Культ безупречно упакованного резюме награждает тех, кто умеет рассказать о себе, а не тех, кто умеет работать. «Хороший специалист с плохим резюме» это не миф, я встречаю таких постоянно. А иногда слишком гладкое резюме меня наоборот настораживает.
Резюме кажется удобным измерителем профессионала. На деле оно измеряет одну конкретную вещь: умение человека рассказать о себе на бумаге. И это умение слабо связано с умением делать саму работу.
Есть профессии, где составление текстов о себе входит в навык: маркетинг, продажи, пиар. Там связь ещё есть. Но для инженера, аналитика, производственника, бухгалтера умение упаковать себя в резюме и умение хорошо работать это почти не пересекающиеся навыки. Сильный специалист может писать о себе коряво, потому что всю жизнь занимался делом, а не самопрезентацией. А слабый может вылизать резюме до блеска, потому что упаковка это единственное, что он умеет.
Культ идеального резюме незаметно смещает отбор. Мы думаем, что отбираем лучших специалистов, а на самом деле отбираем лучших составителей резюме. Это разные множества людей, и они пересекаются далеко не полностью.
Есть популярный совет рекрутерам: решение по резюме принимается за 7 секунд. Быстрый скан по ключевым сигналам, дальше да или нет.
На массовом потоке это оправдано. Когда на позицию 800 откликов и все примерно одинаковы, быстрый скан по формальным признакам это разумный способ не утонуть. Тут потеря отдельных сильных из-за кривого резюме статистически терпима: их место займут другие сильные с нормальным резюме.
Но на редких и сложных позициях правило 7 секунд превращается в способ регулярно терять именно тех, кто нужен. Когда подходящих людей на рынке единицы, отсеять одного сильного из-за плохой упаковки это не статистическая мелочь, это потеря. А сильные на редких позициях часто как раз и пишут резюме плохо, потому что они глубокие специалисты, а не мастера самопрезентации.
Граница проходит здесь. Массовый поток терпит скан по резюме. Редкие позиции требуют смотреть по существу, а не по упаковке, иначе вы систематически берёте удобных и теряете сильных.
Скажу вещь, которая звучит парадоксально. Безупречно вылизанное резюме иногда настораживает меня больше, чем корявое.
Причина в том, что идеальная упаковка бывает признаком, что дальше упаковки у человека мало что есть. Он вложил всё в презентацию, отшлифовал каждую строчку, потому что понимает: на бумаге он сильнее, чем в деле. Резюме это его лучшая версия, и она гораздо лучше реальной.
Это не значит, что каждое хорошее резюме подозрительно. Есть люди, у которых и резюме отличное, и работа отличная. Но идеальная упаковка это не гарантия содержания, а иногда его заменитель. Поэтому я никогда не влюбляюсь в резюме. Гладкий текст это повод копнуть глубже и проверить, стоит ли за ним реальная работа, а не повод сразу поставить галочку.
Расскажу 2 случая, зеркальных друг другу. Первый. На сложную позицию пришло резюме, поданное откровенно криво. Хаотичная структура, скупые формулировки, никакой упаковки, видно, что человек составлял его без всякого умения. По правилу 7 секунд его надо было отсеять сразу.
Что-то заставило меня всё же пообщаться. За кривым резюме оказался специалист, который был сильнее десятка гладко упакованных кандидатов на ту же позицию. Он просто всю карьеру занимался делом и никогда не учился писать о себе. Его резюме было плохим, а он сам прекрасным. Если бы я доверилась 7 секундам, я бы его потеряла, а вместе с ним и лучшее решение для клиента.
Второй случай, обратный. Пришло безупречное резюме. Идеальная структура, сильные формулировки, впечатляющий список достижений. На собеседовании выяснилось, что за вычищенным текстом почти пусто. Достижения при уточнении рассыпались, за красивыми словами не стояло реального опыта. Человек был мастером резюме и посредственным специалистом. Упаковка была лучшей его частью.
Эти 2 случая рядом хорошо показывают, почему резюме нельзя доверять как измерителю профессионала. Оно измеряет упаковку, а не содержание, и эти 2 вещи иногда идут в противоположных направлениях.
Из этого следует 2 вывода, для 2 сторон.
Работодателю и рекрутеру: не влюбляйтесь в резюме. На редких позициях смотрите по существу, а не по упаковке. Гладкий текст проверяйте так же тщательно, как и корявый, а иногда и тщательнее. Ваша задача найти того, кто хорошо работает, а не того, кто хорошо пишет о себе.
Соискателю, особенно сильному специалисту с плохим резюме: ваша недооценённость это отчасти следствие упаковки, а не содержания. Стоит вложиться в то, чтобы резюме хотя бы не мешало вам, не обязательно делать его гениальным, но убрать хаос, из-за которого вас отсеивают за 7 секунд, не дойдя до сути.
Чтобы не судить о человеке по его умению писать о себе, стоит опираться на другие вещи. Реальные кейсы: попросить рассказать конкретную рабочую ситуацию в деталях, тут упаковка не спасает. Пробное задание или разбор реальной задачи. Рекомендации от тех, кто видел его в работе, а не читал его резюме.
Все эти способы измеряют то, что нужно: как человек работает. Резюме измеряет то, что почти не нужно: как он о себе пишет. Опираться стоит на первое.
Так что честный вопрос при каждом отклонённом за 7 секунд резюме: вы проверяете человека, или его умение написать о себе?
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение