Подбор персонала #Рекомендуем кандидатов 3 октября 2019

Руководитель проектов по созданию банковских продуктов

9476

6 минут чтения

Здравствуйте, я представляю вам Чижевского Алексея – руководителя проектов по созданию банковских продуктов /product owner. Несмотря на то, что у него пока еще нет высшего образования, он окончит Российский университет дружбы народов в 2022 году, у него уже почти 6-летний опыт работы в банке и впечатляющие результаты. Он сделал карьеру от сотрудника Call-центра до руководителя проектов, Product Owner.

Алексей умеет исследовать рынок (потребности пользователей, конкуренция, тренды, гипотезы), работать самостоятельно и готовность нести ответственность за KPI продукта, самостоятельно работать с командой, быть единым источником требований для команды в том числе определять критерии и сроки приемки, объяснить сложные продуктовые решения простым языком, создавать Users Stories, презентовать новые продукты, грамотно организовать работу команды для выполнения плана продаж. Знает специфику транзакционных банковских продуктов для сегмента МСБ, рынок корпоративных клиентов, процессы разработки и запуска продуктов, понимаю ценности продукта для клиента.

Имеет навыки ориентации на бизнес, понимание функций поддержки бизнеса. У него есть опыт генерация идей, создания воронки продаж нового продукта, сопровождения продаж, продуктового маркетинга, создания УТП. Опыт взаимодействия по направлениям: маркетинг, продажи, финансы, менеджеры продукта, специалисты ИТ, юристы, профильные подразделения, операционная деятельность и технологии, участия в совещаниях коллегиальных органов Банка, разработки внутренней и клиентской документации.

Сейчас ищет компанию, где пригодятся знания и опыт. Я уверена, что Алексей будет приносить стабильную прибыль компании в качестве руководителя по созданию инновационных инвестиционных продуктов (product owner)/ руководителя проекта по развитию электронного бизнеса/ менеджера проекта по развитию банковских продуктов.

Буду рада вашему сотрудничеству.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Чижевский Алексей Владимирович

Мужчина, 24 года, родился 22 апреля 1995

Проживает: Москва, м. Люблино.

Желаемая должность и зарплата
Руководитель /менеджер по созданию банковскихпродуктов/ ProductOwner Занятость: полная занятость График работы: гибкий график, полный день, сменный график. Желательное время в пути до работы: не имеет значения

