Прекратите это немедленно! или Неэффективные системы оплаты труда, разрушающие бизнес

Многие предприниматели и руководители каждый день сталкиваются со множеством проблем, но даже не подозревают, что большинство из них вызваны использованием неэффективных систем оплаты труда, которые вроде бы привычны и понятны, а на деле полны скрытых опасностей.

Вы наверняка знакомы с окладной системой оплаты труда (она же простая повременная), которая применяется во многих компаниях. Ее суть заключается в том, что работникам платят фиксированную сумму за отработанный месяц, независимо от качества и скорости работы. Окладная система стабильна, предсказуема, проста в расчете и администрировании, понятна и привлекательна для работников. Звучит замечательно, верно? Но знаете ли вы, что эта система может буквально уничтожить ваш бизнес изнутри?

Популярное по теме

Вы уверены, что она работает, а не вредит? Чек-лист самооценки системы оплаты труда

1395

2

Посмотреть чек-лист

Эта система считается одной из самых неэффективных для достижения высоких показателей бизнеса, поддержания качества работы и развития инноваций!

Большинство управленцев даже не догадываются, что окладная система — это бомба замедленного действия, которая годами подтачивает рост и процветание компании. Вы уверены, что ваши сотрудники выкладываются на полную? Что они стремятся улучшить рабочие процессы и предлагают свежие идеи? Скорее всего, нет.

Дело в том, что подавляющее количество компаний платит не за результат труда, а за фактическое присутствие на рабочем месте. Отсюда высокие потери времени в течение рабочего дня и значительные переработки за его пределами.

Окладная система лишает работников главного — мотивации. Зачем стараться, если твой доход не изменится, сколько бы ты ни работал? Как следствие — низкая производительность, слабая вовлеченность в достижение целей компании, нежелание развиваться, безынициативность, выгорание, низкий уровень лояльности к работодателю.

Да и для компании окладная система – балласт, который тянет вниз всю экономику. Почему?

Она требует колоссального управленческого ресурса, чтобы добиться хоть каких-то значимых результатов, и выплачивается полностью, даже если компания заработала гораздо меньше ожидаемого. В кризисных ситуациях фондом оплаты труда, состоящим только из окладов, невозможно быстро управлять, нельзя частично заморозить для сохранения занятости или преодоления временного кассового разрыва. Единственный выход из этого «штопора» - увольнения. Жестоко, не правда ли?

Это не просто слова, а суровая реальность, с которой сталкиваются тысячи компаний по всему миру.

Но самое интересное — эта неэффективная система перекочевала из бюджетных учреждений прямиком в частные компании и успешно там укоренилась. Почему?! Руководители продолжают использовать её, словно забыв, что мир изменился, конкуренция выросла, а ожидания от сотрудников стали совсем иными. Готовы ли вы признать, что окладная система тянет вас вниз?

Другая крайность – это оплата труда в процентах от объемных показателей бизнеса - продаж, выручки или прибыли по виду услуг. Плохо это или хорошо?

Плюсы, несомненно, есть. Проценты очень просто считать, они понятны для работников и экономически прозрачны - увеличение показателя бизнеса влечет увеличение премии сотрудника. В них нет ограничений для роста дохода, что дополнительно вдохновляет на подвиги.

Все так, да не так. Правда в том, что большинству людей достаточно определенного уровня зарплаты, который покрывает его текущие расходы. А дальше напрягаться и добиваться чего-то больше лениво. Вот и получается, что сотрудник останавливается на определенном уровне дохода (определенном объеме продаж, выручки, прибыли) и ему хорошо.

А бизнесу больно и обидно, потому что раз за разом амбициозные цели сделать Х2, Х3 по выручке и чистой прибыли игнорируются коллективом, потому что людям достаточно тех денег, которые они имеют.

А еще проценты плохи тем, что

• не поддерживают исполнение регламентов и процедур, дисциплину, не учитывают качество труда и затраты,
• отпугивают талантливых работников непредсказуемостью результата без их вины (а вдруг кризис, пандемия, да мало ли, а у меня дети, ипотека…),
• фокусируют усилия на краткосрочной выгоде, а не стратегии.

