Коллеги, чем вы привлекаете холодных клиентов?

Коллеги, Добрый день!
Евгений, Это наверное мечта всех нас - Брать холодных клиентов и сразу Горячо!
Однако, на практике даже клиент и выглядит "холодным", но сразу заходим в сотрудничество, то это означает что внутри себя он уже "прогрет". Он принял решение, что ему нужна та или иная услуга!
Другой вопрос, что Вы как Профи можете видеть его заказ иначе, например под более широким углом зрения. Но до Вашего угла и широты Клиента еще нужно прогревать!
Всё же по поводу брать сразу и успешно. Здесь только одно правило, ВЫ готовы причинить ему пользу, даже если клиент сам еще не готов! Попробуйте вести диалог, исходя из его интересов. Если он готов платить, то и холодных можно брать.
Потом вопрос: Холодный - где он? Здесь на платформе - точно не холодные, хотя конечно можно ранжировать по категориям. А вот подойти в химчистке и предложить свои услуги Заведующей, это Да -холодный. Но каждый условно 15-й, 10-й...? может оказаться теплым.
Успехов, Евгений!!! Очень интересно услышать про ваши фишки! Тоже за конкурентное сотрудничество!)

Холодный клиент – мерзнет. Его нужно согревать участием и заботой. Надо искренне заботиться о своем клиенте и быть готовым не только констатировать факт, что он замерзает, но и предложить разные варианты согревания: чай с лимоном и корицей, теплые шерстяные носки и плед, приглашение в помещение для беседы и выбора решения задачи согревания: временное жилище на переходный период, печка или обогреватель разного принципа действий, строительство капитального помещения с достаточной теплоизоляцией и др.
Если собрать все эти аналогии, то получится следующая рецептура
Rp:
1. Холодного клиента нужно согревать как атмосферой и отношением (этика), так и экспертностью (логика).
2. Быть готовым выслушать и обсудить с клиентом его боль, его проблему, его ситуацию.
3. Предложить веер разных инструментов с разным бюджетом для решения задачи клиента малой кровью или при минимальном бюджете, и кардинального решения проблемы.
Вот такой рецепт в сухом остатке.
D.S.: принимать ежедневно в рабочие дни при хорошем расположении духа.
Такие мысли по этому поводу.
С уважением, Айрат Мустафин

Для настоящей биржи пока всё верно - статус Про и вопросы коллегам. На страницу не переходил, но скажу, что там должны быть отзывы по тематическим запросам. Что касается в общем: это фокус, внутренний фокус с чем и за сколько готов работать, а с чем нет - всё та же классика управления исполнением, ведь всё другое - суетология) Плюс область продюсирование, про которую уже сказали. Последнее про Я-бренд.

Что касается "прожарки", то соглашусь, на прожарку холодных уходит больше газа. Лучше на них не отвлекаться - эти заказчики или без различения той боли, которая у них, или ненастрадались, что также наводит суету в личных проектах по работе с опережающими банкротство Я-бренда бизнес показателями ;) если ты конечно понимаешь о чем я? - ресурсная политика определит результат в долгую, ибо жаришь не ты, а рынок тебя

Евгений, доброго дня!
Если говорить именно о привлечении, не о продажах, то лучше всего работают:
- публикация кейсов с конкретными твёрдыми результатами
- публикация отзывов (лучше видео)
- экспертные статьи
- рассылка супер привлекательного КП для холодных
- в целом больше проявлять активность везде, где можешь, выступать например.
Пожалуй, все.

Из моего опыта "холодных жарить не получается". :))
Но я и не старалась никогда. Практика показала, что лучший способ их сперва греть) К сожалению, биржи для этого в принципе не очень подходят. Из соцсетей сейчас по обращениям я беру 9 клиентов из 10, кто решил мне написать. И то 10й часто или мимо проходил, или обращается спустя время - не так остро стоял вопрос.
Здесь же максимум наверное 2-3 из 10 - и это уже великое счастье. Как ни крути, здесь они именно холодные. Горячие быть может на решение конкретной проблемы, но холодные именно к тебе. У них тут "очередь на выбор"
Поэтому как-то давно мне тут не в очень любезной форме посоветовали развивать свой бренд в соцсетях, вот тем и занималась успешно 2 года)).
И да, это работа в долгоую, но она того стоит.
Хоть прикрыли основную, где у меня была основная масса подписчиков, но уже второй месяц работаю и без нее на прогретых клиентах, которые перешли в другие соцсети. И расписано уже все до конца мая.
Так вот мое резюме: никаких холодных клиентов. ГРЕТЬ!))

Евгений, здравствуйте!
Вы просите простые фишки, а привлечение клиентов в холодную, это сложная история.
Из кажущегося простого в ней только та легкость, с которой профессионал, услышав задачу, определит и боли клиента и оптимальный способ решения (часто это не тот способ, которым клиент хотел идти раньше) и сам назовет те проблемы с которыми клиент уже сталкивался, используя неправильную стратегию.
То есть продажа осуществляется с помощью демонстрации глубокой экспертизы (и знаний в смежных областях) и мотивации на решение задач клиента.

Евгений, день добрый)

Злободневный вопрос. С моей тз. есть несколько решений, каждое из которых дополняет другое:

1. Личный бренд - это самая лучшая, но не самая быстрая история.

2. СММ типа тг, Яндекс дзен и другие соц сети. Коллеги в каком то из вопросов писали об этом недавно. Тут же коллаборации можно включить с коллегами по рынку и не прямыми конкурентами.
Сюда же, участие в конференциях, мастер классах и мероприятиях.

3. Коллаборации с теми участниками рынка, которые работают с Вашей ЦА, но не являются конкурентами: в Вашем случае это могут быть коучи, бизнес тренера, консультанты. Единственное важно чтоб Вы подтвердили свой профессионализм для таких специалистов, чтоб Вас могли рекомендовать с полной уверенностью.

4. Я сейчас настраиваю у себя отдел холодных продаж. Но это не очень простая история, не факт что есть смысл в одного в нее заходить.

5.Всяческая реклама - типа контекста и тп. Можно И. Мана посмотреть на эту тему.

6. Конечно же нетворкинг. Сейчас много всяких конференций проходит и маленьких мастер классов, где могут тусить потенциальные Клиенты. В идеале должны быть хорошие соц сети и список рекомендаций. На эту тему советую книгу : Никогда не ешьте в одиночку

7. Ну и конечно - более глубокая работа с лояльностью текущих Клиентов, повторными заказами и рекомендациями от них для новых Клиентов. В идеале сделать партнерку: скидка на след заказы за новых Клиентов.

8. Биржи). На эту тему hr-time по моему лучший вариант в этой сфере. Но я не сильно глубоко изучала эту тему.

В целом, Евгений, вопрос о котором Вы говорите называется продюсированием. По хорошему этим должен заниматься отдельный человек с экспертностью в этом вопросе. Это совершенно другая деятельность в которой нужно разбираться.

Желаю интересных проектов)

Чаще всего привлекал рекламой, зарплатой, позиционированием, развитием бренда компаний и т.п. Но тут скорее идет прогревание аудитории и дальнейшее повышение лояльности клиентов. Главное проявлять заботу и любовь к ним )