Несмотря на продвинутость многих наших руководителей малого и среднего бизнеса, к сожалению, многие не знают, чем собственно занимается HR-эксперт.
Многие думают, что всего лишь оформляют людей на работу, ну, может еще проводят собеседования, а еще помогают какое – нибудь мероприятие провести. Короче, останавливаются на понимании хлеба и зрелищ. Сегодня вновь столкнулась с очередным таким видением «прогрессивного» руководителя и прямо хочу порассуждать на тему.
Эйчар (Human Resources – в переводе с английского о обозначает Человеческий ресурс, персонал). Сразу же давайте оговоримся, что это не кадровик, который тоже является очень важным звеном в работе. HR-специалист - это сотрудник, в задачи которого входит создание стратегии работы с персоналом в зависимости от потребностей бизнеса. Далее, по мере необходимости, найти новых людей в компанию, создать для них условия и процессы адаптации. Одно из основных направлений в работе специалиста, работающего с людьми, это развитие персонала и повышение профессиональных компетенций, мягких навыков, который помогут лучше справляться с работой, а также управленческих компетенций, если мы говорим о руководителях. Тот человек, который всегда поможет определить вектро карьерного развития сотрудника в компании.
Именно HR-специалист должен разглядеть алмаз, овладеть им и после долгой огранки компания получит бриллиант. Поэтому HR-специалист должен обладать не только огромным управленческим профессиональным навыком, но и быть хорошим психологом. Именно от него зависит формирование команды, в зоне его ответственности разрешение проблем в коллективе, если таковые возникают. Так что эйчары принимают непосредственное участие в политике компании.
Что входит в обязанности HR-специалиста?
Перечень очень большой, но если тезисно, то это подбор персонала, оценка личностных компетенций, в некоторых случаях и профессионального уровня, осуществление приема на работу, организация и контроль процесса его адаптации в компании. В дальнейшем проводить работу по созданию условий для профессионального и карьерного роста сотрудника. Создавать и корректировать мотивационную составляющую работы сотрудника. Если идти шире, то специалист по работе с персоналом является движком в формировании корпоративной культуры компании, поддержании неких традиций в коллективе, создании узнаваемого портрета работодателя на рынке труда. И не забывайте, что специалист, работающий с персоналом должен держать на контроле и оформление документов, соблюдение Трудового кодекса, чтобы права работника не были нарушены. Одним словом, задач много, они все интересные и служат тому, чтобы работник компании мог выполнять свою работу качественно, в срок, быть максимально эффективным и с удовольствием шел на работу.
Что должен получать работник, чтобы приходить на работу с радостью?
Работа это, по сути, второй дом. Создание благоприятного микроклимата компании тоже является одним из направлений нашей работы.Также организация мероприятий, в том числе календарных: День защитника Отечества, Международный женский день, новогодние мероприятия, проведение тех же самых субботников. В наши задачи входит формирование корпоративной культуры, и многое другое. В крупных компаниях есть отдельные специалисты, но в большинстве случаев, эта миссия возложена на «кадровиков»
Корпоративные мероприятия очень нужны, но все зависит от конкретных целей работодателя. У каждого руководителя свои идеи. Например, для сплочения коллектива, для привития корпоративной этики, для стимуляции и т. п.
Бизнес не стоит на месте, меняется рынок, и, соответственно, появляются новые требования к подбору персоналу. Работая одновременно карьерным и командным коучем я это вижу, как никто иной.
Коуч - это человек, который при помощи вопросов помогает клиенту определить цели, далее мы вырабатываем алгоритм действий для достижения поставленных задач. Моими клиентами являются представителями малого и среднего бизнеса, и у каждого своя история. На самом деле на любом предприятии существует дефицит кадров, какая бы компания не была. Да, и на небольшую компанию найти специалистов проще, чем на крупное учреждение. В нашей работе не бывает шаблонов: каждая компания индивидуальна, поэтому пожелания работодателя могут быть совершенно разные. Это может быть и кадровый дефицит. А бывает, что приходят и говорят: «Что-то мы подвыгорели!» И тогда начинаем прорабатывать ситуацию, разбирать детали, что по факту «выгорело»))) и дальше ставить точные цели, обсуждать, как достичь их. Эта работа напоминает Барона Мюнхаузена, когда сам человек, при поддержке коуча, вытаскивает себя буквально за кончик волос из сложной ситуации.
Время не стоит на месте. Поэтому необходимо находиться в курсе передовых исследований, знакомится с наработками коллег, делится своим опытом. Быть командным наставником, ментором коучем для других сотрудников, работающих с людьми.
Существует такая потребность у современных эйчаров. И такие встречи, как показывает практика, очень полезные. Помогают специалисту структурировать свою работу, найти в ней смысл и ясность, помогают сформировать новые проекты и предложения для своих руководителей. Мы ведь эйчары тоже люди, сотрудники и нам нужна помощь других.
Хочу поделиться успешным опытом создания клуба HR при Торгово-промышленной палате. Как Председателю этого клуба мне удалось собрать вокруг себя единомышленников Южного Подмосковья. HR-сфера многогранна и мы стараемся оказать помощь, поддержку предпринимателям в этом направлении. А вообще миссия нашего клуба - через собственное развитие создать модель имиджа современного работодателя, отличающуюся от других.
Если же говорить про мою личную цель как индивидуального предпринимателя, то моя задача через развитие руководителей помогать создавать им крепкий имидж компании. На самом деле, работая непосредственно с руководителями, именно HR-специалист берет на себя многие инициативы. Ведь зачастую предпринимателям нет времени вникнут в ту или иную корпоративную проблему, так как многие управленческие задачи он берет на себя. В этом случае эйчары всегда в помощь.
Вывод: современный HR это не просто тот, кто желает мероприятия и подбирает людей, а один из важных партнеров своему руководителю, собственнику в вопросах развития бизнеса через качественное управление персоналом и процессами, связанными с ним.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение