Мы или (И) роботы? Прогноз к 2030 году

Всем здравствуйте, коллеги! В компании,где я работала , сейчас подбор осуществляют через роботов, прозвоны, занесение в базу, даже не знаю, что еще будет дальше...К 2030 году боюсь , что люди вообще не будут нужны, постоянно разговариваем с роботами, автоответчиками и тд...К сожалению, это наши реалии жизни..

Алла, коллеги, день добрый!

Благодарю за вопрос. Желание разобраться подтолкнуло, в частности, посмотреть видео Татьяны Черниговской про ИИ. Очень рекомендую.

Изначальной целью создания ИИ является улучшение жизни человека, за счет снятия с человека повторяющейся рутинной работы. В этом случае, за человеком остается роль созидателя, ролью которого остается создание улучшений и открытий во всех сферах, а также выстраивание человеческих отношений.

Соответственно в области работы с людьми, это тема личностного развития, корпоративной культуры, Коучинг, внесения инноваций в развитие компаний и тп.

Кстати, если брать сферу корпоративной культуры, то один из растущих трендов - Бирюзовые организации и Фирмы несущие любовь. С этой точки зрения ИИ остается на вспомогательных ролях избавления от рутины.

Тема неисчерпаемая!
"смогут ли HR-ры с различным уровнем компетенций в разных направлениях (кадры, подбор, тренинги, T&D, С&D, другие) сохранить свои позиции или окажутся за бортом?" - Без HR никуда! Много чего приходится прорабатывать собою, т.е. личность специалиста очень важна, и никакой ИИ не заменит этого!
"Как вы считаете в каких HR-направлениях в ближайшее 10-летие будет сильнее присутствие ИИ?" - Аналитика, прогнозирование, управление рисками, но вот до эмпатии и харизмы личности ИИ не доберется, пока!)))

Добрый день! Спорный вопрос. На сегодняшний день сложно себе представить робота с полноценным набором когнитивных функций. Каждый живой человек способен осознавать то, о чем он думает в настоящий момент времени. Несмотря на то, что подобный процесс может показаться нам примитивным, именно он становится невозможным для мозга компьютера. Если когда-нибудь ученые полностью и изучат мозг человека, дабы воспроизвести аналогичный алгоритм на компьютере, но мы явно не доживем до этих времен ))) ...Я про осознанность! То есть профессии, направленные на необходимость принимать решения в непредсказуемых ситуациях и проявлять эмоциональный контакт, вряд ли машины смогут освоить. Что касается отрасли промышленности, медицины и иных областей с автоматизированным функционалом, здесь вполне возможно их внедрить. Россия сейчас немного далека от этого, в отличие от некоторых ведущих стран с развитыми технологиями (Япония, Сингапур, Германия и др.), но в целом есть все предпосылки, что в ближайшие десятилетия мы сделаем большой рывок в сфере роботизации. Появится много новых профессий в связи с этим, именно касающихся обслуживания роботов. Даже если они и вытеснят частично живой персонал, скорее всего власти придумают новую систему компенсаций для неработающего населения, либо переквалификации.

Алла, добрый день.
Да, ИИ развивается, и в перспективе у нас, а в США уже имеются автомобили, управляемые роботом. автоматически без участия человека, что безусловно плюс с одной стороны, а с другой минус.
Не за горами полностью автоматизированные электронные учителя в школах и в университетах.
Однако есть большой минус, при проникновении ИИ в образование, пока на уровне "все есть/все знает ВИКИПЕДИЯ, учиться не нужно, нужно гуглить, этот принцип современных детей.
При этом уровень образования из-за этого снизился значительно, современный выпускник не способен в большинстве своем мыслить самостоятельно и принимать решения, сравнивая различные источники.

Это большой минус.

Смогут, конечно. Уйдут все вопросы, которые можно алгоритмизировать: скрининг резюме, документооборот и пр.
Но появится необходимость взаимодействия с интерфейсами ИИ для корректной постановки задач и оптимизации разботы ИИ через обратную связь

Мы И роботы !
Вот уже более 20 лет свыше 120 наиболее успешных и крупнейших компаний России, входящие в список "Коммерсанта" ТОП-500 используют в своей работе с персоналом прецедентные экспертные системы (в последние 5 лет - с искусственным интеллектом) - далее ПЭС. Как правило, представители этих компаний неохотно делятся информацией об инструментарии ПЭС - слишком большое конкурентное преимущество, о котором лучше лишний раз не упоминать. ПЭС с ИИ как инструмент позволяет делать вещи, которые существующим методикам по оценке, подборе, развитии персонала, определении зон возможного УСПЕШНОГО перехода в смежные или далекие проф. области, выявлении криминальных наклонностей отдельных работников, скрытых предкризисных состояний, вовлеченности и мн. др. порой недоступны. Или в лучшем случае максимальная достоверность таких методик не превышает 42-49%. А что тут говорить о выявлении групповых тенденций и возможном виртуальном моделировании изменений структуры компаний и получение ответов на вопросы - как измениться эффективность подразделения компании и и целых компаний в составе холдинга в случае перестановок ключевых сотрудников на иные позиции. Время, в течение которого можно получить информацию с достоверностью > 92%, подтвержденной Росстандартом и Международными сертификатами не превышает 2,5- 3 час/чел. И все это уже работает как мощнейший инструмент, которые позволяет действующим HR выходить на уровень старшего партнера в бизнесе.
А Вы говорите - мы ИЛИ (роботы) искусственный интеллект ? Мой ответ однозначный - мы И искусственный интеллект.

