15 . . : , , , . , , . , . , .
-5 , .
, , . , , . , , , .
, , , . . -, - , . , , , - . , , , “”, “”. , .
. , , , 100 , , . , , .
, . , , , . , .
. .
- , - , , . , - . , . , : “ , ” - . , , . , , , , , . , , . , , .
, , .
- , , , “ ”. , , . , - , . . -, , , . , . -, . , , ?
, , , - , , .
, “ ”, , .
, , . , . , . KPI, ( , ) .
, . .
, , . - , - , . , , . - . , - . , . , .
- . , , , . - .
, HR-
, !
· – ! : « – » , ...
, ! .. , , CRM– , , ...
, , -. ! - , -. , -...
, , . . , , ...
, « » . : , «» ...
« . — » 2026 , , . , , ...
: , , . 70% . . , ...