Простые шаги на пути к повышению социальной ответственности бизнеса

Корпоративная социальная ответственность (КСО) – ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества, учитывает ожидания заинтересованных сторон, соответствует законодательству и интегрировано в деятельность всей организации.

Многие считают, что КСО – привилегия, доступная лишь крупным компаниям, способным жертвовать миллионы в фонды, строить парки, дороги, имеющих специальный отдел, который занимается проработкой показателей экономической, социальной и экологической результативности компании. Такие компании публикуют нефинансовые отчеты, проходят сертификации и являются участниками Глобального договора ООН.
На самом же деле любая компания может реализовывать социальные проекты независимо от размера компании, сферы бизнеса, размера бюджета и по праву называться социально ответственной.
Мы хотим предложить вам ряд идей, реализация которых позволит вашей компании не только сделать первые небольшие шаги на пути к социальной ответственности бизнеса, но и повысить узнаваемость бренда компании, улучшить отношения в коллективе, повысить вовлеченность и продуктивность сотрудников,уровень доверия к организации, а также привлечь большое количество единомышленников в коллектив компании.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

К первой группе относятся предложения экологической направленности. Идеи просты в реализации, не требуют от вас специальной подготовки и больших вложений. Однако, результаты реализации предложений окажут большое влияние не только на окружающую среду, но и на настроение ваших сотрудников, повысят вовлеченность сотрудников и их лояльность бренду. 

1) Организация сбора макулатуры                                                    

Задумайтесь, сколько бумаги вы отправляете в мусор ежедневно на рабочем месте. Рекламные брошюры, старые ежедневники, выпуски корпоративной прессы, листы с заметками и напоминаниями, испорченные документы и многие другие бумажные изделия. Возможно, периодически по пути на работу вы забегаете за кофе и вкусной выпечкой в бумажном пакете? Вспомните также, как часто вы стали заказывать доставки товаров не на дом, а на работу, ведь там мы проводим большую часть дня, и как некоторые службы доставки любят огромное количество картонных коробок и оберточной бумаги…

Предложение: организация специальных боксов (ими могут стать обычные картонные коробки или большие бумажные пакеты) для сбора макулатуры.  Организованный вывоз боксов раз в полгода/год.

Как мотивировать сотрудников? Сбор макулатуры может быть превращен в соревновательную игру между отделами: команда, чей сбор наберёт наибольший вес, получит… что? решать вам.  Это может быть поход в кино за счет компании, исполнение желания отдела в рамках определённого бюджета (может быть коллектив всегда хотел увлажнитель воздуха или чайник с подсветкой, но стеснялся просить руководство ;), футболки из органического хлопка с символикой компании, оплата доступа к профессиональной литературе на специализированных порталах. Это также может быть звание самого эко-френдли отдела, вручение символического трофея…Вариантов множество, всё зависит от интересов коллектива, вашего творческого подхода и возможностей бюджета.

 А на вырученные от сдачи макулатуры средства, можно организовать уютное чаепитие со вкусными угощениями в конце рабочего дня.

Результаты:помимо того, что совершенно простыми действиями вы предотвращаете вырубку лесов и повышаете свою социальную ответственность перед обществом, вы также способствуете сплочению коллектива, делаете ваше рабочее пространство привлекательным для молодых соискателей. 

2) Снижение потребления пластика

Предложение:

- организация боксов для сбора пластика, как и в случае с макулатурой.

- поиск путей замены пластиковых продуктов в офисе: максимальное избавление от пластиковых стаканчиков для сотрудников, одноразовой посуды, пластиковых крышечек для кофе, чайных пакетиков в индивидуальной упаковке и в виде пирамидок (да-да, в состав текстуры таких пакетиков входит термопластиковое волокно)

- празднуете день рождения и прочие корпоративные праздники в офисе и заказываете еду из кафе и ресторанов? Составьте перечень служб доставок, которые используют минимальное количество пластика при доставке: бумажные пакеты, бумажная посуда и т.д.

Как мотивировать сотрудников?Во-первых,можно использовать те же самые методы, что и при организации сбора макулатуры. Во-вторых, донесите до сотрудников весь вред пластика не только для окружающей среды, но и для человеческого здоровья.

С целью мотивации перехода на личную посуду, можно заказать сотрудникам красивые и юморные кружки, отражающие индивидуальность каждого. Из красивой посуды, созданной специально для вас, пить всегда приятно!

Результаты:большое спасибо от обитателей мирового океана, сокращение расходов на содержание офиса (представьте, сколько вы тратили на пластиковую посуду всё это время), здоровые сотрудники, испытывающие чувство гордости за то, что простыми действиями делают большой вклад в спасение планеты. 

3) Эко-подарки

Предложение:

Не знаете, что дарить коллективу на Новый год? Подарите растение! Не простое в горшке, а маленькое, симпатичное в специальном эко-кубе. От человека требуется только посадить семена, поливать и наблюдать за стремительным ростом крошки. Сейчас выбор таких подарков разнообразен: зелень для любителей салатов, годжи для любителей экзотики, лаванда и сирень для нежных и заботливых, жгучий перчик или сосна для брутальных.  Подарок универсальный, ему будут рады и женщины, и мужчины, которые смогут поставить галочку напротив «посадить дерево» в списке долгосрочных целей.