В тот же черный список следует добавить системы оплаты труда, в которых премия есть, но выплачивается по решению руководителя или вообще всегда по умолчанию.

В первом случае сумма премии рождается в тёмных глубинах начальственного мозга, слабо связана с объективным достижениями и факапами работника, а значит, восприниматься им как некое природное явление, на которое лично он не влияет.
Во втором случае премия по факту является частью оклада. Ее выплата ощущается как само собой разумеющееся, а снижение или невыплата влекут жёсткое непонимание, обиду, вплоть до увольнения.

Эти псевдопремиальные системы совершенно бесполезны, поскольку не несут в себе полезных для персонала моделей поведения.

Эти ситуации показались вам знакомыми?

Важно понимать, что время действовать наступает уже сегодня. Отказ от старых методов и переход на более эффективные системы оплаты труда — это первый шаг к укреплению позиций вашей компании на рынке.

И что же делать?

1. Применять различные системы оплаты труда, соответствующие требованиям эффективности, специфике бизнес-процессов, особенностям труда персонала. Вот только несколько их них:

- повременно-премиальная система оплаты труда – установление оклада или тарифной ставки в час и премиальной части заработной платы, выплачиваемой в зависимости от достигнутого результата.
- сдельно-премиальная – оплата количества единиц результата труда с премиальной частью.
- сдельно-прогрессивная система оплаты труда – оплата количества единиц результата труда с премиальной частью, при этом выработка сверх установленной нормы оплачивается по повышенным расценкам, чем мотивирует к прорывной производительности.

2. Внедрять премию за выполнение ключевых показателей эффективности (КПЭ), планов, регламентов, стандартов качества, сроки, норматив затрат, и т.д.

- премирование по КПЭ отлично подойдет для системных компаний с четко определенными стратегиями и стабильными рынками. Оно особенно полезно для сотрудников, чья работа напрямую связана с достижением стратегических целей - руководители высшего и среднего звена, руководители проектов и специалисты, влияющие на финансовые результаты компании.
- премирование по показателям рекомендую для компаний, работающих в динамичной среде, где важна быстрая реакция на изменения рынка. Оно также хорошо работает для сотрудников, чьи задачи требуют оперативного реагирования и высокой степени самостоятельности, например, менеджеров среднего звена и специалистов поддерживающих функций – закупки, склад, финансы и экономика, правовое сопровождение.
- премирование за выполнение плана работ применяется с небольших компаниях или отделах, где задачи относительно стабильны и предсказуемы. Оно идеально для сотрудников с рутинными обязанностями, таких как административные работники, бухгалтеры и операторы производственных линий.

3. Внедрять премирование по системе «Светофор» - устанавливать разный % премирования при разном уровне выполнения плана: ниже 80% - 0, 80-99% – половина, 100% и выше – премия платится в полном объеме.
Такая система позволяет не потерять мотивацию тем сотрудникам, которые понимают, что не получится выполнить план на 100%, и поощряет адекватные задаче усилия.

Мы с вами разобрали только часть методов стимулирования персонала, позволяющих повысить производительность труда, ответственность и исполнительскую дисциплину в коллективе. Но сложность в том, что в построении эффективных систем оплаты труда много неочевидных правил и тонкостей. При самостоятельном внедрении можно допустить грубые ошибки, их делают даже опытные HR. Привлечение эксперта может существенно сэкономить ваше время и ресурсы, позволив сосредоточиться на основных задачах бизнеса.
Если вам некогда пробовать все подряд, и требуется мощное решение с доказанной эффективностью, то Вам нужна система мотивации, которая объединит Ваших людей общей целью и научит работать как единое целое, достигая целей по выручке и чистой прибыли!
Я разработаю для вас систему оплаты труда, привлекательную для талантливых и эффективных сотрудников и отпугивающую лентяев, всего за 1 месяц под ключ!
Пишите, все обсудим на бесплатной консультации.