Хотят ли россияне электронную подпись?

Цифровая трансформация не заставляет себя ждать, сегодня уже можно многое сделать онлайн, настала очередь и электронной подписи. 

По итогам исследования компании «Рекадро», отношение россиян к переходу на электронное подписание документов в целом достаточно позитивное (61%). Однако треть респондентов всё еще настроены негативно.

Простую электронную подпись используют 28% россиян, а вот усиленную только 18%. 56% респондентов до сих пор не пользуются электронной подписью. Участники опроса чаще используют усиленную ЭП для подписания рабочих документов и трудового договора, а также для электронной отчетности в органы власти.

Цифровая трансформация не заставляет себя ждать, сегодня уже можно многое сделать онлайн, настала очередь и электронной подписи. 

По итогам исследования компании «Рекадро», отношение россиян к переходу на электронное подписание документов в целом достаточно позитивное (61%). Однако треть респондентов всё еще настроены негативно.

Простую электронную подпись используют 28% россиян, а вот усиленную только 18%.

56% респондентов до сих пор не пользуются электронной подписью. Участники опроса чаще используют усиленную ЭП для подписания рабочих документов и трудового договора, а также для электронной отчетности в органы власти.

Россияне мало доверяют такому инструменту – свой уровень доверия усиленной электронной подписи они оценили в среднем на 3,2 балла по пятибалльной шкале, выше уровень доверия у менеджеров высшего звена.

Использование электронной подписи позволяет выйти за рамки обычного делопроизводства и экономить время, но пока у россиян нет полного доверия к этому инструменту и использует его на регулярной основе менее половины наших граждан.

Использование усиленной электронной подписи открывает для россиян множество возможностей:

• отправить необходимые документы в электронной форме (52%),
• получить доступ ко всему функционалу Госуслуг (45%);
• возможность работать удаленно (43%).

Среди недостатков использования усиленной электронной подписи россияне выделяют:

• риск утери ключа ЭП (41%), отсутствие гарантии защиты личных данных (39%);
• сложности получения ЭП (34%).

Кто отвечает за защиту электронной подписи?

Ответственность за защиту персональных данных, по мнению граждан, лежит в основном на государстве, а также на организациях, выдающих ЭП. Брать ответственность на себя готовы лишь 17% россиян. При этом мужчины в большей мере голосуют за собственную ответственность, а женщины - за ответственность организации, выдающей усиленные электронные подписи.

Источник: https://hrmag.ru/blog/530/