 марта 2018 11:12
“ќѕ-30
73
јнна, »рина, ёрий, спасибо за вашу оценку!
2 феврал€ 2018 17:40
HR-клуб
311
ќтлична стать€! ћне очень понравилась, особенно системный подход к вопросу.
2 феврал€ 2018 12:23
HR-клуб
215
я тоже люблю этот вопрос "расскажите о себе". „асто именно он показывает, какие приоритеты у кандидата - что о себе в первую очередь он начинает рассказывать (что первое приходит ему в голову, когда он говорит о своей жизни).  то-то начинает рассказ о том, сколько ему лет, где он живет, о своем семейном положении и количестве детей. ј кто-то сразу начинает с того, какое у него образование и на каких должност€х он работал.  то-то в первую очередь своспринимает себ€, как отца/мать семейства, а кто-то , как специалиста в какой-то области. ѕо этим ответам можно косвенно сделать вывод, что будет сто€ть на первом месте у сотрудника - работа или интересы семьи. ’от€ соглашусь с Ћаной в том, что продвинутые кандидаты уже заранее обычно отрепетировали правильную самопрезентацию дл€ работодател€ и из неЄ о личных приоритетах вр€д ли узнаешь.
16 €нвар€ 2018 13:34
“ќѕ-30
64
—амый верный подход - обычно даЄт основную часть информации о кандидате. √лавное слушать и слышать своего кандидата :)
6 €нвар€ 2018 20:05
HR-клуб
33
все эти вопросы - самые распространенные в сети и продвинутые кандидаты давно уже подготовились к ним...выход-задавать уточн€ющие вопросы и смотреть на микромимику кандидата, по ней можно пон€ть правдивость ответов
19 июл€ 2017 10:29
HR-клуб
11
—пасибо за полное освещение вопроса ))
17 июл€ 2017 07:25
“ќѕ-30
4
ѕожалуй, главный вопрос на собеседовании, соглашусь. ≈динственный вопрос, где очень много проверочных метрик и много информации о кандидате.
28 марта 2017 09:23
HR-клуб
491
 омпании - как люди, есть хорошие, есть плохие.  то-то некачественные товары продаЄт (возможно - политика така€) кто-то выходит на рынок с иде€ми и инвестици€ми. ≈дина€ и цельна€ стратеги€ рано или поздно приведЄт к задуманной цели если она подлинна€ и/или единодушна€, а не ложна€ и/или вразнобой.
27 марта 2017 15:34
1
—пасибо! —истемный разбор. Ќеправильна€ стратеги€ еще - это вранье.
27 марта 2017 15:22
HR-клуб
491
»нга, мой комментарий к тому, что хотеть жить правильно (так скажем) и реально жить правильно - разные вещи. ѕоэтому сколько "правильных" стратегий не разрабатывай - не факт, что она подойдЄт в данной конкретной ситуации, да и вообще когда-либо.. :) ќт кандидата кроме рассказа о своих поступках и карьерных достижени€х нужно улавливать стремлени€ и желани€ (она же мотиваци€). » их уже расценивать с т.зрени€ "хорошо" или "плохо" дл€ компании или например в моральном плане
17 марта 2017 16:15
“ќѕ-30
73
“ать€на, а что на практике, по-вашему, происходит?)
17 марта 2017 14:37
HR-клуб
491
  сожалению только в теории, ¬ладислав. ¬ жизни всЄ прозаичнее..
17 марта 2017 13:28
HR-клуб
3
ќтличный материал! я бы расширил список "правильных" стратегий :-) »х гораздо больше.
10 марта 2017 21:11
HR-клуб
491
ѕрекрасно, но дл€ полноценного диалога (собеседование - это - обоюдовыгодный процесс сотрудничества на входе в компанию) интервьюеру необходимо искренне раскрывать и собственные карты. »бо соискателю нет смысла выкладывать персональную и личную информацию в плотном потоке конкурентов односторонне с сомнительным итоговым результатом, каковым €вл€етс€ любой конкурс
13 феврал€ 2017 22:35

—ледить за новост€ми

ѕопул€рные услуги раздела с ценами:
ѕодбор специалистов
ѕодбор специалистов
ѕодбор логистов от 1 000 ₽  до 150 000 ₽
ѕодбор поваров и Ўеф-поваров от 1 000 ₽  до 85 000 ₽
ѕодбор секретарей от 1 000 ₽  до 75 000 ₽
ѕодбор офис-менеджеров от 1 000 ₽  до 70 000 ₽
202 специалиста сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. Ёто позвол€ет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
—огласен
X
‘айлы cookie представл€ют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на ¬ашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользовател€ (например, смартфонах и планшетах) при посещении ¬ами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Ёта информаци€ в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют ¬аш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведени€. Ќа наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы Ђcookiesї (небольшие текстовые файлы, которые размещаютс€ на ¬ашем устройстве). ѕеречень используемых нами файлов cookie, описание целей их использовани€ и дополнительна€ информаци€ о соответствующих файлах cookie представлена в »нструменте управлени€ файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.