Здравствуйте, коллеги.
Сразу вспоминаю стары фильм "Чарли и шоколадная фабрика" когда отца мальчишки уволили с завода, отдав его функционал роботу. А потом он вернулся на этот завод чтобы обслуживать и чинить этого робота :)

Логика здесь самая прямая, возможно, много чего изменится - и ИИ действительно внедрят, но скорее всего рынок труда просто перестроится - часть вакансий закроется, но появятся другие - тоже наверняка интересные.Что же касается именно рекрутеров - до того как ИИ обзаведутся самые бедные компании - пройдет не менее 5 лет. К тому времени найдется вариант переквалификации в крайнем случае.

Приветствую, коллеги!

В далеком 1988 году я стал студентом Томского политехнического института (сейчас уже университет), на кафедре робототехнических систем. Уже тогда наши преподаватели говорили нам, что через 10 лет искусственный интеллект полностью заменит человеческий мозг

Периодически общаясь с роботами-помощниками банков, я понимаю, что возможности ИИ сильно преувеличены. Тупят они страшно)))

А если по существу, то вот мое мнение

ИИ развивается. Это факт. Как и все научные открытия, за последние 20 лет это направление сильно продвинулось вперед. И скорость изменений все увеличивается. Однако, здесь есть одно препятствие. ИИ копирует поведение человека, деятельность его мозга. А достаточно ли изучен сам человек? Ученые признают, что нет. Поэтому, развитие ИИ напрямую будет зависеть от развития знаний о человеке. А мы до сих пор рак победить не можем...

И на этом основании предполагаю, что ИИ хорошо заменит человека там, где нужны быстрые вычисления, работа по четким алгоритмам, рутина. А там, где нужен эмоциональный интеллект - нет, не заменит. Должно произойти какое-то невероятное научное открытие, либо освоена принципиально новая технология, чтобы приблизить ИИ к человеческому мышлению

Если коротко - не переживайте, дорогие наши HR-ы, роботы вас не заменят)))

Привет! ИИ пока не может принимать нестандартные решения, т.к. у него нет инстинкта самосохранения. Это всего лишь программа, возможности которой пока сильно преувеличены. Даже разговор о том, что ИИ сможет заменить, например, психолога пока преждевременен, т.к. любой хороший терапевт работает собой, а не скриптами из вопросов))), но ИИ сможет сильно помогать помогающим профессиям и не только им...

Алла, добрый день!
Думаю, что 10 лет на приход ИИ в повседневную жизнь - это ооочень оптимистичный прогноз. Исследования и разработки в области ИИ идут аж 1960 года. И их основной фокус на кибербезопасности и оборонке. Хотя, безусловно, есть наработки и в HR.

Думаю, что первые направления, куда масштабно придет ИИ - это продажи и маркетинг. Однозначно, у тех, кто внедрит новинку первым, будет сильное преимущество на рынке. Хотя, как и все новые технологии, по-началу это будет очень дорого и позволить его смогут далеко не все.

В любом случае, уже сейчас очевидно, что ИИ заберет на себя в первую очередь всю рутину и аналитику. Такие сервисы уже существуют.

И здесь я полностью согласна с Кристиной, что останется большое количество задач и процессов, где без присутствия человека обойтись будет невозможно, особенно в HR. Думаю, что именно в HR искусственного интеллекта будет меньше всего.

И это радует :)

Добрый день. По моему мнению роботы не смогут на текущий момент полностью искоренить HR, но частичные функции могут на себя взять. Это и так уже есть в виде чат-ботов, робота Веры и пр. Роль HR очень разноплановая. Если брать, например, подбор персонала, то возможно функции ресечера/начинающего рекрутера, который скринит резюме на массовые позиции, назначает собеседования, станут неактуальны, так как эту функцию можно заменить ИИ. Но что касается подбора на топовые позиции, тот тут без живого человеческого фактора не обойтись. Но что же может произойти в HR в таком случае через N-количество лет? Останутся только "старички", а новым будет закрыта дорога так как их функции заменены ИИ.
Но если взять в целом, я за прогресс и все то, что упрощает нашу жизнь. Высвобождая себя от рутинной работы, мы можем сосредоточиться на главном, сложном, требующем детальной проработки.