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ: Опыт работы руководителем проекта, ProductOwner; Знание и умение исследовать рынок (потребности пользователей, конкуренция, тренды, гипотезы); Знание транзакционных банковских продуктов для сегмента МСБ, процессов разработки и запуска продуктов, понимание ценности продукта для клиента; Навыки ориентации на бизнес; Понимание функций поддержки бизнеса; Опыт генерация идеи; Опыт создания воронки продаж нового продукта, сопровождение продаж, продуктовый маркетинг, создание УТП; Умение работать самостоятельно и готовность нести ответственность за KPI продукта; Умение самостоятельно работать с командой, быть единым источником требований для команды в том числе определять критерии и сроки приемки; Опыт взаимодействия по направлениям: маркетинг, продажи, финансы, менеджеры продукта, специалисты ИТ, юристы, профильные подразделения, операционная деятельность и технологии; Умение объяснить сложные продуктовые решения простым языком, создавать UsersStories; Умение презентовать новые продукты; Опыт участия в совещанияхколлегиальных органов Банка; Умение грамотно организовать работу команды для выполнения плана продаж; Опыт разработки внутренней и клиентской документации. ПК: SAPCRM, Avaya, Office, БДLotus, AvayaCMS, Битрикс, 1С. ЛИЧНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: Обеспечил рост конверсионных показателейза счет оптимизации процесса заполнения анкеты-заявки на 1 шаг; Провел редизайн страницы сайта; Запустил полноценную работу Call-центра за 4 месяца (в срок сформировал команду, внедрил все бизнес-процессы); Обеспечил выполнение общих KPI: план продаж по продуктам, NPS, ОС от клиентов, персонал; Внедрил дополнительные каналы коммуникации: чат- бот, голосовые звонки, неголосовые активности в SMM; Разработал и внедрил программу поточного обучения сотрудников Call-центра; Запустил новый продукт "Юридическая поддержка"; Создал и запустил работу "Клиентского клуба" для клиентов МСБ. Опыт работы —5 лет 6 месяцев
Июль 2018 — н/в	Почта Банк Москва, www.pochtabank.ru ProductOwner ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Разработка и аргументация общей концепции продукта, в том числе маркетинг, продажи, исследование рынка, финансовая модель, гипотезы, аналитика текущей базы; Управление Scrum-team; Ответственность за все этапы продукта: изучение рынка, выявление потребности, определение характеристик и УТП целевого продукта и MVP, прототипирование, разработка, внедрение, сопровождение, непрерывное улучшение; Определение параметров MVP с учетом ограничений по ресурсам; Обеспечение правильного понимания требований членами команды; Взаимодействие с другими командами своего и других Scrum в ходе синхронизации команд для реализации межкомандных задач; Участие в планировании Scrum с целью подтверждения приоритетов и уточнения требований; Ответственность за KPI продукта (срок запуска, финансовый результат и тп); Коммуникация с владельцем продукта (бизнеса); Составление технических заданий, полный контроль разработки проектов от инициации до успешного завершения; Организация взаимодействия владельца продукта (бизнеса) и связанных команд (разработка, тестирование, бизнес аналитика, IT-маркетинг); Курирование команды разработки, руководство комитетом по разработке; Выстраивание внутренних бизнес-процессов, внедрение Scrum-планирования; Техническое сопровождение проектов (плотное взаимодействие с разработчиками, составление технических заданий), cбор требований на разработку ПО, тестирование, контроль качества; Оценка доходности продуктов и внедрение предложений по увеличению доходности; Оценка эффективности каналов продаж и внедрение инициатив по увеличению продаж; Доработка web-заявки на корпоративном сайте Банка на оформление потребительского кредита с целью роста конверсии; Мониторинг текущих показателей; Анализ воронки продаж по кредитному продукту; Совершенствование текущих бизнес процессов для увеличения продаж; Обучение и поддержка команды в работе.
Июнь 2013 — Июль 2018 5 лет 2 месяца		Промсвязьбанк, ПАО Москва, www.psbank.ru Руководитель проектов/ Руководитель группы по обслуживанию юридических лиц (Call-центр)/ Карьера в компании: Руководитель проектов МСБ (отдел небанковских сервисов) Руководитель группы по обслуживанию юридических лиц Call-центра (40 сотрудников в подчинении). ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Создание Call-центра в г. Ярославль с "нуля"; Отстройка всех процессов, составление инструкций, планов загруженности Call-центра; Внедрение стандартов клиенториентированного сервиса; Прием, самостоятельное 10-дневное обучение сотрудников, организация тренингов; Разработка KPI и мотивации; Повышение продаж и качества обслуживания; Контроль основных показателей Call-центра в целом; Контроль выполнения требований, инструкций и плана продаж; Развитие продаж небанковских продуктов (сегмент МСБ); Обучение сотрудников фронт-линии по продуктам и продажам; Организация и проведение мероприятий для клиентов; Курирование продуктов электронного бизнеса; Налаживание коммуникаций между фронт-линией и бэк офисом; Организация полного документооборота с партнерами.
Образование
Неоконченное высшее
2022			Российский университет дружбы народов, Москва Психология, Психологическое диагностирование и сопровождение личности
Повышение квалификации, курсы
2018			Ionian University Department of foreign languages, translation and interpreting, Intercultural communication (ISAIC)
2018			Scrumtrek Scrumtrek, Курс Product Owner. Agile
2016			РУДН Российский университет дружбы народов, Ораторское искусство
Пройденные тренинги:
«Профессия Руководитель»; «Клиентоориентированный подход в продажах продуктов МСБ»; «Голос Клиента»; «Тайм-менеджмент»; "Элементарно о финансах"; "Создание презентаций в MS PowerPoint" "Встроенные функции и обработка табличных данных Excel" "Анализ и визуализация данных Excel". "MBTI Типология Майерс — Бриггс"
Обо мне:аналитические способности, умение работать с данными, анализировать и делать выводы, готовность к новым проектам и воплощению идей;