Как преодолеть сопротивление изменениям при внедрении инноваций

Любые изменения, даже если они к лучшему, воспринимаются сознанием как потенциальная угроза. Как помочь сотрудникам принять неизбежные перемены, не тратя на это слишком много времени и эмоций? Как преодолеть сопротивление изменениям при внедрении инноваций в компании? Как быстрее, легче и проще пройти путь внедрения инновационных решений на уровень подразделения или компании в целом?

Найдите консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению, создание документов), и мы бесплатно подберем для вас консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

Развитие бизнеса предполагает, что время от времени компания переживает период изменений, когда меняются "правила игры", распределение функциональных обязанностей, система материального подкрепления и другие элементы корпоративного устройства.

Внедрение инноваций требует мужества и авторитета руководства, поскольку очень часто нововведения встречают непонимание, а подчас и прямое сопротивление сотрудников компании. 

Причиной этого сопротивления является не "плохой характер" отдельных людей, и природа нашего мышления, которое с опаской воспринимает всё новое и заботится о сохранении стабильности. Как преодолеть сопротивление изменениям при внедрении инноваций в компании?

Для того, чтобы дать дорогу инновациям и минимизировать сопротивление,  стоит проделать некоторую подготовительную работу. 

1.Встречи с ключевыми сотрудниками.

Проведите индивидуальные беседы с ключевыми сотрудниками компании или подразделения. Ключевые сотрудники - это те люди, которые приносят "львиную долю" бизнеса,  кому доверены контакты со стратегическими партнерами компании, или обладатели ноу-хау, лежащих в основе деятельности компании. 

Проведите с ними персональные встречи и обсудите возможности развития, согласуйте с ними план действий, реализация которого будет связана с вашим планом инноваций. Не раскрывайте ваш план целиком, лишь намекните, что скоро в компании грядут перемены, и новые условия предоставят больше возможностей для роста и развития в выбранном сотрудником направлении.

2. Встречи с лидерами мнений.

Такие же встречи проведите и с лидерами мнений, неформальными лидерами в коллективе, к чьим словам и мнениям прислушиваются сотрудники. Вам важно заручиться их поддержкой, и лучшей договоренностью будет соглашение по развитию сотрудника в профессиональном или карьерном плане,  с учётом новых условий, которые предоставят предостоящие изменения. 

Благодаря этим встречам, вы обеспечите принятие инноваций и их дальнейшее внедрение без существенного сопротивления со стороны сотрудников.

3. Общее собрание.

Следующий шаг - проведение общего собрания, на котором вы объявляете об изменениях "правил игры" и старте процесса изменений. Проводить его также следует по определённому алгоритму, о котором я напишу в своей следующей статье.