На что обратить внимание при подборе массового персонала в магазины

Ниже описаны юмористические, как сейчас кажется, ситуации, которые будут полезны рекрутеру, который подбирает рабочий и линейный персонал. По молодости лет я работала рекрутером в крупной известной сети магазинов и занималась подбором массового персонала. Требования к такому персоналу из-за невысокой зарплаты были минимальны: общая адекватность, аккуратность, вежливость, отсутствие явных нехороших причин увольнения с работ. Но несколько казусов запомнилось на всю жизнь.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Случай 1. Пришла на работу женщина на сотрудника торгового зала, понравилась, оформилась, уехала в магазин. Звонит директор магазина и говорит, как же вы так, у нее кисти нет, а мне товар выкладывать. Для какой-то должности отсутствие кисти не помеха, но для нашей вакансии с выкладкой товара на верхних полках при постоянной нехватке персонала в магазинах было критичным, т.к. выкладывать нужно было много и шустро. Оказалось, что сотрудница пришла на собеседование и потом на оформление в куртке, кисти рук были невидны, и мы не заметили. 

Случай 2. Пришел на собеседование молодой человек с повязкой на глазу на должность сотрудника торгового зала. На вопрос "что с глазом" - ответил, что подрался, там синяк и это просто временно. Оформили, ушел в магазин. Оказалось, что глаза у него давно уже нет и повязка у него навсегда. Для той позиции это было не так критично, но для каких-то вакансий это может быть важно. 

Потом мы с коллегами часто шутили, что, мол, если придет кандидат в шапке, то нужно просить ее снять, чтоб убедится, что голова точно на месте. 

Совет дня: обращайте внимание на все части тела кандидата, если для Вашей вакансии критичны внешние данные (и будьте, конечно, лояльны ко всем кандидатам на те позиции, где это не так принципиально).