Конечно, подарок такого типа – единоразовая акция. Но любой будущий подарок (даже если он не совсем экологичен) можно будет всегда дополнить набором ярких и красивых эко-ручек, гелевыми ручками с растением в колпачке, растущими карандашами, которые содержат семена на кончике и могут быть посажены после использования, а также многими другими приятными мелочами, которые вызовут восторг у ваших коллег.

Результаты: повышение ответственности бизнеса за счет поддержки экологичных производств, направленных на улучшение окружение среды. Маленькое растеньице на рабочем столе озеленит ваш офис, улучшит микроклимат и качество воздуха. У сотрудников появится больше общих тем для разговоров, а также, представьте, какой скачок уровня счастья на рабочем месте произойдет, когда семена дадут первые ростки. 

Ко второй группе мероприятий мы отнесли те идеи, для реализации которых вам потребуется приложить чуть больше усилий, задействовать больше человеческих ресурсов и, в некоторых случаях, быть готовыми вложить большее количество денежных средств. 

1) Работа с детскими домами, домами престарелых, центрами лечения заболеваний

Думаем, у каждого человека есть большое желание помогать тем, кто нуждается в помощи и поддержке. У любой компании ресурсов для организации решения социальной проблемы всегда больше, чем у отдельного сотрудника. Проекты, на которые сотрудник не решился бы в одиночку, будут с наибольшей долей вероятности поддержаны, если инициатором и организатором выступит работодатель.

Предложение: запуск волонтерского проекта внутри компании. Это может быть кураторство, покупка товаров первой необходимости, организация подарков на праздники и прочие варианты сотрудничества.

Результаты:формирование позитивной оценки своей принадлежности к компании у сотрудников, чувство гордости за свою компанию. 

2) Забота о жизни и здоровье сотрудников

Забота о жизни и здоровье сотрудников - важный элемент в структуре мероприятий, направленных на повышение социальной ответственности бизнеса. Мы уверены, что вы соблюдаете все нормы по организации безопасного рабочего места сотрудников, поэтому хотим предложить вам идеи, которые могут быть реализованы в рамках развития организационной культуры.

Предложение:

-организация спортивных мероприятий для сотрудников и их семей. Это может быть забег, йога на свежем воздухе, футбольный матч и т.д.

- совмещение спортивного мероприятия со сбором средств в фонды. Такая акция была проведена международной химической компанией DOW и фондом «Арифметика добра». За каждый километр бега компания готова была перечислять 50 рублей в фонд, который занимается поддержкой детей-сирот.

Результаты: хорошо организованное мероприятие может заменить тренинг на сплочение коллектива, укрепит корпоративный дух компании. 

3) День добрых подарков

Праздников много не бывает, поэтому предлагаем вам внедрить ежегодный День добрых подарков в перечень мероприятий компании. Провести его можно, например, во Всемирный день доброты 13 ноября или в любой другой день по вашему желанию.

Предложение: устроить обмен небольшими подарками между сотрудниками. Важное условие: подарки должны быть приобретены на специальных ярмарках, которые организовывают фонды с целью сбора средств для своих подопечных. На таких ярмарках можно приобрести различные товары, сделанные руками подопечных. Это могут быть блокноты, открытки, ёлочные игрушки и многие другие приятные и полезные вещи. Как правило, такие товары продаются за символическую сумму.

Результаты: дарить подарки всегда приятно, а ещё приятнее осознавать, что вы подарили положительные эмоции не только себе и объекту дарения, но и человеку, который вложил всю душу в изготовление подарка собственными руками. Добрые акции, поддерживаемые компанией, повышают уровень приверженности сотрудников. 

4) Проекты по усыновлению животных

В завершении хотим поделиться с вами простой, но менее важной идеей опеки над животными, чьё выживание на нашей планете находится под угрозой.

Предложение:сделать благотворительный взнос«Усыновителя белого медведя» в WWF. Для компаний взнос по программе начинается от 100 000 рублей.

Став усыновителем, вы сделаете неоценимый вклад в спасение белых медведей от браконьеров, станете спонсором исследования по изменению климата, направленного на минимизацию последствия этого явления для Арктики и ее обитателей, поспособствуете созданию заповедных территорий.

Усыновители получают благодарность от директора WWF в России, размещение логотипа компании на сайте WWF, упоминание компании в отчетах и презентационных материалах. 

Если пожертвование таких средств не является возможным для компании, можно поучаствовать в программе усыновления сайгака, сделать взносы в природоохранные проекты организации или элементарно приобрести благотворительные открытки организации и направить каждому сотруднику, указав, что от лица каждого был сделан вклад в сохранение планеты.

Результаты:принимая участие в таких проектах, работник не просто чувствует себя частью организации, в которой работает, он ощущает свою причастность к решению проблемы мирового масштаба, гордится своим местом работы, становится более лоялен. Наличие на вашем сайте информации о программах, в которых вы участвуете, а также наличие простых атрибутов в офисе, связывающих вас с такой значимой организаций как WWF (распечатанные благодарности, значки, самодельные игрушки, которые WWF направляет в благодарность за помощь) скажут о вас очень многое соискателю и значительно повысят ваш имидж как работодателя. 

Итак, компании, которые реализуют программы, направленные на повышение корпоративной социальной ответственности, обладают брендом стабильного и надежного работодателя, уровень доверия к таким компаниям выше. Следовательно, такие компании имеют конкурентное преимущество на рынке труда в борьбе за лучших специалистов. Сотрудники таких компаний демонстрируют высокий уровень лояльности и приверженности организации. Главное, помните, об аутентичности: всё, что вы делаете, должно быть максимально искренним и близким ценностям компании.